課程描述INTRODUCTION
和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
一、內(nèi)容簡(jiǎn)介:
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽,而是團(tuán)體賽。但是在一個(gè)組織里,大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致,難以高效地完成組織目標(biāo),正所謂“百姓百心”,很多工作進(jìn)展緩慢,領(lǐng)導(dǎo)者和管理者往往不知道員工究竟是“不會(huì)做”還是“不愿做”,還是由于資源缺乏而“不能做”,從而很難讓員工凝成一股繩,高效地完成組織目標(biāo)?
大多數(shù)的管理者,由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,要講奉獻(xiàn),要上下凝成一股繩,我們的工作則無(wú)往而不勝。”喊口號(hào)可以,但效果卻很不佳。
管理者希望部屬和員工工作時(shí)像年終聚餐把酒時(shí)那樣士氣高昂,充滿(mǎn)工作熱情!但員工的實(shí)際表現(xiàn)卻遠(yuǎn)非管理者所想。管理學(xué)大師*.杜拉克強(qiáng)調(diào),企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,調(diào)動(dòng)員工的積極性與潛能,為企業(yè)創(chuàng)造績(jī)效”,因此,團(tuán)隊(duì)建設(shè)尤其顯得重要。
本課將從工作實(shí)際的角度,具體來(lái)解決如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。
二、課程收益:
1. 了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征與建設(shè)的著眼點(diǎn);
2. 掌握建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的基本技巧與步驟;
3. 通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工積極性,創(chuàng)造高績(jī)效;
4. 學(xué)會(huì)診斷團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀,改進(jìn)相關(guān)管理工作。
三、適合對(duì)象:房地產(chǎn)企業(yè)中高層管理人員
四、課程提綱:
課綱
訓(xùn)練績(jī)效與導(dǎo)出成果
1、房地產(chǎn)企業(yè)的環(huán)境團(tuán)隊(duì)的實(shí)際內(nèi)涵
國(guó)家宏觀調(diào)控與房地產(chǎn)企業(yè)的環(huán)境
地產(chǎn)企業(yè)的管理內(nèi)功與企業(yè)發(fā)展
析:我們企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的困難點(diǎn)
案例操作:高效和諧團(tuán)隊(duì)的特征
建設(shè)高效和諧團(tuán)隊(duì)的體系圖解
房地產(chǎn)企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)的特征
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之一:設(shè)置清晰的目標(biāo)
清晰的目標(biāo)的SMART法則
現(xiàn)場(chǎng)演練:結(jié)合房產(chǎn)公司實(shí)際,制定相關(guān)目標(biāo)
公司、部門(mén)、科室、員工個(gè)人的目標(biāo)聯(lián)系與分解
制定目標(biāo)的注意點(diǎn):目的與目標(biāo)
房地產(chǎn)企業(yè)各部門(mén)、各員工的工作目標(biāo)
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之二:勝任的能力A--部門(mén)主管管理能力、員工工作能力輔導(dǎo)
主管必備的管理工具:PDCA
管理項(xiàng)目:怎樣向工作要工作結(jié)果;
案例操作:部門(mén)管理工具---管理項(xiàng)目表
如何運(yùn)用圖、表來(lái)進(jìn)行相關(guān)的管理工作
怎樣從管理圖表中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理
程度相同、程度不同的管理循環(huán)
房地產(chǎn)公司各部門(mén)、各員工的工作目標(biāo)卡
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之三:能力B—主管(員工)工作突破能力
常規(guī)性工作與突破性工作
工作突破與有效的工作項(xiàng)目型計(jì)劃
案例操作:項(xiàng)目型計(jì)劃的展開(kāi)
按照項(xiàng)目型計(jì)劃進(jìn)行工作落實(shí)
房地產(chǎn)公司經(jīng)理人工作突破現(xiàn)狀的工具
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之四:能力C— 部屬工作技能輔導(dǎo)
部屬的兩種狀況與能力發(fā)展
三種培育部屬的方式:OJT、封閉式訓(xùn)練、自我發(fā)展
案例操作:如何對(duì)員工進(jìn)行OJT訓(xùn)練
訓(xùn)練有素的員工:思想+行為
房地產(chǎn)公司部屬能力提升的工具
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之五:如何進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)A-情境領(lǐng)導(dǎo)方式
為什么需要有效領(lǐng)導(dǎo)
有效領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)層面
案例分享:根據(jù)不同的情境而領(lǐng)導(dǎo)
管理與領(lǐng)導(dǎo)的意義與區(qū)別
經(jīng)理與主管情境領(lǐng)導(dǎo)的方法與工具
7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之六:同理心溝通(部屬思想的溝通)
企業(yè)人妹矛盾與同理心溝通
贏得尊重與信任的措施:同理心溝通
案例分享:如何進(jìn)行同理心溝通實(shí)踐
運(yùn)用同理心溝通,增進(jìn)人際和諧關(guān)系
經(jīng)理與主管同理心溝通的流程與工具
8、建設(shè)高效和諧團(tuán)隊(duì)的程序(1.5小時(shí))
團(tuán)隊(duì)發(fā)展生命周期
團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段的特征及對(duì)策
建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的步驟
實(shí)例演練:分析部門(mén)團(tuán)隊(duì),落實(shí)相關(guān)管理動(dòng)作
房地產(chǎn)公司團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀診斷工具
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程與應(yīng)用
五、本課程訓(xùn)練深度及課程特點(diǎn)
訓(xùn)練層次
掌握知識(shí)
聯(lián)系實(shí)際、提高技能
引導(dǎo)學(xué)員,指導(dǎo)客戶(hù)公司提出相關(guān)問(wèn)題的解決方案
本課訓(xùn)練深度
課程特點(diǎn)
行動(dòng)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、咨詢(xún)式訓(xùn)練、輕松快樂(lè)、聯(lián)系客戶(hù)實(shí)際
和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/261736.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 金劍峰
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
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