《高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程
講師:吳興波 瀏覽次數(shù):2661
課程描述INTRODUCTION
高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理
培訓(xùn)講師:吳興波
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
課程背景
銷售是企業(yè)的生命線,銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的先頭部隊(duì),直接關(guān)系著企業(yè)的生死存亡!
作為銷售團(tuán)隊(duì)的將帥,您可曾遇到過(guò)以下問(wèn)題:
為什么銷售業(yè)績(jī)總是難以完成?為什么銷售額逐年升高而利潤(rùn)卻越來(lái)越少?
為什么優(yōu)秀的銷售人員那么難招?為什么那么多的銷售人員難?大任?
為什么銷售人員總是先看拿多少錢(qián)再看辦多少事?為什么總覺(jué)得干的多拿的少?
如何解決銷售人員“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的現(xiàn)狀?
本課程就是根據(jù)以上問(wèn)題,從銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、管理、激勵(lì),和“幫、教、練、管”等多方面入手,系統(tǒng)講解如何打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì),幫助銷售經(jīng)理梳理思路,提升管理技能,進(jìn)而打造一支銷售精英團(tuán)隊(duì)。
課程對(duì)象
企業(yè)中高層銷售管理人員/銷售經(jīng)理/銷售主管/市場(chǎng)部管理人員
課程大綱
第一部分:我是誰(shuí)?我該怎么做?我如何做更有效?
---銷售主管的定位與角色認(rèn)知
1、兵王的成長(zhǎng)之路及關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),兵王走向銷售經(jīng)理的三大心態(tài)轉(zhuǎn)換
2、目標(biāo)任務(wù)量的設(shè)定,對(duì)所有人的公平是對(duì)優(yōu)秀人員的不公平,目標(biāo)制定5項(xiàng)原則
3、三會(huì)原則:會(huì)管--會(huì)嚴(yán)--會(huì)策略--銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換
4、周會(huì)--月會(huì)—季度會(huì)該怎么開(kāi)更有效
5、制度是骨骼,情感是靈魂,帶隊(duì)伍就是帶人心,銷售主管帶隊(duì)伍的*
案例研討:增加目標(biāo)任務(wù)量為何完不成?完不成的原因是什么?怎樣能完成?該怎樣完成?
第二部分:拿業(yè)績(jī)說(shuō)話---銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
1、討論: 不怕狼一樣的敵人,就怕豬一樣的隊(duì)友,銷售隊(duì)伍規(guī)模大,業(yè)績(jī)就高嗎?
2、你的團(tuán)隊(duì)是“1+1>2”還是“1+1<0”?
3、團(tuán)隊(duì)士氣低落有沒(méi)有?該怎么辦?提高銷售團(tuán)隊(duì)士氣的5大方法
4、案例:發(fā)展才是硬道理--成功的團(tuán)隊(duì)留住成功的人
5、分享:銷售目標(biāo)的制定與監(jiān)督管理,銷售業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃PDCA如何進(jìn)行?
6、知己、知彼、知他,提煉高效的銷售套路及技巧
小組討論:銷售目標(biāo)完不成時(shí)該怎么辦?補(bǔ)救措施是什么?
第三部分:訓(xùn)練銷售精“鷹”——銷售團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)與教練
1、授人以漁“會(huì)教”幫助雛鷹做好職業(yè)生涯規(guī)劃,讓銷售“精鷹”學(xué)會(huì)自由飛翔
2、與鷹同在“會(huì)幫”幫助雛鷹建立正確的銷售意識(shí),沒(méi)有好壞只有成敗市場(chǎng)不相信眼淚
3、逼鷹飛翔“會(huì)練”鍛造現(xiàn)有銷售團(tuán)隊(duì),銷售“精鷹”辭退,調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
4、有效控制“會(huì)管”給“鷹”多大的銷售權(quán)力?授權(quán)的流程及原則?大單該怎樣處理?
5、講清規(guī)則,講清成果,講清后果,前有標(biāo)兵,后有追兵
小組討論:火眼睛睛識(shí)人--悟空、八戒、沙僧、唐僧--你想要誰(shuí)?你要孫悟空?你想要大鬧天宮的孫悟空還是戴上緊箍咒的孫悟空?
第四部分:管出高績(jī)效----從管理到領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變
1、討論:銷售管理管什么?管人心?管人心的什么?
2、案例:缺乏彈性領(lǐng)導(dǎo)的銷售制度如何把活人管死?
3、怎樣管出績(jī)效—用參與感價(jià)值化推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展
4、激發(fā)主人翁意識(shí)—如何讓銷售團(tuán)隊(duì)成員參與決策
5、管理者的彈性領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)源于影響力
6、分析:為什么你要離開(kāi)我?
視頻學(xué)習(xí):銷售主管管什么--監(jiān)控制度不是用來(lái)管人的,而是用來(lái)嚇人的
第五部分:重獎(jiǎng)之下出勇士—銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧
1、大獎(jiǎng)與重罰—銷售隊(duì)伍的激勵(lì)原理與方法
2、當(dāng)大獎(jiǎng)成為習(xí)慣,興奮點(diǎn)將消失,如何再次興奮?
3、激勵(lì)的四大法則:“頭狼法則” “白金法則” “時(shí)效原則” “多元化法則”
4、以恐懼激勵(lì)法、誘因激勵(lì)法、人性激勵(lì)法為導(dǎo)向的10大激勵(lì)方法
5、銷售團(tuán)隊(duì)士氣不振時(shí)該如何激勵(lì)?
6、怎樣避免惡性競(jìng)爭(zhēng),如何造就良性競(jìng)爭(zhēng)?
小組討論:激勵(lì)終究是獎(jiǎng)還是罰?獎(jiǎng)與罰的PK,哪個(gè)更有效?
第六部分:績(jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)---建立自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)管理機(jī)制系統(tǒng)
1、案例:銷售團(tuán)隊(duì)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程
2、六只猴子的管理案例,透視管理的現(xiàn)象和本質(zhì)
3、團(tuán)隊(duì)管理的風(fēng)向標(biāo)分析,你的績(jī)效管理機(jī)制該怎么調(diào)整?
4、案例:蛋糕該怎么樣切?切的的大小不一有意見(jiàn)該怎么辦?
5、績(jī)效該怎么把控—片面追求銷售額,犧牲了利潤(rùn)該怎么控制?
6、分享:銷售目標(biāo)定量該如何定,基數(shù)大的永大,基數(shù)小的永遠(yuǎn)喊冤,該怎么調(diào)整?
7、確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)數(shù)據(jù),銷售數(shù)據(jù)管理該如何溝通?
小組討論:能否XXX來(lái)分析公司現(xiàn)有的管理機(jī)制該如何調(diào)整
高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/262273.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 吳興波
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)
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