課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)者自我修煉
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)者自我修煉
課程背景:
1、公司越做越大,管理人員越來(lái)越多,管理者素質(zhì)參差不齊;
2、中層管理人員的重要性越來(lái)越突出,但角色定位與管理意識(shí)尚未樹立;
3、公司管理人員,絕大多數(shù)是“技而優(yōu)則仕”、“銷而優(yōu)則仕”,半路出家,缺乏管理技能和領(lǐng)導(dǎo)意識(shí);
4、管理者自我提升意識(shí)不強(qiáng),缺乏自我學(xué)習(xí)意識(shí)和能力,缺乏危機(jī)感和責(zé)任意識(shí);
5、管理人員提升到管理崗位后,往往扔沉迷于原來(lái)的工作,不能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換,不能找準(zhǔn)自己的位置,使工作陷入困境;
6、管理者缺乏激勵(lì)員工的意識(shí)和能力,未掌握激勵(lì)的內(nèi)容理論以及激勵(lì)員工激情工作的方法。
課程收益:
1、幫助管理人員正確定位,明確一個(gè)優(yōu)秀的管理人員需要具備的職業(yè)意識(shí);
2、強(qiáng)化管理人員的自我學(xué)習(xí)能力,明確學(xué)習(xí)對(duì)管理人員的作用,了解學(xué)習(xí)的方式和渠道,提高自我學(xué)習(xí)意識(shí);
3、提升管理者溝通表達(dá)能力,包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通以及跨部門溝通;
4、認(rèn)清團(tuán)隊(duì)的角色和作用,幫助學(xué)員找到在團(tuán)隊(duì)中的定位,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的基本方法;
5、了解激勵(lì)的作用,學(xué)習(xí)激勵(lì)的內(nèi)容理論,和員工激勵(lì)的技巧。
培訓(xùn)原則:
課程內(nèi)容做到讓全體學(xué)員:愿意聽(tīng),聽(tīng)得懂,記得在,用得上
1、愿意聽(tīng):采用歷史故事及野史事跡,融娛樂(lè)性與趣味性于一體,寓教于樂(lè);
2、聽(tīng)得懂:故事案例耳熟能詳,淺顯易懂,歷史故事現(xiàn)代演繹,深入淺出;
3、記得?。哼x取學(xué)員耳熟能詳、通俗易懂的案例,增強(qiáng)學(xué)員對(duì)內(nèi)容的理解與記憶;
4、用得上:課程內(nèi)容與工作場(chǎng)景、現(xiàn)代管理理論結(jié)合緊密,古為今用,給學(xué)員啟發(fā)和思考。
培訓(xùn)對(duì)象:
中高層管理人員
課程大綱:
第一部分:領(lǐng)導(dǎo)力提升
一、中國(guó)歷史上的三類英雄
1、文的英雄;
2、武的英雄
3、領(lǐng)導(dǎo)英雄。
二、領(lǐng)導(dǎo)英雄的成功之道
1、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)懂得用人
劉邦何以得天下
2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例:巫馬期與宓子賤
思考:你是哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)
3、兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
(1)“報(bào)時(shí)型”領(lǐng)導(dǎo)及其典型特征
(2)“造鐘型”領(lǐng)導(dǎo)及其典型特征
三、領(lǐng)導(dǎo)者如何用人
案例:唐太宗對(duì)官員的要求
思考:你是用人如器還是求全責(zé)備?
1、用人如器
互動(dòng):誰(shuí)是你的救世主
2、大樹底下,不長(zhǎng)莊稼
案例:劉邦與項(xiàng)羽用人的區(qū)別
3、小人物也有春天
案例:雞鳴狗盜的故事
4、庸人用好也出彩
案例:庭燎求賢的典故
5、仇人更有仇人用
案例一:曹操與張繡
案例二:劉邦與雍齒
6、領(lǐng)導(dǎo)者用人技巧
1、分槽合槽
2、高屋低屋
3、畫餅分餅
4、厚賞惜賞
四、領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵(lì)人
1、下屬的心思你要猜,你猜來(lái)猜去可以猜明白
2、你會(huì)用人嗎?——人的需求是多樣性的
案例:范蠡是如何“殺死”自己的兒子的
3、發(fā)現(xiàn)員工需求,激發(fā)員工動(dòng)機(jī)
馬斯洛需要層次論的解讀及運(yùn)用
馬斯洛需要層次理論的內(nèi)容
不同的需要層次應(yīng)如何滿足
如何增進(jìn)個(gè)人的成就需要
如何根據(jù)馬斯洛需要層次理論對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)
第二部分:團(tuán)隊(duì)管理
一、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升
1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的定義
2、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
目標(biāo);人員;定位;權(quán)限;計(jì)劃。
結(jié)合團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)項(xiàng)目:《極限60秒》分析講解
3、團(tuán)隊(duì)的作用和意義
案例:《史記》——劉邦的智慧與項(xiàng)羽的心痛
4、一個(gè)好漢三個(gè)幫
案例:三國(guó)演義——劉備:哭的智慧
5、什么是團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)解決的基本問(wèn)題就是“和誰(shuí)在一起”的問(wèn)題
案例:西游記——孫悟空為何要保護(hù)唐僧去西天取經(jīng)
6、團(tuán)隊(duì)成員有共同的目標(biāo):
案例:水滸傳——替天行道只是一面旗?
