課程描述INTRODUCTION
營銷人員技能培訓
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 店長督導· 高層管理者· 中層領導
培訓講師：凌江左
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷人員技能培訓
主講：凌江左
課程受眾：直營店人員、經(jīng)銷商人員、公司全體營銷人員
課程收益：使營銷人員以積極的心態(tài)看待自己的工作, 培養(yǎng)前衛(wèi)的營銷意識、樹立品牌意識、危機意識、成交意識，掌握一劍封喉的營銷談判技術和鎖定成交的技術。有力地解決普遍存在的“中場盤帶過多，欠缺臨門一腳”的問題。方法重于理論，易學、易復制。課程特色：實戰(zhàn)、有效、會做——成交才是硬道理！
課程大綱：
第一節(jié)：營銷精英必備危機意識——八大危機意識
1、零售連鎖業(yè)趨勢與挑戰(zhàn)
2、職業(yè)危機：隨時會被取代
3、敬業(yè)危機：誰是最不受公司歡迎的人？
4、執(zhí)行危機：沒有任何借口，保證完成任務
5、責任危機：責任大于才干
6、忠誠危機：切勿做調(diào)來調(diào)去的人
7、能力危機：缺乏讓公司愛不釋手的核心價值
8、態(tài)度危機：做事不主動，前途很被動
9、成長危機：學習是永恒的第*
10、未來已來 我們該怎么辦
第二節(jié)：營銷精英必備心態(tài)——正確認知建立
1、積極態(tài)度與與消極態(tài)度的差距
2、優(yōu)秀員工必備積極心態(tài)——培養(yǎng)積極心態(tài)
3、如何更有動力愛上你的工作？——快樂工作每一天
4、自信心是進取之支柱——沒有不可能
5、你究竟是為誰而工作？——樹立主人翁意識
6、小事不小看——細節(jié)細節(jié)再細節(jié)
7、為什么永遠不要抱怨？
8、凡事想到領導前面——為何以上司的標準要求自己？
第三節(jié)：客戶營銷理念與策略——營銷意識
1、信任是贏得客戶的保障
2、專業(yè)是贏得客戶的基礎
3、購買心理解析-知己知彼
4、優(yōu)雅的動作與甜美聲音接近顧客
5、如何用自信的肢體語言體現(xiàn)品牌？
6、用什么樣的語言接近客戶？
第四節(jié)：營銷談判技術——一劍封喉
1、切忌自言自語，對話客戶才能合作
2、營銷不是說話，而是與客戶對話
3、如何將句號變成問號？
4、鎖定客戶拒絕原因，反問引導成交
5、營銷不怕拒絕，怕的是不懂拒絕的原因
6、用理解加反問的方式回應客戶的拒絕
7、談判中的控制策略（ABC說服法）
第五節(jié)：攻心營銷技術——鎖定成交
1、催眠客戶的營銷技術
2、操控說服客戶的方法技術
3、排除客戶障礙（異議）的技術
4、鼓勵客戶購買的技術
5、客戶肢體動作心理控制技術
6、推薦產(chǎn)品的超級呈現(xiàn)技術
7、決勝成交的八大營銷技巧（深度解析）
訓練：銷售情景模擬
第六節(jié)：優(yōu)秀營銷精英團隊作戰(zhàn)——天賦能量
1、合作共贏——融入團隊
2、主動有效溝通——化解矛盾
3、幫助同事就是幫助自己——互相虧欠
4、如何處理好與團隊成員的關系——發(fā)出你的正向影響力
5、用你的激情去感染他人——吸引力法則呈現(xiàn)
課程回顧與總結(jié)，學員答疑與分享，講師點評。
營銷人員技能培訓
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/255539.html
