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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
企業(yè)文化管理與設(shè)計(jì)
 
講師:李文明 瀏覽次數(shù):2544

課程描述INTRODUCTION

企業(yè)文化管理與設(shè)計(jì)

· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:李文明    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業(yè)文化管理與設(shè)計(jì)

課程背景:
   企業(yè)之間的競爭,最終比拼的也是文化的力量。當(dāng)企業(yè)家的經(jīng)營哲學(xué)、管理理念、價值觀影響到其高層團(tuán)隊(duì),并由其高層團(tuán)隊(duì)演進(jìn)成做事風(fēng)格且深刻地影響企業(yè)員工,又內(nèi)化為員工的工作習(xí)慣以后,這家企業(yè)就會形成統(tǒng)一的思想意志,并且大幅度地提升其執(zhí)行力。三流的企業(yè)管錢,二流的企業(yè)管事,*的企業(yè)管人,卓越的企業(yè)管理文化,這種說法雖然并不一定適用于所有的企業(yè),但是一定適用于杰出的公司。
   企業(yè)文化與績效管理在企業(yè)管理過程當(dāng)中所發(fā)揮的就是一陰一陽的作用,作為企業(yè)中高層管理者必須把握這種平衡方法,充分借助績效管理的剛性與企業(yè)文化的柔性以打造高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
   本課程可以幫助企業(yè)家和中高層管理者們正確認(rèn)知企業(yè)文化的特質(zhì)、作用、分類、分層、內(nèi)涵、關(guān)鍵影響因素、建構(gòu)路徑,并在設(shè)計(jì)自己公司的企業(yè)文化時有明確的方向和更多的方法選擇,從而建構(gòu)“可用”和“管用”的企業(yè)文化體系并將之落地實(shí)施,以助力企業(yè)獲得更快和更好地發(fā)展。

課程收益:
掌握設(shè)計(jì)自己公司的企業(yè)文化和企業(yè)文化手冊,建構(gòu)和打造自己公司的企業(yè)文化,
學(xué)會在精神上和行為上能夠與企業(yè)同頻,并且在工作過程當(dāng)中與企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏共振。
學(xué)會引導(dǎo)員工的行為,并梳理和提煉公司的行為準(zhǔn)則與行為文化。
掌握效管理與企業(yè)文化的之間的相互影響關(guān)系,并把握如何使用績效管理影響企業(yè)文化的基本理念。
學(xué)會識別精神文化、表象文化、亞文化、在生成文化的區(qū)別以及其建構(gòu)路徑。

課程對象:企業(yè)中高層管理人員

課程大綱
導(dǎo)入:經(jīng)典小故事,管理大智慧
語出韓非子:事在四方,要在*
管理智慧:及時決策、快速執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、獎罰分明

第一講:深入企業(yè)的靈魂------正確認(rèn)知企業(yè)文化
一、基于人性認(rèn)識企業(yè)文化
1、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂
2、脫離人性談企業(yè)文化都是空談
3、企業(yè)文化就是企業(yè)員工的做事習(xí)慣
二、一體兩翼的企業(yè)管理模式
太極生兩儀:績效管理與企業(yè)文化
績效管理:自上而下
戰(zhàn)略管理:自下而上
三、企業(yè)文化的重要性
1、數(shù)據(jù)會說話
2、老板會說話
案例分析:富國銀行前總裁對于企業(yè)文化重要性的理解
3、“企、人、事、資”四者管理順序
第一:三流的企業(yè)重視資金管理
第二:二流的企業(yè)重視事務(wù)管理
第三:*的企業(yè)重視人力資源管理
第四:卓越的企業(yè)重視企業(yè)文化管理
三、正確認(rèn)知企業(yè)文化
啟示:對于企業(yè)文化的界定
1、兩個詞概括企業(yè)文化——習(xí)慣、氛圍
游戲互動:企業(yè)文化首先是一種氛圍,而氛圍可以營造
啟示:《呂氏春秋》給予
2、一個字概括企業(yè)文化——道(靈魂)
企業(yè)文化回答:關(guān)于“道”和“道路”的四個問題
案例:海爾智家
3、企業(yè)文化的兩大作用
作用一:對外——宣揚(yáng)企業(yè)的經(jīng)營理念、發(fā)展追求、合作態(tài)度
作用二:對內(nèi)——引導(dǎo)員工的行為習(xí)慣、思想認(rèn)知、精神狀態(tài)

