課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊溝通決策與執(zhí)行力提升
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊溝通決策與執(zhí)行力提升
【課程背景】
在企業(yè)管理和生產(chǎn)實踐中,往往遇到以下問題:
1、員工工作積極性不夠,拖延推諉,導(dǎo)致任務(wù)難以按時按量完成
2、中層和基層之間溝通不暢,導(dǎo)致人際關(guān)系緊張,工作貫徹不利
3、業(yè)務(wù)決策與實際情況產(chǎn)生偏差,導(dǎo)致結(jié)果難達(dá)預(yù)期
以上現(xiàn)象的出現(xiàn),我們分析大概會有以下幾個原因:
1、團(tuán)隊成員間目標(biāo)不一致,導(dǎo)致意見分歧
2、團(tuán)隊溝通缺乏必要的方法和技巧,決策不夠科學(xué)合理
3、制度不完善,責(zé)權(quán)利界限模糊,導(dǎo)致執(zhí)行不力
激烈競爭的時代,中基層管理者怎么在確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的情況下,讓團(tuán)隊統(tǒng)一目標(biāo),同心同德,減少意見分歧呢? 又怎樣提高團(tuán)隊溝通技巧,高效做出最優(yōu)決策呢?進(jìn)而幫助整個團(tuán)隊,提高工作執(zhí)行力和績效表現(xiàn)呢?
本課程區(qū)別其他課程只講理論,通過導(dǎo)師帶著學(xué)員進(jìn)行大量演練、還原現(xiàn)實工作中實際案例,讓學(xué)員掌握案例背后的規(guī)律;掌握團(tuán)隊溝通的通用方法等。理論結(jié)合實踐,通俗易懂,一看就懂,一聽就會,一練就熟,回去就用。
【課程收益】
-了解健康團(tuán)隊成功要素的蓋洛普路徑;
-了解團(tuán)隊溝通的十二核心原則;
-了解影響團(tuán)隊執(zhí)行力的七個要素;
-掌握團(tuán)隊溝通的會議管理基本方法;
-掌握團(tuán)隊的目標(biāo)體系架構(gòu);
-掌握提高團(tuán)隊執(zhí)行力的方法。
【課程特色】
-實戰(zhàn):圍繞企業(yè)真實場景;
-通俗:深入淺出靈活接地;
-過程:循循善誘環(huán)環(huán)相扣;
-落地:工具方法馬上能用。
【課程對象】
董事長、總裁、總經(jīng)理、各級總監(jiān)等高級管理人員,經(jīng)理、主管、班組長等中級管理人員
【課程大綱】
一、健康發(fā)展的團(tuán)隊,需要做好哪些方面?
1、健康的企業(yè)需要具備哪些要素?
-發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢、因才適用、優(yōu)秀經(jīng)歷、敬業(yè)員工、忠實客戶、績效增長
2、健康團(tuán)隊需要做好哪些方面?
-統(tǒng)一目標(biāo)、團(tuán)隊溝通、科學(xué)決策、給力執(zhí)行
案例:拉勾高管開會
形式:視頻、課堂討論、練習(xí)
二、團(tuán)隊溝通怎樣才能高效順暢,決策科學(xué)?
1、國內(nèi)企業(yè)的團(tuán)隊溝通,存在哪些問題?
-紀(jì)律問題、表達(dá)問題、流程問題
2、怎樣組織團(tuán)隊會議,才能高效科學(xué)?
-議事規(guī)則的十二原則
-主持人、表達(dá)邏輯、動議流程
3、什么樣的決策,才是團(tuán)隊的最優(yōu)決策?
-平權(quán)型問題、公司方針、綜合利益、決策流程
4、還有哪些先進(jìn)企業(yè)常用的開會方法?
-*、*、開放空間、群策群力
案例: 家庭會議、《鄉(xiāng)村愛情》、阿拉善生態(tài)協(xié)會、華為基本法
形式: 視頻案例、討論、練習(xí)
三、企業(yè)團(tuán)隊怎樣統(tǒng)一工作目標(biāo),才能同心同德?
1、團(tuán)隊完整的目標(biāo)體系包含哪些要素?
-使命、愿景、價值觀、客戶、服務(wù)、滿意度、戰(zhàn)略、目標(biāo)、能力成長等
2、怎樣設(shè)定團(tuán)隊的工作目標(biāo)體系?
-員工需求、團(tuán)隊目標(biāo)、個人愿景
案例:阿里巴巴、海底撈、通用電氣
形式:課堂討論、練習(xí)、團(tuán)隊共創(chuàng)
四、怎樣提升團(tuán)隊的執(zhí)行力?
1、影響執(zhí)行力的都有哪些因素?
-職責(zé)、責(zé)任、權(quán)力、利益、能力等
2、用什么工具可以診斷團(tuán)隊的執(zhí)行力?
-六個盒子
案例:宇豐集團(tuán)等
形式:課堂測評、團(tuán)隊共創(chuàng)
團(tuán)隊溝通決策與執(zhí)行力提升
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/253538.html
已開課時間Have start time
- 張良全
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
溝通技巧內(nèi)訓(xùn)
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