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職業(yè)素質(zhì)提升

課程背景
   商業(yè)人格簡單來說就是內(nèi)心有原則，敬畏制度，堅守商業(yè)原則，倡導價值交換的獨立品格。在企業(yè)來說，就是要遵守法律法規(guī)、客戶至上、誠信經(jīng)營。在員工而言，就是恪守職業(yè)道德、專注敬業(yè)。
   商業(yè)人格要求團隊中每一個個體以成人的邏輯，獨立為對自己的行為負責，獨立的判斷錯與對，獨立的判斷行為方向。獨立的為企業(yè)服務。受人之托，終人之事。不屈從于權(quán)力，也不取不義之財，然后以此作為合作和共贏的基礎。
   員工與企業(yè)的三大關(guān)系：市場契約，商業(yè)交換，客戶關(guān)系。企業(yè)是員工的客戶，適用于日常商業(yè)交換的規(guī)則和道德也應當適用于員工與企業(yè)之間。在企業(yè)管理過程中所碰到的問題都離不開團隊執(zhí)行力的問題，沒有執(zhí)行力所有的策略只是紙上談兵。
執(zhí)行,就是把商業(yè)目標變商業(yè)結(jié)果的行動!
執(zhí)行力,就是把商業(yè)目標變商業(yè)結(jié)果的行動能力!
團隊執(zhí)行力,就是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的組織能力！
   課程目的是激發(fā)學員的責任感，提升執(zhí)行力，建立商業(yè)人格，培養(yǎng)感恩意識，提升溝通能力。本課程利用心理學企業(yè)教練技術(shù)，分組討論，角色扮演，實操演練等幫助員工正確認識執(zhí)行力的重要性；通過  案例分析結(jié)合工作詮釋商業(yè)人格的兩大本質(zhì)：（1）靠原則做事，（2）用價值交換。重點講述在企業(yè)中，運用心理學原理對個體及組織行為進行管理，打造商業(yè)人格與卓越執(zhí)行力，提升溝通能力，培養(yǎng)感恩意識，提升團隊戰(zhàn)斗力和員工幸福感，讓員工更高效的工作，更品質(zhì)的生活!

課程價值
1、解讀商業(yè)人格的內(nèi)涵，把握商業(yè)人格的本質(zhì)；
2、理解商業(yè)人格的核心要求：新主人翁精神，對自己和企業(yè)負責；
3、學會商業(yè)人格的兩大標準：靠原則做事和用價值交換；
4、商業(yè)人格四大要素：成年人邏輯 /社會人心態(tài) /經(jīng)濟人品格 /職業(yè)人精神；
5、認識執(zhí)行力本質(zhì)和執(zhí)行力的重要性；
6、落實錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)：結(jié)果定義 /一對一責任 /過程檢查 /即時激勵；
7、掌握溝通的基本原則，了解溝通金字塔；
8、培養(yǎng)感恩意識，踐行感恩精神

適用對象：企業(yè)管理干部和骨干員工

課程綱要
團隊破冰，分組
一、商業(yè)人格
1、定義
2、商業(yè)人格的核心維度
1）社會人心態(tài)
2）成年人邏輯 
3）靠原則做事
4）以結(jié)果來交換
3、員工如何打造商業(yè)人格
1）獨立做出結(jié)果——外包思維
2）職業(yè)化——以最小的成本，追求*的效益
二、執(zhí)行力
1、Why-為什么要修煉執(zhí)行力？
1）調(diào)查：觸目驚心的結(jié)果；
2）觀點：名家論執(zhí)行力；
3）結(jié)論：沒有執(zhí)行力就沒有競爭力；
案例分析：日企收購國企后怎么辦？
2、What-什么是執(zhí)行力？
1）三個不等式：心態(tài)≠結(jié)果 任務≠結(jié)果 苦勞≠結(jié)果；
2）執(zhí)行力對企業(yè)作用
案例分析：華為執(zhí)行力3化理論
3）結(jié)果：可以交換的價值；
案例分析：買土豆的故事
4）執(zhí)行的本質(zhì)：有價值的結(jié)果；
效果＜效率＜效能
3、Why-執(zhí)行力為何缺失？
1）組織執(zhí)行力缺失的6個原因；
案例分享：孫武練兵
2）個人執(zhí)行力缺失的六個“缺乏”；
案例分析：太活絡竟辭退？
4、How-怎樣修煉執(zhí)行力？
1）卓越執(zhí)行力的系統(tǒng)思考模型
2）落實錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)
案例分析：三鹿奶粉事件
3）卓越執(zhí)行力的十步流程：選、用、留、育
三、溝通技巧
1、跨越溝通的障礙
2、溝通金字塔
3、團隊深度溝通：團隊共創(chuàng)
4、溝通工作單
四、感恩
1、感恩——知恩報恩
2、感恩的意義——我們?yōu)槭裁匆卸?br /> 3、感恩法則——感恩別人，貴人相助
4、感恩宣言
五、總結(jié)回顧

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