課程描述INTRODUCTION
員工的激勵輔導
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工的激勵輔導
培訓對象
中層管理者
課程收獲
如何激勵和輔導員工內訓
課程大綱
一 分析企業(yè)發(fā)展背景
1、企業(yè)發(fā)展的階段狀態(tài)
2、企業(yè)發(fā)展給我們帶來的壓力
3、緩解壓力的有效方法(激勵、輔導、調整心態(tài))
二 管理者激勵員工時常犯的錯誤:
1、要先肯定他人的作為和貢獻——我們的通病就是只會批評,只會打壓。
2、要能設法排除他人的限制或障礙——我們的同病就是只會旁觀,只會看熱鬧。
3、要為他人的需求提供方法與援助——我們的通病就是只會放牛吃草,任他自生自滅。
三 管理者采取的有效激勵方法:
1、物質方面:你自己或你的部門有這筆預算嗎/
2、精神方面:你每天至少十到二十分鐘在你的部署直間走動嗎?你常說這是“我的疏忽”或“這是我的錯嗎”?
3、事務方面:你會說“你有更好的方法嗎”?(我想聽聽你的意見)方法可能不怎么樣,但是故意這樣的嘗試。 容忍員工犯錯是公司的成本
4、言辭方面:你??洫勀愕氖窒聠?(先稱贊,后指正)你告誡后,會給他改善的建議嗎?
5、人性方面:你關心過部署的精神狀態(tài)與身體狀況嗎?你紓解他的壓力或緩和他的緊張嗎?
6、表揚方面:只要是你手下的提議或表現(xiàn),你會公開地點名表揚嗎?
7、上級方面:你想到過上司也需要被激勵嗎?
四 為什么要對員工進行輔導
1、輔導員工的必要性(案例分析)
2、員工的性格、血型、星座的分析
3、員工的教育背景、出生背景、文化背景的分析
4、如何指派合格的輔導人員,應避免那些問題
5、新員工培訓輔導的重要意義
6、多利用其他輔導工具或方法( 參觀、座談、開放教室、敏感性訓練、影片、內部通訊、發(fā)表會、事件調查分析 )
五 員工積極心態(tài)的改變和打造
1、交給你問題,做不到總會有一大推理由,總會說別人,推卸責任----這樣你永遠不會成長和發(fā)展,不要為自己無能找借口。
2、在企業(yè)里面發(fā)展,搶問題處理就是搶錢。
3、私下說公司的缺點和不足---證明你只能在這樣的公司上班,也就等于出賣了你自己。
4、你享受公司給你的榮譽和收入,同時也要承受委屈和責任,而且后者大于前者。
5、公司找你來就是來解決問題,體現(xiàn)你的價值,不然你就會失業(yè)。
6、凡是容易做的事情,你的收入一定很低。努力打造自己做別人不能做的事情。
7、建立個人的正意見、正思維、正精進、正信念。
六 建立影響深遠的企業(yè)文化,改變員工的價值觀念。
1、企業(yè)文化的表層階段,讓員工看得見摸得到的感觸。
2、企業(yè)文化的淺層階段,樹立員工的行為道德標準。
3、企業(yè)文化的中層理念,改變員工的目標和理想。
4、企業(yè)文化的深層使命,使員工有了個人價值的體現(xiàn)
5、企業(yè)文化的天道、師道、孝道對員工身心的影響
員工的激勵輔導
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