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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
讓情緒成為生產(chǎn)力——實戰(zhàn)情緒管理課程
 
講師:樊小兵 瀏覽次數(shù):2551

課程描述INTRODUCTION

情緒與情商管理

· 全體員工

培訓(xùn)講師:樊小兵    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

情緒與情商管理

    【課程背景】
    “情緒并非理性的對立面。情緒從根本上引導(dǎo)和管理著我們的想法,并彌補思考本身的欠缺”。
    ——雷·格林伯格
    情緒是大腦對外界刺激的一種自動的、生物物理化學(xué)反應(yīng)。情緒的產(chǎn)生是不受我們控制的,但情緒具有的信息及價值可以是我們輔助思考和行動的助手。

    何謂“情商”
    情商通常是指情緒商數(shù),簡稱EQ,主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。“情商”是一種通過有效的綜合“思想”與“情緒”而達成*決策的能力。情商可以幫助人們實現(xiàn)三種平衡:感性和理性,短期目標和長期目標,自己和他人之間的關(guān)系等。情商能力的核心就是每一個人的情緒管理能力。
    1、識別當(dāng)前的情緒狀態(tài)(本人的或他人的);
    2、確定情緒出發(fā)點或情緒狀態(tài)的根源,并運用這種覺察;
    3、在一系列可能性中選擇適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。其結(jié)果是提升個人的信心和內(nèi)在平衡,在更深、更有效的層次與自己或他人聯(lián)結(jié)。

    情緒對身體的影響:
    面對焦慮、壓抑、憤怒、悲傷等情緒處理不好時,它們?nèi)趸覀兊拿庖呦到y(tǒng),變成失眠、頭痛、胃病、痛風(fēng)甚至癌癥來傷害我們。
    情緒對關(guān)系的影響:
    當(dāng)在父母關(guān)系、夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、婆媳關(guān)系,職場關(guān)系中遇到負面情緒而不能轉(zhuǎn)化時,就變成了沖突關(guān)系。
    `情緒處理不及時,或者處理不好,就會產(chǎn)生壓力,過大的壓力或者無力感,則會直接影響到生活和工作的品質(zhì)。
    “情商EQ”簡單來說是“聰明的對待情緒”,在“盲目聽從”與“一昧壓抑”情緒之間找到一個“平衡點”,不斷的從“無意識”變得“有意識”的一個過程,反復(fù)的“刻意練習(xí)”而已。

    Why 為何學(xué)習(xí)情商課?
    支持你聰明對待自己的情緒
    當(dāng)你有負面情緒的時候,你將學(xué)會如何和把“負面情緒”轉(zhuǎn)化成具有“創(chuàng)造力”的能量,從而提高你的生活質(zhì)量。
    (更好的財富、關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)力)
    支持你智慧應(yīng)對他人的情緒
    當(dāng)你面對他人的情緒時,你能夠擁有更“穩(wěn)定的狀態(tài)”來回應(yīng)對方,并且支持對方轉(zhuǎn)化情緒能量來共同創(chuàng)造彼此的愿望。
    (更好事業(yè)、家庭、影響力)

    【課程思路】
    從了解情緒到選擇情緒,再到超越情緒,層層遞進,從緣起到超越,完成個人情緒管理精進的英雄之路!
    了解情緒——強調(diào)認知。透過加強自我認識、了解行為模式和情緒,讓你知道是什么影響你的決策,這是提高情商的第一步。。
    選擇情緒——強調(diào)自主。培養(yǎng)自我管理和自我引導(dǎo)的能力,讓你有意識地引導(dǎo)自己的思考、情緒和行動。。
    超越情緒——強調(diào)目的。借由自我存在價值的追求來提升情緒運用,使自己的日常選擇服從于長遠目標,釋放自己的全部力量和潛能。
    唯有先了解(Know Yourself)、才能選擇(Choose Yourself)、進而超越(Give Yourself)。
    1場游戲
    6大心法
    12個實用情緒管理工具
    21天刻意練習(xí)
    每一個都有價值,如果將這些心法和工具綜合起來,就能夠幫助你了解自我、影響他人,面對任何情緒都能做出合理的決策,幫助您實現(xiàn)自我目標。

