課程描述INTRODUCTION
項目管理工具的應(yīng)用
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 項目經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目管理工具的應(yīng)用
一、項目及項目管理
1、項目管理的基本定義
2、項目特征
3、項目操作與日常運作的區(qū)別
4、項目識別事例表
5、項目的分類
6、項目實施的關(guān)鍵成功因素
7、做項目的誤區(qū)分析(三邊六拍);
8、項目開發(fā)過程中失敗的原因分析
9、項目管理
10、目前項目管理現(xiàn)狀
11、項目管理的核心內(nèi)容;項目全流程管理、項目管理三角形、項目風(fēng)險控制、關(guān)閉項目、止損點的關(guān)注、解散項目團隊、項目終止可能原因、項目管理普遍性;
12、項目管理發(fā)展的歷史事件:案例分享;
13、項目管理的未來
14、項目管理環(huán)境:項目利益相關(guān)者
15、進行有效項目管理的十條指導(dǎo)原則
16、駕御項目管理的三匹馬(T、Q、C的三角平衡);
17、項目管理9大知識體系
18、項目管理的未來發(fā)展;
19、項目是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的有效載體;
20、討論及點評:公司目前項目和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系
二、項目組織和項目經(jīng)理
1、一般項目的組織結(jié)構(gòu);
2. 成功的項目團隊具備的典型特征
3、企業(yè)中六種組織結(jié)構(gòu)類型;
4、項目管理的組織結(jié)構(gòu)形式
5、職能型的組織結(jié)構(gòu)
6、項目式的組織結(jié)構(gòu)
7、 直線職能型組織結(jié)構(gòu)
8、矩陣型組織結(jié)構(gòu)
9、項目組織結(jié)構(gòu)形式對項目的影響;
10、制造型企業(yè)項目組織管理模式
11、項目管理組織的建立步驟
12、項目經(jīng)理負責(zé)原則
13、從技術(shù)人員成為項目經(jīng)理
14、項目經(jīng)理的發(fā)展趨勢:發(fā)展好自已的軟技能
15、成熟的項目經(jīng)理的四大職業(yè)境界
16、通往成熟經(jīng)理之路的六個一工程
17、項目人員的升遷之路,首席工程師的素質(zhì)要求;
18、總工程師的項目管理職責(zé)。
三、項目管理全流程管理
1、項目生命周期及全周期管理
2、從項目立項開始到項目結(jié)尾的全流程管理;
3、項目立項
4、項目立項的有效方法:頭腦風(fēng)暴法及個人練習(xí)
5、項目啟動:項目組要重視項目啟動會(實例分享)
6、項目計劃、分配資源;
1) 定義項目的目標(biāo)并分解——項目目標(biāo)制定的SMART原則;
2) 重中之重:任務(wù)分解(WBS);
3) 完成任務(wù)時間估算;
4) 關(guān)鍵路徑;
5) 完成資源計劃(人、財、物等);
6) 項目成本估算;
7) 編制項目進度計劃(里程碑圖-甘特圖);案例分享
8) 項目主計劃文檔;
7、案例分享:爬山項目計劃的WBS
第一步 范圍計劃–工作結(jié)構(gòu)分解 WBS
第二步 人力資源分派計劃(責(zé)任矩陣)
第三步 進度計劃-矩陣式-甘特圖-網(wǎng)絡(luò)圖
第四步 成本計劃
第五步 質(zhì)量計劃
第六步 風(fēng)險應(yīng)對計劃
8、工作明細結(jié)構(gòu)圖(WBS)編制分組練習(xí)
9、項目實施:職責(zé)分工/跟蹤項目進展/跟蹤制度/確定跟蹤指標(biāo)
10、項目控制:進度/成本/質(zhì)量控制方式
11、項目變更及要點
12、項目沖突及解決策略
13、項目收尾
14、項目評價
15、項目文檔的重要性
16、項目的有效溝通
17、溝通的要素:溝通小案例
18、人際溝通的一般技巧
19、項目組內(nèi)部溝通
20、項目組的跨部門溝通
21、項目組和項目干系人的溝通策略
22、溝通中語言的重要幾個字
案例分享:
四、制造型企業(yè)項目管理實用工具
1、項目計劃要點
2、項目總體工作計劃及示例
3、項目階段工作安排及示例
4、項目動態(tài)要點及示例
5、項目進程報告及示例
6、項目案例及示例
7、項目日志的好處
8、項目管理主流程
9、項目經(jīng)理管理條例
10、項目管理手冊框架
11、一個有用的項目工具:商業(yè)計劃書
12、成功的項目工作會議
五、項目結(jié)語:
1、專題研討:項目管理的成功因素
2、課程總結(jié):
課程總結(jié):項目及項目管理
課程總結(jié):項目組織及項目經(jīng)理
課程總結(jié):項目全流程管理
課程總結(jié):項目管理工具
3、學(xué)員答疑
項目管理工具的應(yīng)用
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/259621.html
已開課時間Have start time
- 潘峻