對公客戶經(jīng)理營銷技巧與金融服務(wù)方案制定
講師：蘇建超 瀏覽次數(shù)：2594
課程描述INTRODUCTION
對公客戶經(jīng)理營銷技巧
· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：蘇建超
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
對公客戶經(jīng)理營銷技巧
Objectives/培訓(xùn)目標(biāo):
在新常態(tài)下 金融市場競爭日趨激烈，銀行對公業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭也越來越趨于白熱化，銀行當(dāng)前重中之重的工作是要在持續(xù)不斷的大力開拓挖掘新客戶的同時，一定要高效穩(wěn)定老客戶，不斷減少業(yè)務(wù)運(yùn)營成本，尤其是對公客戶營銷技能提升與金融服務(wù)方案制定，它是衡量一個銀行服務(wù)和營銷水準(zhǔn)的基石，透過此次培訓(xùn)將為您解決以下問題：
1、使學(xué)員了解在當(dāng)今的激烈市場競爭中應(yīng)該樹立怎樣的觀念，樹立正確思維觀。
2、使學(xué)員掌握收集信息，打中客戶需求的方法和策略，更好地為客戶提供服務(wù)。
3、使學(xué)員掌握對公客戶關(guān)系管理的方法和策略，促進(jìn)核心客戶穩(wěn)定與訂單再生。
4、使銀行客戶經(jīng)理能夠掌握提升自身影響力，持續(xù)增進(jìn)對公客戶信任核心策略。
5、學(xué)會去理清客戶的決策流程，掌握并處理客戶關(guān)系，使?fàn)I銷行為達(dá)到*化。
6、使學(xué)員掌握制定金融服務(wù)解決方案步驟與方法，提升市場競爭的營銷成功率。
Attendees/參加者：
銀行初、中、高級對公客戶經(jīng)理、部門主管、行長以及其他相關(guān)營銷一線實(shí)操人員
Outline/課程概述：
1、重塑思維、升級定位
我們要能回答：在新經(jīng)濟(jì)形勢下，銀行迫切需求優(yōu)秀對公客戶經(jīng)理的今天，有哪些要素制約著客戶經(jīng)理成長以及如何能長為一名高效而卓越營銷經(jīng)理人？
1) 虛擬營銷團(tuán)隊(duì)的組建與任務(wù)點(diǎn)布置。
2) 銀行對公客戶經(jīng)理營銷的三大定位。
3) 對公客戶經(jīng)理營銷升級的四大臺階。
4) 對公客戶營銷中三種類型客戶關(guān)系
5) 對公客戶拜訪營銷流程與步驟分析
6) 金融客戶開發(fā)運(yùn)作中五子登科定律。
案例分析：“海炮”對客戶經(jīng)理啟迪。
2、打破壁壘、掌控流程
我們要能回答：面對競爭激烈的對公客戶項(xiàng)目，你如何識別競爭機(jī)會，如何影響客戶決策委員會里的關(guān)鍵成員，讓他們做出對我方最有利的。
1) 銀行對公客戶機(jī)會獲取的四大思路。
2) 鎖定機(jī)會客戶的六大基本客源分析。
3) 三種類型客戶關(guān)系的深度應(yīng)用分析
4) 打開對公客戶營銷環(huán)節(jié)致命黑箱子。
5) 掌握對公客戶營銷中七大核心工具。
6) 找出影響對公客戶營銷七大關(guān)鍵人。
案例模擬：天向資本金主辦行競標(biāo)。
3、定制方案、高效推動
我們要能回答：如何制作出符合客戶需求的綜合金融解決方案，如何將金融解決方案的價值點(diǎn)高效呈現(xiàn)給對公客戶？
1) 不同類型的對公客戶金融需求分析。
2) 金融解決方案制作的四大標(biāo)準(zhǔn)模塊。
3) 金融解決方案制作的八大核心步驟。
4) 金融解決方案定制盲點(diǎn)與問題分析。
5) 金融解決方案呈現(xiàn)中三大核心要素。
6) 對公金融解決方案呈現(xiàn)一對一技巧。
案例應(yīng)用：育人公司金融方案制作。
對公客戶經(jīng)理營銷技巧
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/259458.html