    【課程目標】
    了解、認知情緒,轉(zhuǎn)化工作和生活中負面情緒的能量;
    提升自我情緒和模式的覺察能力;
    提升自我情緒管理的能力;
    深刻的發(fā)掘和發(fā)現(xiàn)自我內(nèi)在的動力和核心價值觀,提升自我能量;
    更聰明地對待自己的情緒,充分了解自我決策的依據(jù),提升高質(zhì)量做決策的能力;
    更智慧地應(yīng)對他人的情緒,提升與他人快速建立信任、協(xié)作的能力;
    讓自己的身體更健康;
    讓自己的關(guān)系更和諧。

    【課程對象】
    需要進一步提升情緒管理和壓力管理能力的組織/個人。

    【課程形式】
    本課程采用專業(yè)的講師講解、現(xiàn)場測評、案例分析、角色扮演、現(xiàn)場演練等多種互動形式授課,既保持學(xué)習(xí)過程的生動趣味,同時也保證課程的專業(yè)性和實戰(zhàn)性。

    【課程大綱】
    第一部分 找出你是誰
    一、整個世界都是你創(chuàng)造的游樂場
    我們都在玩一場和自己有關(guān)的游戲
    我們每個人都在創(chuàng)造自己的現(xiàn)實
    生命中所有的經(jīng)歷都有助于你的成長
    每個人的本質(zhì)都是獨一無二的
    二、真正的你
    擁有無限的豐盛
    擁有無限的創(chuàng)造力
    擁有您想要的能力、資源、資格和夢想

    第二部分 了解情緒——提升對情緒的認知
    一、什么是情緒
    情緒的定義
    情緒從哪來:現(xiàn)在的/過去的,自己的/他人的
    感受/情緒/想法
    二、情緒的作用
    溝通作用——情緒告訴你什么
    保護作用——情緒出來時,在保護你什么
    三、情商6塊肌——情緒管理的6大心法
    停——暫停反應(yīng)
    看——看見事實
    聽——聽見評判
    感——感知情緒
    問——詢問信息
    選——選擇回應(yīng)
    四、情緒管理工具
    工具1——6秒鐘暫停鍵
    工具2——情緒標簽+身體感受
    工具3——情商3件套(感、問、選)
    工具4——樂觀4步法
    工具5——樂觀句式

    第三部分 選擇情緒——提升面對情緒的自主能力
    一、創(chuàng)造循環(huán)——我們都在自己的模式中生活
    事件——詮釋——情緒——行為
    不斷地輪回
    突破的關(guān)鍵:覺察
    突破的重點:重新詮釋
    二、從內(nèi)在無力到內(nèi)在富足
    KPM戲劇三角
    拯救者:為什么我們總想去拯救別人
    迫害者:莫名中,我們就成了迫害者
    受害者:為什么我們總是收到傷害
    如何跳出無力三角?
    三、情緒管理工具
    工具6——在他人身上看見自己的“壞”
    工具7——無力三角轉(zhuǎn)換
    工具8——3OK
    工具9——接飛刀
    工具10——四句話

    第四部分 超越情緒——真正地運用好情緒
    一、滿足個人內(nèi)心需求
    我的付出:是慷慨還是犧牲
    我的需求:誰來滿足
    需求茶杯:堵住漏洞
    如何滿足我最重要的三項需求
    二、活出自己的價值觀
    獲得滿足感的關(guān)鍵:價值觀
    英雄人物練習(xí)
    排出核心價值觀
    評估得分
    制定行動計劃
    三、讓自己的生活/工作更加平衡
    找到影響要素
    通過覺察,建立平衡
    平衡輪練習(xí)
    四、情緒管理工具
    工具11——停止湊合
    工具12——完結(jié)過去

    第五部分 情緒管理總結(jié)篇
    一、做自己的主人
    二、提升自己內(nèi)在的核心穩(wěn)定性
    三、21天的情商修煉之旅(打卡)

情緒與情商管理


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/255602.html

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    參加課程:讓情緒成為生產(chǎn)力——實戰(zhàn)情緒管理課程

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