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三能員工訓練課

課程背景：
   職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。職業(yè)生涯管理的基礎(chǔ)是企業(yè)形成標準的職業(yè)化溝通習慣和行為風范，這就需要企業(yè)管理者和員工具有統(tǒng)一的思考方式和溝通語言。企業(yè)團隊如何通過對員工進行職業(yè)生涯管理，不但體現(xiàn)企業(yè)人力資源的規(guī)范性，還能營造健康的團隊文化，是企業(yè)提升競爭力的   核心。
   本次課程旨在幫助員工建立正確的職場、工作觀念，并且給予具體的方法指導，將從職業(yè)生涯規(guī)劃、自我認知、人際關(guān)系溝通等方面解決以上問題。讓員工找到內(nèi)在驅(qū)動力，提升個人的工作效率，幫助企業(yè)打造具有凝聚力的團隊。

課程收益：
● 培養(yǎng)責任心和同理心，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，實現(xiàn)從校園人到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。
● 掌握溝通技能，學會與上司、同事的相處技巧，減少誤解和沖突，增進信任，提高凝聚力
● 自我認知：幫助員工明晰職業(yè)發(fā)展的路徑，清晰定位，看到差距

課程對象：新員工、入職1—3年中基層員工等

課程大綱
第一講：職業(yè)化素養(yǎng)——從校園人到職場人的角色轉(zhuǎn)變
一、從校園到職場我們需要那些轉(zhuǎn)換？
1、從“人生理想”轉(zhuǎn)向“職業(yè)理想”
2、由“校園人”轉(zhuǎn)向“職業(yè)人”
3、從理論學習轉(zhuǎn)向?qū)嶋H應(yīng)用
4、從散漫的校園生活轉(zhuǎn)向緊張的工作狀態(tài)
5、從單純的人際交往轉(zhuǎn)向豐富的人際環(huán)境
6、從浮躁轉(zhuǎn)向理性
二、職業(yè)角色定位
1、虛心求教
2、少想多做快執(zhí)行
3、從點滴做起
4、向優(yōu)秀看起
工具：目標管理清單

第二講：職業(yè)發(fā)展趨勢—職業(yè)生涯發(fā)展三階段
一、未來職業(yè)發(fā)展趨勢
1、職業(yè)生涯發(fā)展史
2、新職業(yè)坐標體系
二、職業(yè)四維價值觀：發(fā)現(xiàn)你的職業(yè)興趣
1、職業(yè)的四維價值觀
2、職業(yè)錨理論（施恩）
3、霍蘭德職業(yè)興趣分析
三、正確的時間做正確的事——職業(yè)生涯三階段
1、職業(yè)生涯三階段：生存期、發(fā)展期、自我實現(xiàn)期
2、生涯各階段之間的關(guān)系
3、生涯各階段的工作任務(wù)
案例：生存期及發(fā)展期常見職業(yè)誤區(qū)
四、職場苦惱三重罪：職業(yè)生涯三葉草模型
1、失落情緒（價值）
2、焦慮情緒（能力）
3、厭倦情緒（興趣）
案例：常見職業(yè)情緒及適配

第三講：職業(yè)定位—職場人崗匹配
一、發(fā)現(xiàn)你的職場優(yōu)勢（能力三核）
1、知識
2、技能
3.才干
二、可轉(zhuǎn)換的職場核心技能（能力三核成長策略）
三、培養(yǎng)你的職場競爭力（能力管理四象限）
1、優(yōu)勢區(qū)：喜歡-高能力
2、潛能區(qū)：喜歡-低能力
3、退路區(qū)：不喜歡-高能力
4、盲區(qū)：不喜歡-低能力
四、企業(yè)要求矩陣
1、績效目標
2、才干
3、企業(yè)文化
4、默認要求

第四講：效率提升——在職場高效完成組織任務(wù)及個人目標
一、焦點決定成效
1、聚焦在核心事務(wù)上
視頻：分散注意力會影響什么
二、年度目標制定
1、評估滿意度
2、設(shè)定期望值
3、制定新目標
工具：使用“圓方規(guī)劃圖”，確定年度目標
三、月度目標制定
工具：使用“生命之花”，將年度目標分解到每個月
四、周計劃制定
1、周計劃制定步驟
2、每周復(fù)盤
視頻：時間管理矩陣分類
案例分享：周計劃應(yīng)用與實施
工具：時間管理矩陣的應(yīng)用

第五講：學會與各類型人員溝通，建立雙贏的人際關(guān)系，打造高績效團隊
一、DISC行為風格測評
1、D型人——領(lǐng)導者
2、I型人——影響者
3、S型人——協(xié)調(diào)者
4、C型人——組織者
案例分享：四種類型對應(yīng)的代表人物
工具分享：DISC測評分析表
二、各種風格對組織和團隊的價值
1、對團隊有哪些價值
2、對人有哪些價值
3、對事有哪些價值
三、如何與上級領(lǐng)導溝通技巧
1、先說結(jié)果，后說過程，不論這個結(jié)果是好還是壞
2、清晰的匯報結(jié)構(gòu)：背景說明、深入分析、解決方案
3、匯報結(jié)論和中心思想，抓住重點，清晰、有條理
4、信息太多時，將內(nèi)容分類并按一定的邏輯順序進行匯報
工具分享：金字塔原理之構(gòu)思圖
四、平級同事溝通技巧：尋求支持—欲先取之必先予之
1、溝通的效果取決于非職權(quán)影響力，對方接受看法及行為模式的程度
2、部門壁壘的深層次根源是雙贏意識的缺失
3、沒有理所當然，對方配合是情誼，不配合是情理
4、拉近彼此的心理距離，營造良好的溝通氛圍

第六講：塑造積極思維與陽光心態(tài)
視頻：情緒從何而來
一、行為產(chǎn)生路徑模型分析
——事件——故事——情緒——行動
案例分享：行為產(chǎn)生路徑模型分析
案例討論：遇到負面事件如何轉(zhuǎn)念
觀看視頻：主導自己的故事，塑造陽光心態(tài)
二、思維決定人的心態(tài)與行動
工具：思維——行動——結(jié)果模型分析
討論：思維模式的決定因素
1、正確思維模式三要素
1）普世價值（通用）
2）社會大勢（社會）
3）期望結(jié)果（個人）
2、如何改變思維模式
工具：影響圈與關(guān)注圈
1）能影響的事情，積極改變
2）不能影響之事，坦然接受
案例分享：影像圈與關(guān)注圈案例分享
三、不同工作思維模式
1、工作——謀生的手段
2、職業(yè)——職業(yè)生涯規(guī)劃
3、事業(yè)——命運在自己手里
案例分享：不同工作思維模式的結(jié)果
四、職業(yè)價值觀探索——不同職業(yè)價值觀帶來不同的職業(yè)表現(xiàn)
課程練習：職業(yè)價值觀測評

總結(jié)及互動答疑
課后延伸：書籍推薦

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