課程描述INTRODUCTION
建設(shè)敏捷型團隊
培訓講師：張志濱
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
建設(shè)敏捷型團隊
【課程背景】
在數(shù)字化時代，每一個員工都是獨一無二的，團隊的建設(shè)與管理，在關(guān)注目標、流程和執(zhí)行力等傳統(tǒng)業(yè)績指標之外，還要增加客戶導向、創(chuàng)新和敏捷性的問題。給客戶創(chuàng)造價值，讓創(chuàng)新促動持續(xù)增長，敏捷能先人一步。 這變成一個系統(tǒng)問題。當我們從系統(tǒng)制度的角度去*何解決問題時，我們才是一個真正的管理者。
本課程將結(jié)合企業(yè)管理現(xiàn)狀，以國內(nèi)外研究*管理理論為經(jīng)，以老師自己親身的豐富操作經(jīng)驗為緯，結(jié)合生動精彩案例，使學員在輕松愉快、互動熱烈的氣氛中掌握針對客戶導向、敏捷型人員管理和激勵的原則、方法。
【課程收益】
理解管理者的角色，了解如何建立科學全面的管理體系和流程
通過案例分析與討論，提升學員建設(shè)團隊、管理團隊的能力
學會處理一些常見的團隊管理問題
學習了解激勵管理的方法，學習掌握績效管理技巧和工具
行業(yè)內(nèi)的成功經(jīng)驗分享和交流
【課程特色】： 內(nèi)容獨到 典型案例剖析 內(nèi)容精彩，邏輯清晰；特定分析工具 簡化行動工具
【課程對象】企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者、高級經(jīng)理人、團隊領(lǐng)導者、各級管理者
【課程大綱】
一、數(shù)字化時代組織管理的變化
從工業(yè)管理向數(shù)字化演化
以市場為中心的流程組織
營造創(chuàng)新機制
敏捷型組織的迭代演進
文化：以公司使命為總綱統(tǒng)領(lǐng)全局, 賦能領(lǐng)導力，以激發(fā)團隊的自我驅(qū)動力
戰(zhàn)略：以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，動態(tài)迭代并側(cè)重驗證假設(shè)。
目標：遵循OKR，不再控制計劃，領(lǐng)導們盡可能減少對團隊的約束。
策略：運行‘故障檢測’實驗，形成短反饋周期。
運營：使用敏捷開發(fā)模式。
案例：海爾 華潤集團 星巴克
二、團隊建設(shè)
團隊發(fā)展的四個階段
下屬人員的風格種類
問題員工的管理方法
下屬人員的培養(yǎng)與發(fā)展
三、以勝任力為導向的員工輔導
新勝任力模型
流程管理的再造
目標設(shè)定與計劃制定
業(yè)績盤問與輔導管理
工具：勝任力模型、SMART目標設(shè)定
案例：字節(jié)跳動 三一重工
四、成為卓越的管理者
溝通技巧
向上溝通
向下溝通
反饋技巧
遠程溝通與管理
激勵技巧
激勵的原則
激勵的常見誤區(qū)
激勵的時機和方式
授權(quán)管理
教練技術(shù)
引導改變
賦能對話
產(chǎn)生行動
工具： 溝通模型、三明治反饋、GROW 對話模型
案例：思科 華為
五、總結(jié)
成果演練
培訓總結(jié)
行動計劃
學員提問，老師回答與點評
工具：行動計劃表、培訓評估表
建設(shè)敏捷型團隊
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/255402.html
已開課時間Have start time
- 張志濱