項目管理培訓(xùn)與實踐
講師：袁輝 瀏覽次數(shù)：2585
課程描述INTRODUCTION
項目管理培訓(xùn)與實踐
· 產(chǎn)品經(jīng)理· 項目經(jīng)理· 高層管理者
培訓(xùn)講師：袁輝
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目管理培訓(xùn)與實踐
【課程對象】項目經(jīng)理、項目管理專家、項目成員、其他相關(guān)管理人員
【課程形式】理論講解+小組互動式案例分析+問題討論
【課程背景】
*項目管理協(xié)會（*）歷經(jīng)四十多年研發(fā)，完善了項目管理的知識 體系，塑造了組織項目管理的卓越流程。本課程結(jié)合行業(yè)經(jīng)典案例和*實 踐，嚴格按照項目管理過程步步推進，并提供適當(dāng)機會來參與管理項目的案 例分析，使學(xué)員迅速形成極具實戰(zhàn)性的項目管理能力。
本課程精心設(shè)計了一系列參與式項目管理體驗活動，引入了若干項目管 理背景故事，以及采用了多媒體培訓(xùn)技術(shù)等，力求既緊扣項目管理的核心方 法和技術(shù)，又營造活躍輕松和積極的培訓(xùn)氛圍。
同時，本課程要求參訓(xùn)學(xué)員密切聯(lián)系本職工作，采取項目小組引導(dǎo)式教 學(xué)。因此課程結(jié)束時，學(xué)員將形成一整套規(guī)范的項目管理方法和文檔。這一 寶貴的實戰(zhàn)成果甚至可以在今后的工作中直接加以應(yīng)用！
【課程收益】
－改變思維定式，將項目管理作為一種先進的管理哲學(xué)和工作理念
－迅速形成極具實戰(zhàn)性的項目管理卓越流程能力
－學(xué)會運用項目管理的硬技術(shù)和軟技能來應(yīng)對工作中的難題
－提高項目管理能力，能夠獨立組織實施較復(fù)雜項目
－提升項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力、影響力與解決問題的實戰(zhàn)能力
－增強公司的管理競爭力，形成公司專業(yè)化、高績效的項目管理團隊
【課程大綱】
引論
1、為什么說項目管理是解決商業(yè)難題的*工具之一？
2、項目管理在全球的*發(fā)展 ? 項目管理在各行業(yè)的發(fā)展
一、 項目與管理
案例實踐：一個實際項目的討論（頭腦風(fēng)暴）
1、什么是項目
2、項目、大項目（項目集）、項目組合、項目與運營
3、項目的六大核心要素（十大知識領(lǐng)域）
4、項目的生命周期
5、項目管理
案例實踐：項目成功和失敗的常見原因？
二、項 目 與 組織
案例實踐：對項目經(jīng)理的角色、職責(zé)、權(quán)力的討論
1、項目經(jīng)理是何種重要角色？責(zé)任與權(quán)力怎樣匹配？
2、項目管理辦公室 PMO 在企業(yè)里承擔(dān)何種責(zé)任
3、必須要 PMO 嗎？
案例實踐：項目的有利因素和制約因素，識別并利用
4、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)
5、項目的組織結(jié)構(gòu)、PBO 是什么？
三、項 目 的 啟動
1、怎樣選擇“好”項目
2、如何給決策層建言獻策？
3、項目的“圣旨”項目章程的重要性和主要內(nèi)容（Why/Who/What）
案例實踐：一個項目的項目章程編制，干系人識別并分類
4、識別并分析項目干系人/利益攸關(guān)者，干系人四方格分類
案例實踐：一個項目的項目章程編制，干系人識別并分類
5、組建項目核心團隊？
四、項 目 的 規(guī)劃
1、規(guī)劃的任務(wù)：項目要實現(xiàn)什么目標(biāo)
2、規(guī)劃什么？
3、范圍：收集需求的常見方法、確定工作范圍、WBS 工具和范圍基準
案例實踐：編制一個項目的范圍基準
4、進度：進度網(wǎng)絡(luò)圖、估算工作時間的常見方法、CPM 工具和進度基準
案例實踐：編制一個項目的進度基準
5、成本：各種成本的概念、估算及匯總、預(yù)算的 S 曲線基準、儲備分析？
案例實踐：編制一個項目的成本基準
6、質(zhì)量：笨蛋，質(zhì)量才是核心！現(xiàn)代質(zhì)量管理概論、質(zhì)量計劃和指標(biāo)
案例實踐：編制一個項目的質(zhì)量計劃
7、人力資源：需要怎樣的內(nèi)部團隊和管理計劃。OBS、RAM、資源日歷
五、項目的規(guī)劃
案例實踐：編制一個項目的人力資源管理計劃
1、采購：需要怎樣的供應(yīng)商
2、項目中常見的合同類型
案例實踐：編制一個項目的采購文件
3、溝通：管理中常用的信息溝通類型和模型有哪些？
案例實踐：編制一個項目的溝通需求矩陣
4、干系人：如何管理項目關(guān)系人的潛在需求和期望？
案例實踐：編制一個項目的干系人管理計劃
5、風(fēng)險：為什么風(fēng)險因素導(dǎo)致了項目失敗
6、風(fēng)險規(guī)劃三部曲（識別、定性定量分析、 應(yīng)對措施和計劃）
案例實踐：編制一個項目的風(fēng)險登記冊
7、整合：項目管理計劃的整合和調(diào)整
案例實踐：編制一個項目的完整的項目管理計劃
六、項 目 的 執(zhí) 行 與 控制
1.建設(shè)團隊：
2、項目團隊將經(jīng)歷怎樣的協(xié)作歷程？（塔克曼的五階段模型）
3、建設(shè)團隊的主要工具
4、恰當(dāng)使用六種激勵手段來建設(shè)團隊和管理干系人
案例實踐：如何對“老油條”和“愣青頭”進行激勵？
案例實踐：如何與上級、評級、下級同事們更好的溝通并獲得幫助？
5、管理團隊
6、沖突如何危害項目
7、常見的沖突有哪些？
8、沖突的七大原因，如何預(yù)防和解決沖突？（托馬斯吉爾曼模型）
案例實踐：項目中遇到的沖突及其解決？
9、質(zhì)量保證與控制：項目執(zhí)行中常用的 QA/QC 工具（新七圖和老七圖）
10、變更管理：變更導(dǎo)致項目失敗
11、變更請求的類型和處理流程？
案例實踐：項目執(zhí)行中常見的變更及處理
12、績效管理：掙值計算
案例實踐：掙值管理是否適合或如何應(yīng)用到我們的項目
13、項目監(jiān)控：項目偏差與問題的識別、分析、解決
案例實踐：晨會、周會/雙周會、月會的組織，績效報告編制
14、個人時間管理與高效人士的七項習(xí)慣（簡述）
七、項 目 的 收尾
1、項目的收獲：產(chǎn)品+組織過程資產(chǎn)
2、* 主義（項目管理思維）
案例實踐：項目的收尾工作和總結(jié)
項目管理培訓(xùn)與實踐
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/253069.html
