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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《管理者執(zhí)行力提升》
 
講師:焦盈鑫 瀏覽次數(shù):2555

課程描述INTRODUCTION

管理者執(zhí)行力提升

· 高層管理者· 總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:焦盈鑫    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理者執(zhí)行力提升

【課程目標(biāo)】
認(rèn)識(shí)執(zhí)行力的定義,以及執(zhí)行力低下的原因;
明確管理者的角色定位,能夠明晰在管理工作中管理者應(yīng)有的行為模式;
掌握針對(duì)于不同準(zhǔn)備度水平的下屬使用彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的方法,激發(fā)員工的主動(dòng)性;
學(xué)會(huì)應(yīng)用OGSM工具進(jìn)行目標(biāo)制定與計(jì)劃落實(shí),能夠達(dá)到將目標(biāo)細(xì)化為行動(dòng)計(jì)劃;
學(xué)習(xí)提升制度執(zhí)行力的原則和方法,促進(jìn)企業(yè)制度的落實(shí)執(zhí)行。

【課程大綱】
一、認(rèn)知執(zhí)行力

1、什么是執(zhí)行力
1)宏觀(guān)執(zhí)行力與微觀(guān)執(zhí)行力的概念
2)執(zhí)行力的幾個(gè)定義
2、執(zhí)行力與執(zhí)行能力的區(qū)別與聯(lián)系
1)個(gè)人層面:結(jié)果導(dǎo)向、提升能力、提升意愿、團(tuán)隊(duì)傳遞的效率
2)組織層面:監(jiān)督檢查機(jī)制、教育訓(xùn)練機(jī)制、激勵(lì)約束機(jī)制
3、造成執(zhí)行力低下的原因
視頻賞析:《首席執(zhí)行官》片段討論
小組討論:造成執(zhí)行力低下的原因都有哪些?
導(dǎo)致執(zhí)行力低下的原因: 
1)管理者的原因
2)員工的原因

二、找準(zhǔn)位置明角色
互動(dòng)思考:
1、工作中,我扮演哪些角色?請(qǐng)用圖像描繪出來(lái)。
2、為什么會(huì)選擇這個(gè)圖像?我看到圖像現(xiàn)在的感覺(jué)是什么?
3、請(qǐng)用3——5個(gè)關(guān)鍵詞概括一下我的角色定位。
1、作為下屬管理者的角色定位
1)我是高層領(lǐng)導(dǎo)的“經(jīng)營(yíng)者替身”
2)作為經(jīng)營(yíng)者替身的行為準(zhǔn)則;
3)作為下屬管理者常見(jiàn)的角色誤區(qū)
2、作為上司管理者的角色定位
1)管理者角色“錯(cuò)位”的八個(gè)表現(xiàn)
2)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、教練、績(jī)效伙伴、規(guī)則的制定者與維護(hù)者
3)作為上司的管理者角色誤區(qū) 
3、作為同事管理者的角色定位
1)同級(jí)部門(mén)是我的“內(nèi)部客戶(hù)”
2)如何讓內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意

三、彈性領(lǐng)導(dǎo)激動(dòng)力
1、員工的準(zhǔn)備度水平
1)衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子  
2)準(zhǔn)備度及準(zhǔn)備度水平的定義
3)員工的四種準(zhǔn)備度水平
4)四種準(zhǔn)備度水平的特點(diǎn)
案例練習(xí):從12個(gè)情境中區(qū)分出員工屬于哪種準(zhǔn)備度。
2、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1)什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2)兩種領(lǐng)導(dǎo)行為:指揮性行為VS支持性行為    
3)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn):命令、推銷(xiāo)、參與、授權(quán)
3、彈性選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工準(zhǔn)備度水平的匹配
2)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工準(zhǔn)備度水平不匹配的表現(xiàn)
案例練習(xí):區(qū)分案例中哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格使用的正確

四、目標(biāo)計(jì)劃促落實(shí)
1、目標(biāo)的設(shè)定與分解
1)目標(biāo)的三種形式
課堂練習(xí):請(qǐng)每個(gè)人寫(xiě)出至少三個(gè)工作目標(biāo),并區(qū)分屬于哪種目標(biāo)。
2)目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
課堂練習(xí):請(qǐng)將剛才寫(xiě)出的目標(biāo)修改為符合SMART原則的目標(biāo)。
2、目標(biāo)分解與計(jì)劃:OGSM
1)OGSM工具介紹
目的——目標(biāo)——策略——衡量——工作計(jì)劃表
OGSM舉例
2)如何制定OGSM
課堂練習(xí):結(jié)合你的實(shí)際崗位工作制定OGSM計(jì)劃
3、目標(biāo)執(zhí)行與檢查
1)結(jié)果定義
接受任務(wù)不走樣,執(zhí)行任務(wù)不打折
游戲互動(dòng):蜜蜂、蜻蜓、蝴蝶
讓下屬清楚上司期望的工作結(jié)果
執(zhí)行要有結(jié)果思維:任務(wù)≠結(jié)果、態(tài)度≠結(jié)果、職責(zé)≠結(jié)果
結(jié)果三要素:有時(shí)間、有價(jià)值、可考核
2)一對(duì)一責(zé)任
視頻賞析:《偷天換日》片段
責(zé)任分散效應(yīng)
責(zé)任到人才有執(zhí)行力
3)過(guò)程檢查
跟蹤檢查的原則
跟蹤檢查要注意的重點(diǎn)
跟蹤檢查的工具:目標(biāo)跟蹤單、質(zhì)詢(xún)會(huì)
4)即時(shí)激勵(lì)
激發(fā)員工工作動(dòng)力——動(dòng)力來(lái)自于需求
馬斯洛需求層次理論
 雙因素理論
常用激勵(lì)方法
反饋技巧:積極反饋BIA法、建設(shè)性反饋

五、制度執(zhí)行要有力
1、提升制度執(zhí)行力的原則
1)人性原則:簡(jiǎn)單的才是有效的
2)結(jié)構(gòu)原則:要求條款、執(zhí)行細(xì)則、檢查程序
科學(xué)的制度結(jié)構(gòu)是1:2:3
一多三少的制度結(jié)構(gòu)缺陷
科學(xué)制度的1:2:3的落實(shí)
3)程序原則:日常性工作用程序來(lái)管理
4)愛(ài)心原則: 人性化管理≠人情化管理

管理者執(zhí)行力提升


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/259017.html

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開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
焦盈鑫
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