《基于教練技術(shù)的向下輔導(dǎo)》
講師:萬盛蘭 瀏覽次數(shù):2549
課程描述INTRODUCTION
基于教練技術(shù)的向下輔導(dǎo)
培訓(xùn)講師:萬盛蘭
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基于教練技術(shù)的向下輔導(dǎo)
【培訓(xùn)對象】:適用于中高層管理干部
【培訓(xùn)方式】
生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!
【課程背景】
時(shí)常會(huì)有管理者抱怨:“為什么成為了團(tuán)隊(duì)的管理者,依然什么事都最終還是需要我來做,團(tuán)隊(duì)根本不給力,升職之后,自己還是執(zhí)行層。”歸根結(jié)底,就是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬的過程中,出現(xiàn)來偏差,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)能力沒有提升。管理的精髓是要培養(yǎng)出自己的分身,不然就會(huì)累死自己。
某國際知名領(lǐng)導(dǎo)力專業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:
在中國管理者們面臨的前5大領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)中,”培養(yǎng)下屬 ”排在“發(fā)展管理效能”與“激勵(lì)員工”之后,位列第三大挑戰(zhàn)。
而最受中國員工們歡迎大學(xué)習(xí)方法有三個(gè):1)個(gè)性化學(xué)習(xí)體驗(yàn)/活動(dòng);2)獲得企業(yè)外部導(dǎo)師的輔導(dǎo);3)獲得直屬領(lǐng)導(dǎo)者的輔導(dǎo)。三項(xiàng)中有兩項(xiàng)與輔導(dǎo)相關(guān),課件獲得輔導(dǎo)是*的學(xué)習(xí)方式之一。
從調(diào)研結(jié)果可以發(fā)現(xiàn):培養(yǎng)下屬是管理者面臨的重要挑戰(zhàn),同時(shí),培養(yǎng)下屬中的關(guān)鍵技能“輔導(dǎo)”是最受員工歡迎的方式。可見,輔導(dǎo)是管理者普遍稀缺的能力,是成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的必備技藝。
【課程目標(biāo)】
1、了解什么是向下輔導(dǎo);
2、通過學(xué)習(xí),掌握教練式輔導(dǎo)方法
3、通過學(xué)習(xí),掌握設(shè)計(jì)向下輔導(dǎo)的有效提問問題的技巧;
4、通過學(xué)習(xí),掌握培訓(xùn)式輔導(dǎo)的方法
5、通過學(xué)習(xí),掌握設(shè)計(jì)向下輔導(dǎo)的課程內(nèi)容的技巧
6、通過學(xué)習(xí),掌握完成輔導(dǎo)并檢驗(yàn)輔導(dǎo)效果的技巧
【課程大綱】
第一講 教練式向下輔導(dǎo)的底層邏輯
1、教練的核心原則
1)教練式對話VS非教練式對話
2)教練式對話的啟發(fā)和邊界
3)教練的三大核心原則
第二講 教練型領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)工具模型
1、如何用深度傾聽讓員工快速打開心扉
1)阻礙傾聽的四大行為
2)深度傾聽的3R模型
2、為什么卓越的領(lǐng)導(dǎo)者都善于提問
1)教你用5W2H構(gòu)建“開放式”問題
2)有力提問都“三多三少”
3、如何通過提問達(dá)到上下目標(biāo)同頻
1)讓目標(biāo)清晰都SMART提問話
2)目標(biāo)框架SMART都拆解學(xué)習(xí)
4、怎么通過反饋把“成就感”交給員工
1)積極性反饋BIA,這樣表揚(yáng)更優(yōu)秀
2)發(fā)展性反饋BID,這樣批評(píng)不抗拒
第三講 教練式輔導(dǎo)下屬的實(shí)戰(zhàn)技能
1、破除輔導(dǎo)下屬的三個(gè)誤區(qū)
1)輔導(dǎo)沒效果是因?yàn)閷Ψ奖?/span>
2)輔導(dǎo)就是告訴對方應(yīng)該做什么
3)被輔導(dǎo)者應(yīng)多聽少講
2、輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備
1)重新認(rèn)識(shí)下屬
2)重新認(rèn)識(shí)您的輔導(dǎo)風(fēng)格
3、輔導(dǎo)對話的GROW模型
1)確定目標(biāo)——Goal
2)澄清現(xiàn)狀——Reality
3)選擇方案——Option
4)承諾行動(dòng)——Way Forward
第四講 教練式輔導(dǎo)的內(nèi)容確定
1、專業(yè)內(nèi)容提取四步驟
1)培訓(xùn)對象分析
2)課程內(nèi)容的揚(yáng)棄
3)課程內(nèi)容與工作場景的關(guān)系
4)明確目標(biāo)收獲
認(rèn)識(shí)經(jīng)驗(yàn)萃取
1)認(rèn)識(shí)經(jīng)驗(yàn)的定義
2)經(jīng)驗(yàn)的分類
3)經(jīng)驗(yàn)萃取的著手點(diǎn)
4)如何判斷經(jīng)驗(yàn)的萃取價(jià)值
3、經(jīng)驗(yàn)萃取的方法
1)經(jīng)驗(yàn)萃取的理論知道
2)經(jīng)驗(yàn)萃取四步驟
基于教練技術(shù)的向下輔導(dǎo)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/252492.html
已開課時(shí)間Have start time
- 萬盛蘭
[僅限會(huì)員]
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