MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)課程
講師:鄭奕 瀏覽次數(shù):2540
課程描述INTRODUCTION
MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)課程
· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:鄭奕
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):6天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)課程
課程緣起
MTP(Management Training for Development Program )管理才能發(fā)展培訓(xùn),是MTP管理才能發(fā)展中心根據(jù)中國(guó)企業(yè)特質(zhì)以及多年來(lái)在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作,鄭奕老師將這些經(jīng)驗(yàn)精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐?,并擷取多位大師的精華,*的管理理論,發(fā)展出現(xiàn)有的『MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』。
『MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』架構(gòu)綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué),既展現(xiàn)當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念,又充分結(jié)合不同國(guó)家和地域,與行業(yè)的突出特征,最突出特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu),在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練和課后的實(shí)際操作指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn) 從課堂到工作實(shí)踐的延伸。對(duì)培訓(xùn)成效給予明確的承諾和保證。(請(qǐng)參考『MTP課程特色』)
21世紀(jì)屬于中國(guó)人的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,產(chǎn)業(yè)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,企業(yè)管理面臨挑戰(zhàn)考驗(yàn),管理體系的建立與管理基礎(chǔ)的穩(wěn)固亦更加重要,『MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』幫您擺脫舊有模式,創(chuàng)造合宜管理基準(zhǔn)、贏得管理典范依循,有系統(tǒng)的檢視管理盲點(diǎn)!
課程核心內(nèi)容
本課程是鄭奕老師專門中層管理人員管理能力提升與發(fā)展的需要量身定做的。課程內(nèi)容包含:管理者角色認(rèn)知、組織管理原則、計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、指導(dǎo)、控制、授權(quán)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理、情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。課程引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念和成功的管理案例,加上講師在*企業(yè)的任職經(jīng)驗(yàn)和海外受訓(xùn)背景,使課程內(nèi)容極具針對(duì)性和系統(tǒng)性。講師能針對(duì)管理人員實(shí)際遇到的問(wèn)題,提出相應(yīng)的解決對(duì)策,強(qiáng)調(diào)運(yùn)用技能來(lái)提升管理水平。本課程有超過(guò)60個(gè)配合教學(xué)的管理視頻案例(不是電影/DVD),情景案例來(lái)自真實(shí)的工作現(xiàn)場(chǎng)。因此,極具特色,是其他培訓(xùn)所不具有的。
培訓(xùn)目的
使管理者全面性、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)該具備的知識(shí)、技巧與認(rèn)知觀念,邁向職業(yè)化的經(jīng)理人。
使管理者在工作上充份發(fā)揮管理職能,做好承上啟下的工作,帶動(dòng)企業(yè)整體效能發(fā)揮。
學(xué)習(xí)目標(biāo)
使管理人員了解組織管理的原則,分清自己的角色定位與職責(zé),做好承上啟下的橋梁;
培養(yǎng)管理人員做計(jì)劃的能力、目標(biāo)管理能力、高效會(huì)議能力、指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)能力;
學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、指導(dǎo)下屬,并給予工作授權(quán);
知人善任,帶人帶心,學(xué)習(xí)激勵(lì)部屬的技巧;
認(rèn)識(shí)溝通的重要性,掌握高效溝通的PAC技巧,建立組織內(nèi)無(wú)障礙的溝通環(huán)境;
掌握出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,因人因事而異,學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力;
了解培育人才的重要,學(xué)習(xí)到工作中教導(dǎo)的方法;
課程大綱:
第 一 篇 管理角色與原則
第一章 管理的角色認(rèn)知與組織管理原則
1、管理人員的角色認(rèn)知與職責(zé)