第二講:仔細(xì)勾畫企業(yè)的臉面------企業(yè)文化全景展示
分析:4S企業(yè)文化結(jié)構(gòu)圖與廣義企業(yè)文化范疇
一、表象文化的三大種類
第一種類:物質(zhì)表象文化——一眼看出它(企業(yè))是誰
案例:寶馬、奔馳、大眾、海爾等企業(yè)
第二種類:行為表象文化——一眼看透它(企業(yè))怎么樣
案例:勝動公司、美晨公司
第三種類:企業(yè)制度表象文化——一眼看穿它(企業(yè))行不行
案例:寶博集團(tuán)
二、精神文化的六大要素
要素一:企業(yè)使命——定位、哲學(xué)、認(rèn)知
要素二:企業(yè)愿景——理想、夢想、藍(lán)圖
要素三:企業(yè)宗旨——員工、客戶、供應(yīng)商、股東、環(huán)境、社會
要素四:核心價值觀——一句話的堅(jiān)持、原則、底線
要素五:企業(yè)精神——員工的精神狀態(tài)
要素六:企業(yè)理念——企業(yè)總體上的工作指導(dǎo)思想
三、基礎(chǔ)性工作理念(亞文化)的內(nèi)容構(gòu)成
案例:大通集團(tuán)、青島瑯琊臺集團(tuán)、寶博集團(tuán)

第三講:完美塑造企業(yè)的身姿——如何設(shè)計(jì)和建構(gòu)企業(yè)文化(案例分析)
一、企業(yè)使命——企業(yè)發(fā)展的定心石
企業(yè)使命的界定:是企業(yè)開展活動的產(chǎn)業(yè)方向/區(qū)域定位/經(jīng)營哲學(xué)/發(fā)展原則/長期追求。
案例:阿里巴巴企業(yè)使命
案例:華為集團(tuán)企業(yè)使命
1、企業(yè)使命的作用
案例分析:微軟公司企業(yè)使命
2、企業(yè)使命的四大影響因素——企業(yè)家、行業(yè)屬性、發(fā)展歷史、企業(yè)特點(diǎn)
3、企業(yè)使命的內(nèi)容與語言規(guī)范
1)企業(yè)使命的表述可長可短(短的要達(dá)意,長的要好記)
2)企業(yè)使命的表達(dá)要包含四個意識之一或者更多
3)一定要反應(yīng)企業(yè)形象和特點(diǎn),別人家公司不能原文拿去使用。
案例分析:??松梨谑凸酒髽I(yè)使命
案例分析:森科能源公司企業(yè)使命
4、企業(yè)使命的三大表述方式
方式一:利他思想
方式二:價值思想
方式三:卓越思想
案例分析:青島瑯琊臺集團(tuán)企業(yè)使命
案例分析:禚氏集團(tuán)企業(yè)使命
案例分析:邁巴克科技信息公司企業(yè)使命
案例分析:青島鑫光正鋼結(jié)構(gòu)有限公司企業(yè)使命
案例分析:碗碗香面館企業(yè)使命
案例分析:雄風(fēng)實(shí)業(yè)企業(yè)使命
案例分析:中國杰出公司企業(yè)使命——美的集團(tuán)、三一集團(tuán)、格力集團(tuán)……
二、企業(yè)愿景——企業(yè)發(fā)展的指南針
案例分析:埃克森美孚石油公司企業(yè)愿景
1、設(shè)計(jì)思路之一
1)企業(yè)愿景的作用——告知外界,企業(yè)追求的*目標(biāo)
2)企業(yè)愿景的設(shè)計(jì)——告訴員工,我們將向何處去
3)企業(yè)愿景的作用——告知外界,企業(yè)追求的*目標(biāo)
案例分析:森科能源公司企業(yè)愿景
案例分析:JP摩根大通企業(yè)愿景
2、設(shè)計(jì)思路之二——緊扣行業(yè)特色,反應(yīng)公司特點(diǎn),把握企業(yè)追求。
案例分析:大通集團(tuán)企業(yè)愿景
案例分析:邁巴克科技信息公司企業(yè)愿景
3、設(shè)計(jì)思路之三——說能完成的大話
案例分析:青島鑫光正鋼結(jié)構(gòu)有限公司企業(yè)愿景
案例分析:青島瑯琊臺集團(tuán)企業(yè)愿景
案例分析:碗碗香面館企業(yè)愿景
案例分析:雄風(fēng)實(shí)業(yè)企業(yè)愿景
4、設(shè)計(jì)思路之四——別說假大空的話
案例分析:中國杰出公司企業(yè)愿景描述比較與借鑒——京東等企業(yè)愿景
企業(yè)發(fā)展大格局之描述
三、企業(yè)宗旨------企業(yè)發(fā)展的同路人
1、企業(yè)宗旨的錯誤認(rèn)知與正確理解
2、企業(yè)宗旨需要處理的六個關(guān)系
關(guān)系一:員工——第一或者第二的設(shè)計(jì)
關(guān)系二:客戶——信任鏈
關(guān)系三:股東——內(nèi)外融合
關(guān)系四:供應(yīng)商——價值鏈
