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中國企業(yè)培訓講師
問題分析與改善實戰(zhàn)研討
 
講師:王德友 瀏覽次數(shù):2559

課程描述INTRODUCTION

問題分析與改善實戰(zhàn)

· 中層領導· 儲備干部· 一線員工

培訓講師:王德友    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

問題分析與改善實戰(zhàn)
 
課程背景:
企業(yè)班組管理過程中會出現(xiàn)各種問題,沒有問題就是*的問題。關鍵是當問題出現(xiàn)了,管理者對待問題的態(tài)度和思維模式。找不到問題在哪里,碰到問題無從下手,病急亂投醫(yī)?還是一個人苦思冪想、無計可施、最后放棄?甚至是當問題出現(xiàn)了,干部總是拖延、推委、相互指責?班組長遇到問題究竟該如何應對?
本課程將結(jié)合班組管理情況講授問題分析與改善的意識、思路和運作機制,科學合理并創(chuàng)造性地解決存在的問題,詳細闡述品管小組團隊建設、運作流程,同時也把解決問題的工具與結(jié)構(gòu)化的步驟進行有機的整合,從而構(gòu)架完整的團隊問題分析與解決方案。通過課堂上大量的有針對性的訓練,學員能夠在最短的時間內(nèi)迅速掌握問題分析與解決的精髓,能極大的改善問題分析與解決的能力,并在實踐中及時有效的解決班組管理過程中面臨的問題。并協(xié)助班組長打造*的創(chuàng)新思維團隊,塑造積極解決問題的班組團隊文化。
 
培訓對象:
中基層管理干部。
 
培訓目標:
1、打開心智模式,培養(yǎng)積極的心態(tài)。
2、建立正面的問題分析與改善理念。
3、掌握問題改善管理的要領和方法。
4、提升干部問題分析與改善的能力。
5、培育持續(xù)改善、追求卓越的文化。
 
課程大綱
第一部分:認知理念篇
單元一、工作中問題的基本認知
車間管理的問題是什么?
企業(yè)缺乏問題的意識現(xiàn)象
問題改善面臨的意識障礙
車間問題改善的金科玉律
建立問題改善的V 型思維
問題改善的十大正面意識
問題改善一般原則和流程
面對問題時的基本策略
車間管理的基本功~5S活動
學以致用321實踐計劃
 
第二部分:方法工具篇
單元一、問題改善的方法工具
如何發(fā)現(xiàn)并確定問題
走動管理發(fā)現(xiàn)問題
5WHY法尋找問題
5W2H法尋找問題
對照目標發(fā)現(xiàn)問題
4M1E法發(fā)現(xiàn)問題
3 UMEMO記錄問題
輕重緩急確定問題
如何分析與改善問題
問題改善循環(huán)PDCA循環(huán)
現(xiàn)場問題改善的“天龍八部”
如何運用8D團隊改善問題
工作流程改善改善四大要領ECRS
問題改善團隊作戰(zhàn)----QCC開展要領
問題改善團隊作戰(zhàn)----QCC開展步驟
查檢表法收集記錄問題數(shù)據(jù)
魚骨圖法解析問題的要因
柏拉圖法顯示問題的重要程度
腦力激蕩法尋找問題對策
問題改善的三現(xiàn)主義
問題改善的五現(xiàn)手法
防呆法讓工作執(zhí)行更容易
標準化SDCA鞏固問題改善的成果
學以致用321實踐計劃
 
單元二、問題改善的實戰(zhàn)案例研討
工作效率改善案例分享
工作安全改善案例分享
工作品質(zhì)改善案例分享
工作關系改善案例分享
學以致用321實踐計劃
總 結(jié):講師現(xiàn)場答疑解惑
 
問題分析與改善實戰(zhàn)

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/253006.html

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    參加課程:問題分析與改善實戰(zhàn)研討

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王德友
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