課程描述INTRODUCTION
供應商質量管理SQM
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
供應商質量管理SQM
【課程背景】
“供應商1%的錯誤將有我們100%的承擔!”,不到0.1%的奶農向牛奶摻入 “三聚氰胺”(C3N6H6)提高氮含量,最終是中國整個乳業(yè)埋單,三鹿破產,蒙牛崩盤……
*商務部的2010年報告稱,在五角大樓零件供應鏈中,幾乎40%存在中國假冒偽劣芯片和零件問題,涉及到F15戰(zhàn)機、潛艇和導彈,最終導致批次化產品返廠更換,導致軍方損失非常慘重。
同時蓋洛普調查顯示,采購成本每降低1%,業(yè)績提高10%~15%。采購與收益提升是一個非常不對等的杠桿關系。如何提高提高企業(yè)業(yè)績,降低采購質量成本具有無可替代的空間與機遇。
然目前怎么進行質量風險評估和審核方面對供應商進行篩選?在質量管控方面怎么對供應商進行管理?出現問題時怎么對不良供應商進行處理?….這些問題一直困惱采購管理者和一線采購工程師,使其工作疲于奔命卻收效甚微。
本課程將通過知識講解與案例系統(tǒng)全面展示一個職業(yè)采購人員在供應商質量管理與成本控制所需的知識與技能。通過學習,使學員樹立現代采購、供應商質量開發(fā)管理、質量管控管理、問題處理新理念,理解搞好企業(yè)供應鏈管理的緊迫性,通過現場模擬操作,使學員掌握采購操作的方法和技巧,提升采購人員的基礎運營水平,降低采購質量成本和風險,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
【課程對象】采購主管、采購經理、采購人員、供應人員等從事采購供應的人士
【課程綱要】
第一部分:新時期的采購與質量角色
1、多品種、小批量的采購商務環(huán)境
2、采購管理工作的挑戰(zhàn)
3、采購市場的分類與管理
4、采購目標的建立-5R
5、采購戰(zhàn)略與采購趨勢
6、采購人員的質量理解
7、采購人員質量觀念
8、意識大于工具,工具增強意識
第二部分、供應商的篩選與質量管理
1、采購真的理解自己的質量么?
案例:失之毫厘,謬以千里的文案
2、企業(yè)供應需求的自我標準設計與團隊溝通
案例:某外資企業(yè)的供應商質量標準與表格工具,技術規(guī)格與標準管理
3、供應商識別、帥選、開發(fā)的流程
4、選擇的標準建立與量化設計
5、供應商基礎帥選、評估的四大指標
6、性采購評估的6個核心模型
—財務Financial
—技術Technology
—柔性Flexible
—質量Quality
—生產Production capacity
—風險Risk
7、供應商管理工程師(SQE)的技能與角色
8、SQE的職能發(fā)展與成長
第三部分:質量篩選評估三部曲
1、體系符合性評估
- 質量保障體系
- 質量運營架構
- 質量職責管理
- 體系有效性與自我完善力
- 延展性與可行性
2、現場執(zhí)行性評估
- 領導溝通
案例:沃爾瑪質量現場評估體系
- 管理者質量觀點
- 現場評估6必看
- 設備與精度評估
- 環(huán)境評估與標準
- 人員評估與標準
- 上游評估與標準
- 體系執(zhí)行與改善反饋
3、產品階段性評估
- 樣品確認標準
- 小/中/大批量確認標準
案例:錘子手機的批量確認困惑
- 變更性評估
- 質量成本與風險評估
4、望聞問切的評估中的作用
5、如何發(fā)現供應商提供虛假信息
6、供應商分級管理
第四部分:供應商質量管理方法與工具
1、福特8D方案
2、SPC數據統(tǒng)計
3、QC七大手法的具體應用
4、PDCA的持續(xù)環(huán)在質量管理的應用
5、質量關鍵點KEY POINT設計
6、設計管理
7、日檢、周檢查會
8、審核報告與整改書
9、第三方委托檢查注意事項
第五部分、供應商日常質量管理與處理
1、ICQ/FQC的工作誤解
2、質量報告設計與日常反饋
3、合格的主體應該具備的條件
4、質量的定義與風險
5、質量合同主要內容
6、合同質量的六項主要條款/主要條款的法律效力/主要條款的風險防范
7、質量風險監(jiān)控措施與處理
8、質量輔導與索賠
供應商質量管理SQM
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/256725.html
已開課時間Have start time
- 柳榮
供應商管理內訓
- SQE供應商質量管理學習深 徐志堅
- 《采購與供應商管理》 張冬(
- SQM供應商管理與質量管控 王緒旺
- 《供應商選擇與評估》 周勁雄
- 《采購戰(zhàn)略規(guī)劃與供應商管理 周勁雄
- 國際供應商管理常見問題解析 鄭文強
- 供應管理(克拉杰克矩陣) 周勁雄
- 供應商管理及談判 范斌
- 《建筑企業(yè)供應商管理策略》 閔麗
- 《揚帆出海 供應商認證啟示 趙楠(
- 戰(zhàn)略化供應商全生命周期管理 唐曼麗
- 供應商甄選-供應商開發(fā),選 沙煒