高績效團(tuán)隊打造—石家莊講師
講師:吳立國 瀏覽次數(shù):2534
課程描述INTRODUCTION
打造高績效團(tuán)隊管理課程
培訓(xùn)講師:吳立國
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高績效團(tuán)隊管理課程
課程背景:
1、企業(yè)競爭的實質(zhì),歸根結(jié)底是人才的競爭,人才的選聘,已經(jīng)成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素;
2、隨著外界環(huán)境的變化,人與人之間的合作,團(tuán)隊之間的協(xié)作,成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素;
3、團(tuán)隊向心力不強(qiáng),人心渙散,凝聚力不高,成為困擾團(tuán)隊管理者的重要內(nèi)容;
4、提升團(tuán)隊的凝聚力、向心力、執(zhí)行力,成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵內(nèi)容。
課程收益:
1、幫助學(xué)員認(rèn)知團(tuán)隊對個人的作用,改變對團(tuán)隊的看法,真正認(rèn)清團(tuán)隊的核心意義所在,明確自己在團(tuán)隊中的角色和作用;
2、通過項目體驗,體會團(tuán)隊的作用和團(tuán)隊協(xié)作的意義,明確自己在團(tuán)隊中的角色,保證自己的團(tuán)隊目標(biāo);
3、通過對案例的學(xué)習(xí)和理解,提升對團(tuán)隊的認(rèn)知和理解,最終達(dá)到提升團(tuán)隊凝聚力的效果。
課程對象:
全體員工
課程大綱:
1、團(tuán)隊的作用和意義
案例:《史記》——劉邦的智慧與項羽的心痛
2、一個好漢三個幫
案例:三國演義——劉備:哭的智慧
3、什么是團(tuán)隊——團(tuán)隊解決的基本問題就是“和誰在一起”的問題
案例:西游記——孫悟空為何要保護(hù)唐僧去西天取經(jīng)
4、團(tuán)隊成員有共同的目標(biāo):
案例:水滸傳——替天行道只是一面旗?
體驗項目:管理七巧板
5、在團(tuán)隊中扮演好自己的角色和定位
案例:西游記——你靠什么吃飯?
6、團(tuán)隊一把手和二把手的職責(zé)分工
案例:水滸傳——晁蓋為何恨宋江?
7、如何激勵團(tuán)隊成員
案例:水滸傳——宋江與馬斯洛
8、團(tuán)隊分工
案例:水滸傳——讓大人物做小事情
第一部分、高效溝通與卓越執(zhí)行
一、認(rèn)識執(zhí)行力
(一)什么是執(zhí)行力;
1、企業(yè)家對執(zhí)行力的認(rèn)知;
2、執(zhí)行力強(qiáng)的人存在的問題;
案例:作為領(lǐng)導(dǎo),你會喜歡《亮劍》中的李云龍做你的下屬么?
案例:《西游記》中的孫悟空為何被念緊箍咒
總結(jié):執(zhí)行力就是貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
升華:干活不由東,累死也無功;
(二)如何正確看待執(zhí)行力;
1、執(zhí)行,是職業(yè)人的天職!
2、每個人的崗位,都是因為執(zhí)行而存在;
案例:探討:你的崗位的來源
3、執(zhí)行,就是結(jié)果導(dǎo)向
討論:你的看法和領(lǐng)導(dǎo)的決策不一致時,應(yīng)如何處理?
原則:可溝通,可提建議,切實執(zhí)行。
案例:《集結(jié)號》
(三)企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因分析
1、文化層面:
(1)戰(zhàn)略正確、
(2)執(zhí)行文化;
案例:你的公司有執(zhí)行文化嗎?
2、制度層面:
(1)可行的制度、
案例:制度嚴(yán)格是好事嗎?
