《企業(yè)智慧資產(chǎn)儲備與行動(dòng)學(xué)習(xí)》
講師:李巖偉 瀏覽次數(shù):2569
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)智慧資產(chǎn)儲備
· 人事總監(jiān)· 培訓(xùn)經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:李巖偉
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)智慧資產(chǎn)儲備
課程目標(biāo)
知識管理篇: 企業(yè)智慧資產(chǎn)儲備
1、初步識別在受訓(xùn)甲方體制內(nèi),哪些無形資產(chǎn)屬于智慧資產(chǎn)儲備范圍
2、掌握企業(yè)智慧資產(chǎn)儲備的來源渠道和提煉技巧
3、學(xué)習(xí)并掌握將智慧資產(chǎn)制作成多種形式進(jìn)行儲備(課程、文獻(xiàn)、案例、指南等)
4、嘗試設(shè)計(jì)并建設(shè)企業(yè)智慧資產(chǎn)儲備庫的基礎(chǔ)模型
行動(dòng)學(xué)習(xí)篇
1、學(xué)習(xí)了解行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目在業(yè)務(wù)、績效、運(yùn)營等工作中的具體應(yīng)用
2、學(xué)習(xí)掌握如何發(fā)起、設(shè)計(jì)、推動(dòng)一次行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,并得到結(jié)果
3、學(xué)習(xí)掌握保障行動(dòng)學(xué)習(xí)順利進(jìn)行的各種技術(shù)手段
面向?qū)W員
人資、內(nèi)訓(xùn)師、中高層管理干部
課程大綱
備注:
一、課綱中只對講授內(nèi)容用時(shí)進(jìn)行列表陳述,其余結(jié)構(gòu)化探討、群策群力、輔導(dǎo)練習(xí)、成果產(chǎn)出部分不做標(biāo)明;
二、結(jié)構(gòu)化研討、群策群力、輔導(dǎo)練習(xí)、成果產(chǎn)出部分科學(xué)的穿插在課程過程中,以保障成果的產(chǎn)出循序漸進(jìn)。
第一節(jié)課【前置說明篇】
第一章 學(xué)習(xí)型組織都在關(guān)注的事情
1、了解企業(yè)智慧資產(chǎn)儲備管理(知識管理)和行動(dòng)學(xué)習(xí)為何成為目前企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)
2、了解心智模式的改善給企業(yè)帶來的發(fā)展
3、了解學(xué)習(xí)型組織是什么
課程內(nèi)容
1、案例:分享與研討
1) 你心目中的學(xué)習(xí)型組織是什么樣子的
2) 它與目前企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的差異在哪里
2、組織學(xué)習(xí)的4大壓力與7大障礙
3、為什么要建立學(xué)習(xí)型組織
4、學(xué)習(xí)型組織的6大特點(diǎn)
5、企業(yè)內(nèi)部知識管理和儲備對建設(shè)可以潛移默化的改善企業(yè)心智模式
6、行動(dòng)學(xué)習(xí)是小無相功(可帶動(dòng)知識管理,可推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè))
第二節(jié)課【知識管理篇】
第二章 知識管理是一場秋收冬藏
1、學(xué)習(xí)了解知識其實(shí)是企業(yè)的無形智慧資產(chǎn),知識管理就是智慧資產(chǎn)儲備管理
2、學(xué)習(xí)掌握知識從收、選、分、藏、用、更6個(gè)維度的具體工作
3、初步建立企業(yè)內(nèi)部知識管理的大致規(guī)則
課程內(nèi)容
1、案例:從秋收冬藏看待知識管理
1) 我在秋冬是如何屯羊肉的?
