課程描述INTRODUCTION
管理者的管理課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者的管理課程
行為管理情景*（實戰(zhàn)課）
----講師 徐棟梁
培訓對象：班組長、儲備干部、基層、中高層管理人員等
授課方式：
講授10%+情景實戰(zhàn)60%+解決方案20%+總結點評10%
課程大綱：
第一部分：管理者的角色認知
1、正確認識下屬的角色
2、下屬的基本職責
3、作為下屬的五個行為準則
4、管理者成長的四個階段
第二部分：管理者的管理技能和領導力
１、管理和領導的區(qū)別與聯(lián)系
２、領導力九宮圖
３、掌握上司的四種風格
４、DISC領導力測試
實戰(zhàn)部分：
第三部分：情境*向上管理背景介紹
１、DISC四種領導風格描述
２、情境領導力類型
３、情境領導力公式
４、情境*角色介紹
５、情境*規(guī)則說明
６、*班組建設
7、向上管理的十大準則
第四部分：情境*—向上管理教戰(zhàn)守策
第一洞：如何在決策會議前與上司進行有效溝通？
第二洞：如何在會議上與上司保持一致？
第三洞：如何有技巧的給上司提出“補充意見”？
第四洞：如何完成上司下達的工作計劃書？
第五洞：如何應對上司改變計劃帶來的影響？
第六洞：如何獲取上司對關鍵問題的支持？
第七洞：如何正確的處理上司的越級指揮？
第八洞：如何處理上司指揮失誤帶來的負面影響？
第九洞：如何合理解除上司對你的懷疑態(tài)度？
第十洞：如何正確處理“職務代理”？
第十一洞：如何處理上司給你的突發(fā)任務？
第十二洞：如何協(xié)助下屬向上司提出加薪的申請
第十三洞：處理你的下屬對于你上司的抱怨情緒？
第十四洞：如何正確應對上司調離的影響？
第十五洞：如何正確的對待新官上任的上司？
第十六洞：如何應對新上司剛上任對工作的調整？
第十七洞：如何積極的應對“背黑鍋”？
第十八洞：如何向上司申請組織總結表彰活動？
第五部分：情境*—橫向管理教戰(zhàn)守策
第一洞：如何在決策會議中與同事進行有效溝通
第二洞：如何有技巧的應對同事的反對意見
第三洞：如何在會議上影響同事以達到科學決策
第四洞：如何召集相關部門的同事制定工作計劃
第五洞：如何應對同事改變計劃帶來的影響
第六洞：如何獲取同事對關鍵問題及資源的支持
第七洞：如何正確的處理同事的“越位”行為
第八洞：如何與D型風格的同事友好合作
第九洞：如何與I型風格的同事友好合作
第十洞：如何與S型風格的同事友好合作
第十一洞：如何與C型性格的同事友好合作
第十二洞：如何協(xié)調處理其他同事間的沖突
第十三洞：如何應對同事對上司的抱怨情緒
第十四洞：如何正確應對同事的失誤給工作帶來的負面影響
第十五洞：如何正確的同事的“消極配合”
第十六洞：如何應對同事對你及你部門的抱怨第
十七洞：如何應對同事的“搶功”
第十八洞：如何與同事組織及實施總結表彰活動
第六部分：情境*—向下管理教戰(zhàn)守策
第一洞：如何向下屬傳達任務
第二洞：如何進行任務和資源分析
第三洞：如何指導下屬制定行動計劃
第四洞：如何正確處理下屬的“合理沖撞”
第五洞：如何提升下屬的能力
第六洞：如何輔導下屬提高技能
第七洞：如何正確的處理員工關系
第八洞：如何處理下屬的晉升要求
第九洞：如何激發(fā)團隊士氣
第十洞：如何處理下屬的“特殊”要求
第十一洞：如何合理的安排培訓工作
第十二洞：如何處理下屬之間的沖突
第十三洞：如何科學的授權
第十四洞：如何有效的激勵下屬
第十五洞：如何有效推行公司的制度
第十六洞：如何正確處理員工的離職問題
第十七洞：如何評選優(yōu)秀員工
第十八洞：如何組織總結表彰活動
第七部分：系統(tǒng)回顧、總結、提升
管理者的管理課程
轉載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/255365.html
已開課時間Have start time
- 徐棟梁