2、管理人員的素質(zhì)、能力、智力、績(jī)效結(jié)構(gòu)是什么
3、企業(yè)管理人員的責(zé)任與正向思考的態(tài)度
4、管理者的個(gè)性要求與EQ
5、組織的形成
6、指揮系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性、管理幅度適中、職務(wù)的認(rèn)知、授權(quán)的運(yùn)用、責(zé)權(quán)利對(duì)等
第 二 篇 工作管理
第二章 計(jì)劃與執(zhí)行
1、制定有效計(jì)劃的步驟及流程
2、計(jì)劃管理的過(guò)程
3、制訂計(jì)劃的工具
4、計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)
5、案例:部門工作計(jì)劃的制訂與管理
第三章 目標(biāo)管理
1、目標(biāo)設(shè)定的五大原則 (SMART)及思考方向
2、提高業(yè)績(jī)型和開(kāi)發(fā)能力型的目標(biāo)管理
3、如何確保目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程
4、目標(biāo)跟蹤檢查要遵循的6個(gè)原則
5、評(píng)估目標(biāo)執(zhí)行成果的3種方法
第四章 問(wèn)題解決與改善
1、問(wèn)題分析與解決的系統(tǒng)思維法
2、【物】的問(wèn)題解決思維方法-PDCA
3、工作改善的四階段法
4、案例:工作流程的改善
第五章 命令與工作分配
1、什么是命令
2、分配工作時(shí)考慮的因素及原則
3、命令的原則
4、案例:張主管如何給不同個(gè)性和能力的部屬下命令
第六章 控制與協(xié)調(diào)
1、控制的原則和五種控制的方法
2、企業(yè)常見(jiàn)的控制工具(工具硬件和軟件工具)
3、思考題:控制不足或控制過(guò)多對(duì)部屬有何不好
4、協(xié)調(diào)的(準(zhǔn)備、進(jìn)行、結(jié)論)三個(gè)階段
5、協(xié)調(diào)準(zhǔn)備的9要點(diǎn)
6、協(xié)調(diào)進(jìn)行的3要素
7、結(jié)論階段的5點(diǎn)要求
8、協(xié)調(diào)的5種方法
第七章 部屬授權(quán)
1、有效授權(quán)的6步驟
2、對(duì)部屬授權(quán)的原則
3、授權(quán)不足或授權(quán)太多各有什么危害
4、研討題:如何處理部屬的推卸責(zé)任或反授權(quán)問(wèn)題
第八章 部屬培育與指導(dǎo)
1、掌握培育的要點(diǎn)
2、工作指導(dǎo)的步驟
3、OJT運(yùn)用的具體方法
4、基于勝任素質(zhì)的能力需求分析與培育
5、案例:世界500強(qiáng)企業(yè)勝任素質(zhì)的能力需求 分析與培育體系
第九章 PAC溝通技巧
1、溝通的編碼能力訓(xùn)練(游戲:我來(lái)比劃,你來(lái)猜)
2、回饋時(shí)需注意的事項(xiàng)
3、我們?nèi)绾握f(shuō)服對(duì)方,進(jìn)而改變對(duì)方的行為
4、P、A、C溝通心理狀態(tài)在日常工作,生活中的運(yùn)用
5、如何運(yùn)用P、A、C高效溝通心理化解人際的沖突,創(chuàng)造無(wú)障礙的溝通境界
第十章 掌握人性的激勵(lì)
1、員工激勵(lì)技巧十二招
2、視頻案例:經(jīng)理人的一分鐘激勵(lì)技巧
3、負(fù)激勵(lì)對(duì)部屬的利弊
4、案例:海爾的激勵(lì)機(jī)制
5、激勵(lì)的五種力量
6、一般管理者常犯的5種錯(cuò)誤激勵(lì)
第 四 篇 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮
第十一章 權(quán)變式的領(lǐng)導(dǎo)
1、如何針對(duì)四類員工采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2、管理人員是否知道自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,部屬是否尊重你,擁護(hù)你
3、情境領(lǐng)導(dǎo)模式 視頻案例1:告知式S1 視頻案例2:推銷式S2 視頻案例3:參與式S3 視頻案例4:授權(quán)式S4
4、研討題:面對(duì)不同的部屬,你該采取哪種領(lǐng)導(dǎo)模式最有效
5、領(lǐng)導(dǎo)工具:告知、推銷、參與、授權(quán)的運(yùn)用方法
第十二章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與 沖突管理
1、團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)展
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征及管理中的問(wèn)題
3、沖突的產(chǎn)生及管理方法技巧
4、解決問(wèn)題的思維模式
5、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的注意事項(xiàng)
6、案例: 某企業(yè)的沖突管理
7、游戲:踩紙過(guò)陣”(體會(huì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),戰(zhàn)略,執(zhí)行力,共識(shí)的形成)
Q&A 現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)與交流
師生互動(dòng):學(xué)員與培訓(xùn)師交流工作中存在的管理問(wèn)題
MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/257766.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 鄭奕
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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