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招聘面試流程課程

課程對(duì)象：HR招聘主管、經(jīng)理以及業(yè)務(wù)部門(mén)管理者。

課程收獲
企業(yè)收益：
1、招到合適的高潛人才，吸引優(yōu)秀人才，降低人力成本；
2、設(shè)計(jì)一套符合企業(yè)發(fā)展的招聘面試流程技術(shù)，提升面試效率；
3、提升管理者和人力資源人士的識(shí)人水平，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)面試。
崗位收益：
1、學(xué)會(huì)根據(jù)招聘崗位的特點(diǎn)設(shè)計(jì)面試流程；
2、掌握面試問(wèn)題設(shè)計(jì)的方法，并對(duì)候選人展開(kāi)追問(wèn)，辨識(shí)其能力；
3、掌握面試禮儀，在面試過(guò)程中維護(hù)企業(yè)的品牌形象；
4、學(xué)會(huì)正確使用面試測(cè)評(píng)工具，選拔合適的人才；
5、現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出面試問(wèn)題庫(kù)，方便學(xué)員今后參考和使用。

課程特色
1、深入分析“96、97、98后”新生代特質(zhì)，針對(duì)新生代，引導(dǎo)學(xué)員學(xué)會(huì)如何面試、篩選、吸引候選人，為企業(yè)注入新生血液；
2、采用講授、視頻觀(guān)摩、互動(dòng)討論等多種教學(xué)方式授課，易于學(xué)員吸收理解和運(yùn)用面試方法、工具，從而提升面試水平；
3、課程提供測(cè)評(píng)和報(bào)告解讀，為學(xué)員做全面的測(cè)評(píng)與解讀，同時(shí)教會(huì)學(xué)員使用面試測(cè)評(píng)工具，提升面試測(cè)評(píng)技術(shù)。

課程大綱
第1章 面試?yán)碚撝R(shí)篇
一、冰山模型
1、冰山模型的表層特征
2、冰山模型的深層特征
3、關(guān)鍵能力是追問(wèn)細(xì)節(jié)
二、面試誤區(qū)
1、“抽象特質(zhì)”模糊了你的慧眼
2、“追求完美”耽誤了你的時(shí)間
3、“感覺(jué)主導(dǎo)”埋下了未來(lái)陷阱
三、規(guī)范流程
1、精準(zhǔn)面試三要素
2、面試流程細(xì)梳理
3、什么是人才畫(huà)像

第2章 面試應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)篇 
一、崗位分析與問(wèn)題設(shè)計(jì)
1、崗位分析講與練
2、明確選人的標(biāo)準(zhǔn)
3、結(jié)合崗位問(wèn)問(wèn)題
二、素質(zhì)面試與壓力面試
1、什么是半結(jié)構(gòu)化面試法
2、半結(jié)構(gòu)面試與素質(zhì)面試
3、常見(jiàn)的素質(zhì)面試技巧
4、壓力面試與抗壓能力
三、面試測(cè)評(píng)技術(shù)與應(yīng)用

第3章 面試技能晉級(jí)篇
一、行為面試原理與應(yīng)用
（）行為面試演練
（）提問(wèn)和追問(wèn)技巧
（）行為面試晉級(jí)練習(xí)
（）辨識(shí)“面霸”技巧
二、行為面試模擬演練和點(diǎn)評(píng)
視頻案例：校招員工層級(jí)、社招管理層級(jí)、面試技術(shù)崗位
三、手把手教您做面試問(wèn)題庫(kù)
1、崗位分析+能力提煉
2、設(shè)計(jì)問(wèn)題+設(shè)計(jì)追問(wèn)
3、《面試問(wèn)題庫(kù)》模板

第4章 雇主品牌提升篇
一、面試官勝任力模型
1、面試官的人才畫(huà)像、關(guān)鍵能力、核心能力
二、面試官代表雇主品牌
1、雇主品牌正、反案例
2、正確&錯(cuò)誤面試做法
三、面試禮儀與規(guī)范要求
1、《面試官行為規(guī)范》考察表
2、面試開(kāi)場(chǎng) & 面試結(jié)束話(huà)術(shù)
四、面試官提升學(xué)習(xí)方法
五、面試官內(nèi)在氣質(zhì)修煉
六、學(xué)習(xí)書(shū)籍學(xué)習(xí)資料推薦

第5章 面試測(cè)評(píng)工具篇
一、測(cè)評(píng)技術(shù)對(duì)面試選才的實(shí)用價(jià)值
精準(zhǔn)度、客觀(guān)性、實(shí)用性、專(zhuān)業(yè)度
二、測(cè)評(píng)（*思維）的原理與應(yīng)用
三、如何借助測(cè)評(píng)選拔“最合適”的人
1、如何選拔與崗位最合適的人？
2、如何匹配與團(tuán)隊(duì)最合適的人？
3、如何識(shí)別候選人的職業(yè)穩(wěn)定？
4、如何看清候選人的潛在優(yōu)勢(shì)？
5、如何借助測(cè)評(píng)規(guī)避選人風(fēng)險(xiǎn)？

第6章 面試心理學(xué)解析 
一、職場(chǎng)“巨嬰”現(xiàn)象
1、什么是職場(chǎng)“巨嬰”現(xiàn)象？
2、“巨嬰”現(xiàn)象根源與應(yīng)對(duì)？
二、面試心理學(xué)與應(yīng)用
1、用心理學(xué)解釋微表情的變化、
2、用心理學(xué)面試身心健康問(wèn)題
三、面試“情商”的技巧
1、什么是“情商”
2、情商面試技巧
四、員工入職穩(wěn)定性管理
1、為何不穩(wěn)定？-能力和意愿曲線(xiàn)
2、降低流失率？-入職敏感期管理
3、九八后現(xiàn)象？-馬斯洛需求與實(shí)踐
4、東、西方激勵(lì)學(xué)理論與當(dāng)下實(shí)踐
5、管理者的雙重身份與員工穩(wěn)定性

專(zhuān)家簡(jiǎn)介
國(guó)家電網(wǎng)/中移動(dòng)面試官認(rèn)證導(dǎo)師、招聘面試資深專(zhuān)家   單鋒
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 
人力資源管理和心理學(xué)應(yīng)用的資深顧問(wèn)，擁有16年人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和7年講師授課經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期在招聘面試培訓(xùn)領(lǐng)域精耕細(xì)作，每年為近百家企業(yè)提供金牌面試官培訓(xùn)，獲得客戶(hù)極佳的口碑。
工、農(nóng)、建行連續(xù)7年校園招聘專(zhuān)家級(jí)面試官，國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部面試官認(rèn)證體系導(dǎo)師和培訓(xùn)師
被譽(yù)為國(guó)內(nèi)招聘面試培訓(xùn)領(lǐng)域視頻微課第一人，其網(wǎng)絡(luò)視頻之“手把手教你壓力面試”和“面試六面神劍”的線(xiàn)上學(xué)員已超過(guò)100萬(wàn)。

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