團(tuán)隊管理面談技能實戰(zhàn)演練─跨越業(yè)務(wù)骨干和經(jīng)理間的門檻
講師:黃治民 瀏覽次數(shù):2564
課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊管理面談技巧培訓(xùn)
· 人事經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
培訓(xùn)講師:黃治民
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊管理面談技巧培訓(xùn)
課程亮點:
依據(jù)大量的實踐案例進(jìn)行分析提煉,編制劇本后,從正反兩個方面進(jìn)行“電視劇”式的拍攝。課堂上通過形象的、正反面對照的錄像情景分析,逐步引導(dǎo)出管理人員在不同情形下的面談技巧和面談流程。
第一部分觀察實際情形下的人物互動(視頻)
對經(jīng)理人員的面談成效進(jìn)行評分,小組討論:分析并提出可能的改進(jìn)建議
第二部分觀察理想情形的人物互動(視頻)
對經(jīng)理人員的面談成效進(jìn)行評分,分析總結(jié)面談的技巧、流程或行為模式
課程綱要:
一:面試預(yù)備階段個案
1. 面試預(yù)備階段-實際情形
2. 面試預(yù)備階段-理想情形
3. 互動分析:面談技能評分表
4. 面試預(yù)備階段的方式、目的和要點
5. 面試預(yù)備階段的典型問題及問題背后的目的
二:面試交鋒階段
1. 面試交鋒階段-實際情形
2. 面試交鋒階段-理想情形
3. 互動分析:面談技能評分表
4. 面試交鋒的關(guān)鍵技巧
5. 回顧、反思、行動: 哪些事情需要停止?哪些事情需要繼續(xù)?哪些事情需要開始?
三:工資談判
1. 工資談判階段-實際情形
2. 工資談判階段-理想情形
3. 互動分析:面談技能評分表;
4. 工資談判的基本流程、技巧和基本方法
5. 回顧、反思、行動: 哪些事情需要停止? 哪些事情需要繼續(xù)? 哪些事情需要開始?
6. 薪酬之道:工資和業(yè)績,如影隨形
四、辭職面談
1. 辭職面談-實際情形
2. 辭職面談-理想情形
3. 互動分析:面談技能評分表
4. 辭職面談前的準(zhǔn)備、注意事項、基本流程和細(xì)節(jié)
五、辭退面談
1. 辭退面談-實際情形
2. 辭退面談-理想情形
3. 互動分析:面談技能評分表
4. 辭退面談的目標(biāo)、要點、注意事項和基本流程
六:績效面談
目標(biāo):在本節(jié)的最后,我們將能夠:從正反兩方面模擬三位典型個性員工的績效面談情景。分析失敗的績效面談,從而掌握績效面談的基本技能和方法。根據(jù)分析的結(jié)果再次進(jìn)行績效面談,并從中得出有益的啟示。
1. 老實本分、少言寡語者的績效面談演練,及三點啟示
2. 口齒伶俐、脾氣火爆者的績效面談演練,及三點啟示
3. 怨天尤人、蠻橫沖動者的績效面談演練,及三點啟示
4. 如何在面談中指出員工的缺陷和不足
5. 員工對績效面談的準(zhǔn)備
6. 績效診斷工具
六:團(tuán)隊管理的高境界和內(nèi)核
主講人:黃治民
15 年企業(yè)高管經(jīng)歷,其中近 5 年為用友軟件工程公司高管,分管人力資源,和信息技術(shù);近 10 年一直任知名上市集團(tuán)公司北斗星通公司(股票編碼: 002151)副總裁, 分管人力資源、子公司管控、集團(tuán)運營工作,同時兼任中關(guān)村人才協(xié)會,常務(wù)理事。擁有教育學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)三個領(lǐng)域的學(xué)位,具有職業(yè)律師資格。20 多年職業(yè)生涯中,擅長從企業(yè)的實際需求出發(fā),制定培訓(xùn)及咨詢方案,深受客戶好評。 16 年間主導(dǎo)并具體實施了數(shù)十例股權(quán)激勵咨詢、培訓(xùn)方案, 其中包括創(chuàng)業(yè)企業(yè)、上市前夕企業(yè)、上市后企業(yè)、上市企業(yè)子公司等。專著《股權(quán)激勵操盤手冊——國內(nèi)知名企業(yè)高管 16 年股權(quán)激勵實踐總結(jié)》由清華大學(xué)出版社出版。
團(tuán)隊管理面談技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/25529.html
已開課時間Have start time
- 黃治民
[僅限會員]
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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