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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
中基層管理者的團(tuán)隊建設(shè)與管理素養(yǎng)提升
 
講師:衛(wèi)小奎 瀏覽次數(shù):2562

課程描述INTRODUCTION

中基層管理者的團(tuán)隊建設(shè)

· 班組長· 車間主任· 高層管理者

培訓(xùn)講師:衛(wèi)小奎    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

中基層管理者的團(tuán)隊建設(shè)
 
課程背景
   在日常工作中,作為一名中基層管理者,我們或多或少遇到這樣或那樣的問題,以下是否有我們熟悉的影子呢?
1、在工作遇到困境時跟同事溝通總是很難獲得大家的理解和支持
2、與90后下屬溝通很難同頻,感覺彼此很難理解對方
3、缺乏對他人的號召力和領(lǐng)導(dǎo)力,自己注定就是一個團(tuán)隊中的服從者
4、團(tuán)隊工作缺乏執(zhí)行力,工作進(jìn)度推進(jìn)緩慢
5、工作缺乏激情,壓力大,缺乏清晰明確的工作方向
   面對這些問題,您有何感想?作為單位中的中堅力量,我們除了“做對的事情外”,更需要的是“把事情做對”的能力。
   課程中能夠幫助大家領(lǐng)悟到作為一名優(yōu)秀的管理者,在新生代下屬面前,除了具備高效的執(zhí)行力之外,也需要溝通的智慧和方法,更需要具備對他人無形的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。通過課程講解和項目體驗,讓大家掌握相應(yīng)的管理者心智修煉的方法,并最終達(dá)到提高工作效率的目的。
 
課程對象:班組長及以上管理人員
 
課程收益
掌握有效管理90后員工的方法技巧
有針對性地提升自身職場溝通能力
提升自己對他人的影響力(領(lǐng)導(dǎo)力)
突破自我設(shè)限,發(fā)現(xiàn)不一樣的自己
疏導(dǎo)職場壓力,營造和諧的上下級關(guān)系
 
課程大綱
第一講:課程背景
1、熱身破冰:工作的激情和成效
2、找到團(tuán)隊中自己的位置在哪里?
 
第二講:管理協(xié)作中的智慧和原則
1、視頻:為什么會在短短的一分鐘之內(nèi)吵起來?
2、工作中需要兼顧的“情”、“理”、“法”三原則
3、為什么說溝通中的妥當(dāng)性大于真實性
課程互動:神秘的任務(wù)
 
第三講:工作中賦能式溝通的基本功訓(xùn)練
1、溝通沖突中的幾種應(yīng)對方式
2、溝通中的提問策略
3.溝通中的聆聽策略
4、溝通中的反饋策略
 
第四講:賦能式溝通具體技術(shù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用
1、贊美的技術(shù)
2、量尺問句技術(shù)的使用技巧
3、應(yīng)對問句技術(shù)的使用技巧
4、結(jié)果問句技術(shù)的使用技巧
5、關(guān)系問句技術(shù)的使用技巧
6、例外問句技術(shù)的使用技巧
7、奇跡問句技術(shù)的使用技巧
課程練習(xí):利用課程所學(xué),達(dá)到“說話有智慧,傾聽有深度”的溝通境界。
 
第五講:分小組具體演練環(huán)節(jié)
1、 小組成員提出自己工作中面臨的問題
2、 其他小組成員嘗試給予贊美和反饋感受
3、 引導(dǎo)其他小組成員提出聚焦于未來和解決問題趨向的問題
4、 引導(dǎo)小組成員給予一句話的建議
 
第六講:新組織團(tuán)隊建設(shè)的方法和技巧
1、觀看視頻:如何快速贏得團(tuán)隊成員的“心”
2、借助群體的力量來影響團(tuán)隊成員
3.找到快速達(dá)成團(tuán)隊共識的方法和技巧
4.最長期有效的激勵團(tuán)隊的技巧:增強(qiáng)員工對工作意義的認(rèn)知
 
第七講:面對職場壓力的情緒調(diào)節(jié)
1、職業(yè)化情緒心態(tài)的塑造
2、情緒勞動的三種應(yīng)對策略
3、面對壓力時應(yīng)該具備的心理
4、自我情緒調(diào)節(jié)的方法技巧
 
中基層管理者的團(tuán)隊建設(shè)

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/254135.html

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    參加課程:中基層管理者的團(tuán)隊建設(shè)與管理素養(yǎng)提升

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衛(wèi)小奎
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