關(guān)系五:社區(qū)——人文環(huán)境營造
關(guān)系六:環(huán)境——企業(yè)社會責(zé)任與發(fā)展資源
案例分析:??松梨谑凸酒髽I(yè)宗旨
討論:如何設(shè)計(jì)一家公司的企業(yè)宗旨
四、企業(yè)核心價值觀——企業(yè)發(fā)展的脊梁
1、正確認(rèn)知核心價值觀
2、核心價值觀設(shè)計(jì)的三大原則
原則一:只有一個
原則二:不容商量
原則三:一眼記住
3、核心價值觀設(shè)計(jì)方向——發(fā)展底線、發(fā)展原則、共守的信念
案例分析:威瑞森電信(Verizon)的核心價值觀
案例分析:波音公司(theBoingCompany)的核心價值觀
討論:如何設(shè)計(jì)一家公司的核心價值觀
中國杰出公司核心價值觀案例分析:京東體兩翼“T”型文化價值觀、牧原食品核心價值觀
五、企業(yè)精神——企業(yè)發(fā)展的動力源
1、企業(yè)精神與企業(yè)理念的區(qū)別
企業(yè)精神:企業(yè)員工在工作過程當(dāng)中的精神狀態(tài)
企業(yè)理念:用于指導(dǎo)企業(yè)員工有效開展工作的原則
2、企業(yè)精神與價值觀的異同
異:價值觀包含關(guān)企業(yè)精神和企業(yè)理念的全部內(nèi)容
同:企業(yè)精神是價值觀一部分
討論:為什么歐*家沒有企業(yè)精神
討論:如何設(shè)計(jì)一家公司的企業(yè)精神
中國杰出公司核心價值觀案例分析:格力集團(tuán)企業(yè)精神、中國建筑集團(tuán)企業(yè)精神
六、企業(yè)理念——企業(yè)發(fā)展的催化劑
案例分析:蒙牛集團(tuán)企業(yè)理念
1、企業(yè)理念與基礎(chǔ)性工作理念的區(qū)別
1)企業(yè)理念:只有一個
2)基礎(chǔ)性工作理念:多個
2、西方大國杰出公司最為關(guān)注的四大理念——員工、多樣性、創(chuàng)新發(fā)展、戰(zhàn)略發(fā)展
討論:如何設(shè)計(jì)一家公司的企業(yè)理念
中國杰出公司核心價值觀案例分析:恒大集團(tuán)企業(yè)理念、三一集團(tuán)企業(yè)理念
七、基礎(chǔ)性工作理念——企業(yè)發(fā)展的鋪路石
導(dǎo)入:什么是基礎(chǔ)性工作理念
討論:一家公司到底應(yīng)該設(shè)計(jì)多少個基礎(chǔ)性工作理念
案例分析:大通集團(tuán)十個基礎(chǔ)性工作理念詳解
1)人才理念2)員工理念3)團(tuán)隊(duì)理念4)客戶理念5)市場理念
6)工作理念7)執(zhí)行理念8)信任理念9)組織行為理念10)管理理念
案例分析:青島瑯琊臺集團(tuán)十個基礎(chǔ)性工作理念詳解
1)企業(yè)理念2)經(jīng)營理念3)管理理念4)市場理念5)客戶理念
6)工作理念7)人才理念8)執(zhí)行理念9)品牌理念10)員工信仰(員工理念)
案例分析:青島寶博集團(tuán)十五個基礎(chǔ)性工作理念詳解
1)人才理念2)員工理念3)客戶理念4)市場理念5)經(jīng)營理念
6)管理理念7)執(zhí)行理念8)品牌理念9)行為理念10)創(chuàng)新理念
11)信任理念12)價格理念13)采購理念14)審計(jì)理念15)生產(chǎn)理念

第四講:推出企業(yè)漂亮的名片——企業(yè)文化手冊的設(shè)計(jì)
一、企業(yè)文化手冊的四大作用
作用一:讓客戶和供應(yīng)商快速認(rèn)知企業(yè)
作用二:讓到訪的人幫忙宣傳企業(yè)
作用三:讓老員工與企業(yè)同頻
作用三:讓新員工快速融入企業(yè)
二、企業(yè)文化手冊的十大內(nèi)容
1、企業(yè)簡介
2、企業(yè)使命(企業(yè)定位、企業(yè)追求)
3、企業(yè)愿景與企業(yè)戰(zhàn)略
4、企業(yè)宗旨(六種關(guān)系的界定)
5、核心價值觀
6、企業(yè)精神
7、企業(yè)理念
8、基礎(chǔ)性工作理念(十至十五個)
9、員工行為準(zhǔn)則與行為文化
10、企業(yè)核心業(yè)務(wù)
案例分享:企業(yè)文化手冊——邁巴克信息科技公司企業(yè)文化手冊電子版
課后總結(jié)與回顧

企業(yè)文化管理與設(shè)計(jì)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/261194.html

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