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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
品管七大工具手法講義
 
講師:宋小平 瀏覽次數(shù):2572

課程描述INTRODUCTION

品管方法培訓(xùn)

· 品質(zhì)經(jīng)理

培訓(xùn)講師:宋小平    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

品管方法培訓(xùn)

    第一講:質(zhì)量管理方法的變遷
    1、質(zhì)量管理的發(fā)展過(guò)程;
    2、統(tǒng)計(jì)手法在管理中的七大應(yīng)用;
    3、現(xiàn)代管理的五大要求;
    4、數(shù)據(jù)段類型與要求;
    5、品管七大手法的特點(diǎn);

    第二講:質(zhì)量問(wèn)題分析與改善
    1、解決質(zhì)量問(wèn)題的七個(gè)步驟;
    2、界定、描述質(zhì)量問(wèn)題;
    3、5Why的分析實(shí)例(案例);
    4、5Why深度分析法的要點(diǎn);
    5、5Why深度分析法的運(yùn)用;
    6、 5Why法分析問(wèn)題的步驟;
    7、一個(gè)應(yīng)用5Why法的錯(cuò)誤案例;
    8、 5Why深度分析法的優(yōu)點(diǎn);
    9、 5Why深度分析法的注意事項(xiàng)。

    第三講:統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)
    (一)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)理論
    1、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的基本概念;
    2、統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用;
    3、影響質(zhì)量波動(dòng)的六個(gè)因素;
    4、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)整理的方法;
    5、繪制統(tǒng)計(jì)分布數(shù)列;
    6、時(shí)間數(shù)列的計(jì)算和應(yīng)用;
    7、標(biāo)準(zhǔn)差的計(jì)算和應(yīng)用;
    (二)平均值的計(jì)算與應(yīng)用
    1、統(tǒng)計(jì)平均值的概念;
    2、算術(shù)平均值的計(jì)算;
    3、加權(quán)、調(diào)和平均值;
    4、全距和中位數(shù);
    5、眾數(shù)的計(jì)算方法;
    6、平均差的計(jì)算方法;
    7、平均值的應(yīng)用。

    第四講:品管七大工具手法;
    (一)七大工具基礎(chǔ)
    1、統(tǒng)計(jì)圖表;
    2、頭腦風(fēng)暴法;
    3、分層(分組)法;
    4、質(zhì)量調(diào)查表;
    (二)排列圖方法學(xué)習(xí)
    1、排列圖的概念;
    2、排列圖的應(yīng)用原則;
    3、排列圖的應(yīng)用步驟;
    4、排列圖的應(yīng)用實(shí)例;
    5、排列圖的電腦畫法;
    6、排列圖的應(yīng)用要點(diǎn)。
    (三)魚骨圖方法學(xué)習(xí)
    1、魚骨圖的概念;
    2、魚骨圖的類型;
    3、魚骨圖的格式;
    4、魚骨圖的制作原理;
    5、魚骨圖的使用步驟;
    6、魚骨圖的注意事項(xiàng);
    7、魚骨圖的分析方法。
    (四)直方圖方法學(xué)習(xí)
    1、直方圖的概念;
    2、直方圖的用途;
    3、直方圖的畫法;
    4、直方圖的應(yīng)用步驟;
    5、直方圖的分析、判斷方法;
    ①偏態(tài)形;
    ②離島形;
    ③雙峰型;
    ④常態(tài)性;
    ⑤缺齒形;
    ⑥絕壁形;
    6、使用直方圖的注意事項(xiàng)。
    (五)散布(相關(guān))圖方法學(xué)習(xí);
    1、散布(相關(guān))圖的概念;
    2、散布(相關(guān))圖的形狀;
    3、散布圖的類型;
    4、散布圖的應(yīng)用步驟;
    5、散布圖的計(jì)算方法;
    6、應(yīng)用散布圖的案例;
    7、散布圖的判斷方法。
    (六)控制圖方法學(xué)習(xí);
    1、控制圖的概念;
    2、控制圖的原理;
    3、控制圖的種類;
    4、控制圖的設(shè)計(jì);
    5、計(jì)量值控制圖;
    6、計(jì)數(shù)值控制圖;
    7、控制圖的研判;
    8、控制圖的應(yīng)用。

品管方法培訓(xùn)


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    參加課程:品管七大工具手法講義

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宋小平
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)