(2)可行的流程、
案例:工程經(jīng)理的煩惱
(3)明確的標(biāo)準(zhǔn);
3、行為層面:
(1)目標(biāo)計劃、
(2)優(yōu)化配置、
(3)績效管理、
(4)執(zhí)行控制;
案例:視頻教學(xué)《萬達(dá)執(zhí)行力》
(四)心態(tài)層面:
(1)意愿方法、
(2)信任欣賞、
(3)主動負(fù)責(zé)、
(4)溝通協(xié)調(diào);
二、執(zhí)行力首先是態(tài)度問題,其次才是能力問題
1、西點(diǎn)軍校成功的奧秘:*服從
2、明確自己的價值
3、培養(yǎng)對工作的認(rèn)同感
4、執(zhí)行,是你的職責(zé)
三、如何提升個人執(zhí)行力
觀念:提升執(zhí)行力,從改變職業(yè)態(tài)度開始
(一)改變個人職業(yè)態(tài)度,提升自我執(zhí)行力
案例:職業(yè)表現(xiàn)不僅取決于能力,更取決于工作態(tài)度
(二)樹立正確的職業(yè)觀,從“心”打造執(zhí)行力
思考:工作對于職業(yè)人的意義
(三)管理工具運(yùn)用——掌握員工激勵技巧,激勵員工執(zhí)行力提升
1、激勵的作用;
2、激勵的內(nèi)容理論——馬斯洛需要層次理論;
3、激勵理論的具體運(yùn)用
案例:從宋江成為梁山老大,看馬斯洛需要層次理論的具體運(yùn)用
4、員工激勵的技巧
四、提升溝通能力,助力執(zhí)行力提升
案例1:從“搶電視”看溝通技巧的重要性
案例2:從解決“朋友的家庭戰(zhàn)爭”看溝通技巧的實用性
(一)對溝通的基本認(rèn)知
1、溝通的定義
2、溝通的方式
3、溝通的種類
(二)如何高效傳遞溝通信息
1、人際溝通大餅:
如何讓別人高效理解你要傳達(dá)的信息
2、傳遞語言信息的技巧
案例:你還在看書嗎?
3、語氣語調(diào)對溝通內(nèi)容的幫助作用
案例:“微信”是如何干掉“QQ”的
4、溝通時身體語言的選擇
溝通時正確的身體語言
(三)高效溝通“七模仿”
1、聲音的模仿;
2、語言的模仿;
3、身體的模仿;
4、感受性的模仿;
5、心靈的模仿;
6、行為的模仿;
7、習(xí)慣的模仿。
(四)高效溝通“同頻六模”
1、首善;
2、區(qū)分;
3、對接;
4、樂從;
5、共情;
6、分享。
第二部分、性格分析——自我認(rèn)知與識人用人之道
(一)性格定位:認(rèn)知你的性格類型
1、情景模擬一:你是內(nèi)向還是外向?
2、情景模擬二:你是理性還是感性?
3、通過以上問題,初步判定你的性格;
4、試卷測試:測定你的性格類型。
延伸:
1、 你是哪種性格?
2、 你的性格有什么特點(diǎn)?
(二)性格揭秘:掰開揉碎說性格
1、表達(dá)型:
(1)表達(dá)型性格的人的優(yōu)點(diǎn);
(2)表達(dá)型性格的人的缺點(diǎn);
(3)表達(dá)型性格的人應(yīng)該如何改進(jìn)自己的缺點(diǎn);
(4)表達(dá)型性格的人是如何對待工作的;
(5)表達(dá)型性格的代表動物;
(6)表達(dá)型性格的代表人物。
2、力量型:
(1)力量型性格的人的優(yōu)點(diǎn);
(2)力量型性格的人的缺點(diǎn);
(3)力量型性格的人應(yīng)該如何改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。
(4)力量型性格的人是如何對待工作的;
(5)力量型性格的代表動物;
(6)力量型性格的代表人物。
3、完美型:
(1)完美型性格的人的優(yōu)點(diǎn);
(2)完美型性格的人的缺點(diǎn);
(3)完美型性格的人應(yīng)該如何改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。
(4)完美型性格的人是如何對待工作的;
(5)完美型性格的代表動物;
(6)完美型性格的代表人物。
4、和平型
(1)和平型性格的人的優(yōu)點(diǎn);
(2)和平型性格的人的缺點(diǎn);
(3)和平型性格的人應(yīng)該如何改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。
(4)和平型性格的人是如何對待工作的;
(5)和平型性格的代表動物;
(6)和平型性格的代表人物。
(三)團(tuán)隊協(xié)作——團(tuán)隊成員間的性格互補(bǔ)
關(guān)鍵點(diǎn):穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊中成員之間性格是互補(bǔ)的
案例:從史上最成功的團(tuán)隊——“西游記”團(tuán)隊看團(tuán)隊成員性格互補(bǔ)的重要性。
1、團(tuán)隊中主要成員性格類型,決定了團(tuán)隊的特點(diǎn);
案例:《亮劍》中李云龍團(tuán)隊的精神和特點(diǎn)。
2、團(tuán)隊成員間性格互補(bǔ)的重要性;
3、如何挑選團(tuán)隊成員;
4、如何調(diào)整團(tuán)隊氛圍;
5、如何塑造團(tuán)隊執(zhí)行力;
6、如何打造團(tuán)隊精神;
7、營銷團(tuán)隊中最重要的性格構(gòu)成及注意要素
8、如何選擇團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)。
打造高績效團(tuán)隊管理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/262576.html
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