體驗(yàn)項(xiàng)目:管理七巧板
此項(xiàng)目讓學(xué)員在模擬工作的情況下,真實(shí)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的作用和存在的問(wèn)題。
此項(xiàng)目需要一個(gè)小時(shí)時(shí)間來(lái)操作
7、在團(tuán)隊(duì)中扮演好自己的角色和定位
案例:西游記——你靠什么吃飯?
8、團(tuán)隊(duì)一把手和二把手的職責(zé)分工
案例:水滸傳——晁蓋為何恨宋江?
9、如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
案例:水滸傳——宋江與馬斯洛
10、團(tuán)隊(duì)分工
案例:水滸傳——讓大人物做小事情
二、執(zhí)行力提升
(一)認(rèn)識(shí)執(zhí)行力
1、什么是執(zhí)行力;
執(zhí)行力是將目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)的核心能力
2、如何正確看待執(zhí)行力;
執(zhí)行力是職業(yè)人的核心能力,也是基本要求
3、當(dāng)個(gè)人想法和領(lǐng)導(dǎo)決策之間有矛盾應(yīng)該如何處理
(1)分析:每個(gè)人都是領(lǐng)導(dǎo)的“分身”;下屬的權(quán)力來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)的授予,下屬代表領(lǐng)導(dǎo)去執(zhí)行;
(2)下屬和領(lǐng)導(dǎo)因掌握的信息、看問(wèn)題的角度、出發(fā)點(diǎn)等的不同,做出的決策難免不同;
(3)當(dāng)下屬和領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)不同時(shí),往往是下屬錯(cuò)了;
(4)即使領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了,領(lǐng)導(dǎo)可以為自己的決策承擔(dān)責(zé)任;
(5)領(lǐng)導(dǎo)將權(quán)力授予下屬,不是為了讓下屬來(lái)證明自己是錯(cuò)的;
(6)下屬的作用就是代表領(lǐng)導(dǎo)去執(zhí)行。
(二)企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因分析
1、文化層面:
(1)正確的戰(zhàn)略:
案例:南轅北轍要不得;
(2)執(zhí)行的文化;
案例:軍隊(duì)為什么執(zhí)行力最強(qiáng)
格言:如果說(shuō)軍人的天職是服從,那職業(yè)人的天職就是執(zhí)行。
2、制度層面:
(1)可行的制度——制度本身是可以被執(zhí)行的
案例:罰的狠,為何剎不住。
(2)可行的流程——流程設(shè)計(jì)是合理的
案例:項(xiàng)目經(jīng)理的煩惱
(3)明確的標(biāo)準(zhǔn)——什么叫執(zhí)行到位
3、行為層面:
(1)目標(biāo)計(jì)劃——執(zhí)行內(nèi)容是什么
(2)優(yōu)化配置——給與資源支持
(3)績(jī)效管理——明確獎(jiǎng)懲措施
(4)執(zhí)行控制——備選方案及補(bǔ)救措施
案例:萬(wàn)達(dá)執(zhí)行力
4、心態(tài)層面:
(1)意愿方法;
(2)信任欣賞;
(3)主動(dòng)負(fù)責(zé);
(4)溝通協(xié)調(diào);
(三)執(zhí)行力首先是態(tài)度問(wèn)題,其次才是能力問(wèn)題
1、西點(diǎn)軍校成功的奧秘:*服從
案例:殘疾軍人的總裁之路
2、明確自己的價(jià)值
3、培養(yǎng)對(duì)工作的認(rèn)同感
案例:林沖為什么去“劫道”
(四)如何提升個(gè)人執(zhí)行力
觀念:提升執(zhí)行力,從改變職業(yè)態(tài)度開始
1、改變個(gè)人職業(yè)態(tài)度,提升自我執(zhí)行力
職業(yè)表現(xiàn)不僅取決于能力,更取決于工作態(tài)度
2、樹立正確的職業(yè)觀,從“心”打造執(zhí)行力
領(lǐng)導(dǎo)者自我修煉
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/262602.html
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