課程描述INTRODUCTION
營(yíng)銷管理者的四項(xiàng)修煉
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 總經(jīng)理· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營(yíng)銷管理者的四項(xiàng)修煉
課程目標(biāo)
-系統(tǒng)理解管理工作,成體系的加強(qiáng)營(yíng)銷管理能力
-學(xué)習(xí)實(shí)用的管理技能
-團(tuán)隊(duì)管理的管人線學(xué)習(xí):團(tuán)隊(duì)搭建,團(tuán)隊(duì)激勵(lì),團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)文化塑造,新生代員工管理
-團(tuán)隊(duì)管理的理事線學(xué)習(xí):如何開(kāi)有效會(huì)議,如何監(jiān)測(cè)及分析工作數(shù)據(jù),如何識(shí)別業(yè)績(jī)障礙
-學(xué)習(xí)并掌握使用系統(tǒng)化的營(yíng)銷管理工具
適合對(duì)象
-營(yíng)銷管理層,中小企業(yè)主
課程大綱
導(dǎo)入:營(yíng)銷管理的誤區(qū)
1.1、營(yíng)銷管理者的錯(cuò)誤大部分來(lái)源于管理者并不知道管理邊界
1.2、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì)
1.3、營(yíng)銷管理者的三大工作
1.3.1、團(tuán)隊(duì)——平凡人干非凡事
1.3.2、進(jìn)程——結(jié)果和過(guò)程都重要
1.3.3、迭代——不是不行,而是不知
重要知識(shí)點(diǎn):重新“科學(xué)的”理解營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理定義,系統(tǒng)了解科學(xué)化的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理
教學(xué)方法:講授,案例分析,小組討論
產(chǎn)出工具:營(yíng)銷管理者五大時(shí)空管理表
第一模塊:如何快速組建團(tuán)隊(duì)——招聘及培訓(xùn)
2.1、招聘權(quán)是營(yíng)銷管理者最重要的權(quán)利
2.2、系統(tǒng)理解以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的選材方法
2.2.1、 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的四分法選材模型
2.2.2、探尋員工的核心訴求
思考題:兩個(gè)從簡(jiǎn)歷及面試表現(xiàn)都差不多的候選人,你能不能用1個(gè)問(wèn)題把兩個(gè)人區(qū)分出來(lái)?
2.3、建立有效的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)系統(tǒng)
2.3.1、為什么培訓(xùn)很多,但是員工好像成長(zhǎng)很慢?
2.3.2、培訓(xùn)失效的3個(gè)典型場(chǎng)景
2.3.3、有效培訓(xùn)的4個(gè)基本原則
2.3.4、分槽培養(yǎng)的人才規(guī)律
2.4、案例——優(yōu)秀標(biāo)桿學(xué)習(xí)
2.4.1、在阿里銷售團(tuán)隊(duì)還不到1000人的時(shí)候是如何做培訓(xùn)的
2.4.2、為什么說(shuō)阿里最重要的產(chǎn)品是“管理干部”
重要知識(shí)點(diǎn):學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理者角度下的團(tuán)隊(duì)招聘,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)有效培訓(xùn)方法
教學(xué)方法:講授,視頻,案例分析,小組討論
產(chǎn)出工具:營(yíng)銷人員標(biāo)準(zhǔn)模型,營(yíng)銷人員有效培訓(xùn)流程圖
第二模塊:如何持續(xù)保持團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力——團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)及激勵(lì)
3.1、為什么說(shuō)團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力最強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)器?
3.2、如何落實(shí)團(tuán)隊(duì)文化并用文化影響團(tuán)隊(duì)
3.2.1、團(tuán)隊(duì)文化到底是什么?
3.2.2、如何構(gòu)建符合團(tuán)隊(duì)情況的團(tuán)隊(duì)文化
3.2.3、團(tuán)隊(duì)文化落地不可缺少的四原則
3.2.4、為何一個(gè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大必須要文化強(qiáng)大
3.2.5、團(tuán)隊(duì)文化在團(tuán)隊(duì)管理上起什么作用
3.3、如何能讓“激勵(lì)”成為“真正的激勵(lì)”
3.3.1、小討論:你做過(guò)哪些激勵(lì)?這些真的是激勵(lì)嗎?
3.3.2、有效激勵(lì)的五大原則
3.3.3、如何設(shè)計(jì)優(yōu)秀的激勵(lì)方案
3.3.4、在經(jīng)費(fèi)不足的情況下如何做激勵(lì)的四種方法
3.3.5、團(tuán)建:最重要且特殊的非物質(zhì)激勵(lì)
重要知識(shí)點(diǎn):如何建立團(tuán)隊(duì)文化及落地,如何做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作,如何讓團(tuán)隊(duì)持續(xù)保持動(dòng)力
教學(xué)方法:講授,案例分析,團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽
產(chǎn)出工具:銷售團(tuán)隊(duì)文化框架圖
第三模塊:如何讓業(yè)績(jī)管理科學(xué)化——開(kāi)好一個(gè)會(huì)及檢測(cè)過(guò)程數(shù)據(jù)
4.1、如何開(kāi)一個(gè)高效的會(huì)議
4.1.1、早、晚、周、月會(huì)到底開(kāi)什么內(nèi)容?
4.1.2、會(huì)議流程中經(jīng)常缺失的3個(gè)步驟
4.1.3、會(huì)議是成本最高的管理動(dòng)作
4.1.4、會(huì)議的核心目的是什么?
4.1.5、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議應(yīng)該如何開(kāi)?
4.2、如何通過(guò)過(guò)程管理結(jié)果
4.2.1、過(guò)程和結(jié)果哪一個(gè)更重要?
4.2.2、為什么不成熟的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)總是起伏大?
4.2.3、過(guò)程管理到底是在管什么?
4.2.4、有效的過(guò)程管理如何來(lái)做
重要知識(shí)點(diǎn):如何“科學(xué)的”開(kāi)會(huì)、如何通過(guò)做好業(yè)務(wù)過(guò)程管理來(lái)控制團(tuán)隊(duì)
教學(xué)方法:講授,案例分析,模擬
產(chǎn)出工具:營(yíng)銷會(huì)議流程圖及執(zhí)行手冊(cè)
第四模塊:如何迭代自己的管理能力——業(yè)績(jī)障礙識(shí)別及新生代員工管理
5.1、如何做業(yè)績(jī)障礙識(shí)別
5.1.1、業(yè)績(jī)障礙是如何形成的
5.1.2、業(yè)績(jī)障礙有哪些
5.1.3、為何說(shuō)能準(zhǔn)確識(shí)別業(yè)績(jī)障礙是中級(jí)管理人員最難的必修課
5.1.4、如何做才能稱為深度分析?
5.2、不是管理能力有問(wèn)題,而是時(shí)代變了
5.2.1、你理解的新生代和真正的新生代可能不是同一類人
5.2.2、用大數(shù)據(jù)來(lái)理解下這幫年輕人
5.2.3、任何時(shí)代的人員管理都是需求管理
5.2.4、年輕化員工的新需求有哪些?
5.2.5、如何讓不合理的需求合理化?
重要知識(shí)點(diǎn):學(xué)會(huì)業(yè)績(jī)障礙識(shí)別方法,理解新員工的新需求,學(xué)會(huì)更新管理能力的方法
教學(xué)方法:講授,案例分析,模擬
營(yíng)銷管理者的四項(xiàng)修煉
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/255051.html
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