2) 屯羊肉和知識管理的共通之處
2、收、選、分、藏是一個(gè)流程化的萃取工作
1) 收:企業(yè)內(nèi)部值得儲備的知識來源
2)選:值得儲備的知識有哪些特征(知識萃取評估矩陣)
3)分:知識儲備的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化
4)藏:用最合適的辦法儲藏智慧資產(chǎn)
3、組織*實(shí)踐萃取
1)知識是連續(xù)分布的綜合體
2) 企業(yè)知識屬于高價(jià)值無形資產(chǎn)
3)萃取的抽樣原理與具體案例
4、案例萃取——*實(shí)踐萃取六步法
1)講故事
2) 挖細(xì)節(jié)
3)理結(jié)構(gòu)
4)探原理
5)挖金子
6)出成果
7)補(bǔ)充說明:案例表述常見4大結(jié)構(gòu)與訪談技巧
5、課程萃取——微課的企業(yè)實(shí)際應(yīng)用威力
1) 微課有效性三大因素
2) 微課的定位
3) 知識有效傳播的保障(Vygotsky支架教+Salmon導(dǎo)學(xué)五階段模型)
4) 常見的微課內(nèi)容類型
5) 微課的規(guī)劃、拆解與重構(gòu)
6) 微課開發(fā)一般流程
6、知識管理的“用”和“更”
1)用:儲備的智慧要進(jìn)行傳播 *實(shí)踐的復(fù)制、普通員工是組織績效改善的*來源
2)智慧的傳播方式由知識的儲備形式而決定
3)建立機(jī)制,保障傳播
4)更:有價(jià)值的智慧是跟得上時(shí)代的
5)建立知識更新的規(guī)則和循環(huán)系統(tǒng)
7、賦能
1)推廣和應(yīng)用
2)打造企業(yè)內(nèi)部的求助系統(tǒng)——問題空間(大型實(shí)體工具)
第三節(jié)課【行動(dòng)學(xué)習(xí)篇】
第三章 賦能利器——行動(dòng)學(xué)習(xí)是一場贏的游戲
1、學(xué)習(xí)了解行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)能夠改善心智模式、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、解決問題的流程化工具
2、學(xué)習(xí)掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)的立項(xiàng)、執(zhí)行、成果驗(yàn)收等閉環(huán)式基本技能
3、成為企業(yè)內(nèi)部的行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師,可以嘗試操作行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目和在企業(yè)內(nèi)部推廣行動(dòng)學(xué)習(xí)的應(yīng)用
4、掌握復(fù)盤工作坊、結(jié)構(gòu)化研討的基本應(yīng)用
一、人生處處是游戲
1、游戲一場
1)生活和工作是不斷打怪升級的游戲場
2)企業(yè)本就是一場贏的游戲
3)如何把工作變成大家愿意參與的游戲?
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)心法篇
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)是什么案例
2、行為模式和心智模式的雙重改善
1)影響心智模式形成與改變的要素
2)心智模式的特點(diǎn)
3)心智模式很難被改變
4)改善心智模式從營造場域開始 改變個(gè)體先從團(tuán)隊(duì)開始,改造組織從改造會(huì)議開始
三、行動(dòng)學(xué)習(xí)技能篇
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)流程性的技術(shù)工具
1)管理就是流程行為
2) 行動(dòng)學(xué)習(xí)以心智模式的改善為主線
3)行動(dòng)學(xué)習(xí)=解決問題+心智改善
2、行動(dòng)學(xué)習(xí)的基本流程
1)促動(dòng)會(huì)議、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目、行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊之間的區(qū)別
2)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目流程(行動(dòng)學(xué)習(xí)流程地圖)
3)目標(biāo)管理在行動(dòng)學(xué)習(xí)中的重要性(目標(biāo)管理淺析) 3、結(jié)構(gòu)化研討是行動(dòng)學(xué)習(xí)的基本功
1) 如何發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)學(xué)習(xí)過程中的執(zhí)行工作(結(jié)構(gòu)化研討的價(jià)值)
2) 團(tuán)隊(duì)研討的真正有效流程與應(yīng)用場景
3)結(jié)構(gòu)化研討的具體方法(頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、群策群力、*、魚綱會(huì)議……)
4)現(xiàn)場嘗試+演練
4、復(fù)盤工作坊與復(fù)盤機(jī)制在行動(dòng)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用價(jià)值
1)從實(shí)用性角度了解復(fù)盤
2)復(fù)盤在行動(dòng)學(xué)習(xí)和企業(yè)管理中的具體應(yīng)用
3)企業(yè)常用三大復(fù)盤技術(shù)(個(gè)人復(fù)盤、團(tuán)隊(duì)復(fù)盤、項(xiàng)目復(fù)盤)
4)給工具:復(fù)盤表格的設(shè)計(jì)、分支圖的使用
5)精益求精(復(fù)盤的5大誤區(qū)、7大成功要素、20個(gè)坑)
6)復(fù)盤的內(nèi)部普及(如何讓大家參與、如何內(nèi)部推廣) 7)復(fù)盤示范+實(shí)踐
5、行動(dòng)學(xué)習(xí)各階段的注意事項(xiàng)
1)目標(biāo)設(shè)計(jì)階段
2)促動(dòng)會(huì)議階段
3)輔助機(jī)制階段
4)操作執(zhí)行階段
5)復(fù)盤沉淀階段
6)總結(jié)匯報(bào)階段
四、行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師修煉篇
1)引導(dǎo)師的角色定位
2)引導(dǎo)師技法
3) 讓企業(yè)擁有一支引導(dǎo)師隊(duì)伍
五、行動(dòng)學(xué)習(xí)的實(shí)戰(zhàn)
1)現(xiàn)場針對議定課題或業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行行動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)
企業(yè)智慧資產(chǎn)儲備
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/255392.html
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