課程描述INTRODUCTION
職業(yè)化團隊的打造
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)化團隊的打造
培訓(xùn)對象
中層管理者
課程收獲
提高中層管理者技能
課程大綱
第一章 職業(yè)化團隊是中國企業(yè)的必然方向
一.企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士
做客人才欄目的啟示:各大公司選才的相似之處
案例:購買土豆的故事
啟示:員工的職業(yè)化水平導(dǎo)致成功
二.職業(yè)化的概念
1.職業(yè)化的定義
2.企業(yè)職業(yè)化的方向
3.職業(yè)化素質(zhì)的構(gòu)成
4.職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型
三.人才的真義
人才評價標(biāo)準(zhǔn):一是能力,二是態(tài)度
人才坐標(biāo)系:人才,人財,人材,人裁
四類人才的待遇
企業(yè)家名言:
四.職業(yè)化團隊定義
1.引子游戲:齊放竹竿游戲
感悟成功團隊的要素是什么?
2.什么是職業(yè)化團隊?
3.理解職業(yè)化團隊工作
五.職業(yè)化團隊的角色管理
1.職業(yè)化團隊組成的九類角色
2.角色搭配:天堂與地獄
3.圖形游戲:自己動手,這怎么可能呢?
六.企業(yè)職業(yè)化團隊建設(shè)和管理的一般方法
1.標(biāo)準(zhǔn)管理循環(huán)PDCA法介紹
2.企業(yè)職業(yè)化管理的總體推進模型—4R模型
3.企業(yè)職業(yè)化建設(shè)的具體步驟—六大步驟
第二章 全體員工必備的職業(yè)化基本理念
一.向軍人學(xué)習(xí)職業(yè)化理念
從一則故事談起:西點軍校的故事(一份值得炫耀的名單)
到底是什么成就了西點成功的培訓(xùn)模式?
偉人評論西點軍校
案例故事:致加西亞的信
西點精神:高度負(fù)責(zé),沒有任何借口
二.企業(yè)人必須具備的職業(yè)化基本理念
1.敬業(yè)并精業(yè)
松下幸之助的感言
案例:*的一位銷售汽油的推銷員當(dāng)上了總裁
敬業(yè)的實質(zhì)—投入并快樂在工作
案例:張秉貴的故事/雷鋒的故事
不是要我做,而是我要做
案例:艾柯卡的成功
案例:兩個傻子的故事—企業(yè)家羅紅的經(jīng)歷/阿甘正傳中的阿甘
2.擁有良好的心態(tài)和信念
積極心態(tài)和消極心態(tài)對比
人類精神的陽光:積極心態(tài)的案例分析
如何培養(yǎng)積極的心態(tài)?
一、言行舉止像你希望成為的人
二、要心懷必勝、積極的想法
三、用美好的感覺、信心與目標(biāo)去影響別人
四、讓你遇到的每一個人都感到自己重要
五、心存感激
六、學(xué)會稱贊別人
七、學(xué)會微笑
八、努力尋找*的新觀念
九、放棄瑣碎的小事
十、培養(yǎng)奉獻的精神
十一、永遠也不要消極地認(rèn)為什么事是不可能的
十二、培養(yǎng)樂觀與自信精神
十三、經(jīng)常使用自動提示語
3.做事先做人
案例:原廣州樂華電器吳紹章總裁
1)做一個勇于承擔(dān)責(zé)任的人
案例:松下的銷售會
案例:日本經(jīng)理在寶鋼建水塔
責(zé)任感不強的典型行為有下面一些表現(xiàn)
工作不要60分,工作沒有100分
2)做一個具有團隊精神的人
案例:聯(lián)想的制度規(guī)定
3)做一個善于學(xué)習(xí)的人
終身學(xué)習(xí)的職業(yè)人
4)做一個了解組織與他人需要的人
寓言故事:原來如此
5)做一個虛懷若谷的人
寓言故事:后生可畏
4.工作目標(biāo)導(dǎo)向,認(rèn)真負(fù)責(zé)
目的意識和問題意識
案例:妻子拉床單
如何加強目的意識和問題意識?
5.善于情緒管理,不斷提高情商
情商的作用
情商不高的體現(xiàn)
員工對上司最多的意見是什么
寓言故事:豬的誤會
職業(yè)人的情商是成功的決定性因素
案例:鋼鐵大王查爾斯.施瓦布懲罰工人吸煙
案例:《財經(jīng)時報》記者對張錫民的采訪
職業(yè)化團隊的打造
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/256794.html
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- 馬誠駿