如何讓一群人走得更遠(yuǎn)——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
講師:徐德霞 瀏覽次數(shù):2561
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師:徐德霞
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)打造高效團(tuán)隊(duì)課程
【課程背景】
在現(xiàn)今復(fù)雜、不確定性、高速運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè)組織中,要求快速打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)是能夠給企業(yè)帶來(lái)高績(jī)效的基礎(chǔ)單元。一個(gè)人走得可能很快,一群人才能走得更遠(yuǎn),如何讓一群人走得更遠(yuǎn)是無(wú)數(shù)管理者都在努力的難題。
一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),能夠帶來(lái)合力,互相理解,互助互信,共同戰(zhàn)斗,從而取得高績(jī)效。如何把團(tuán)隊(duì)打造成為這樣一直隊(duì)伍呢?
通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段,了解團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)性格,團(tuán)隊(duì)管理者可以采用相應(yīng)的管理和領(lǐng)導(dǎo)方式,能夠幫助團(tuán)隊(duì)達(dá)到目標(biāo)。
【課程收益】
掌握工具診斷團(tuán)隊(duì)健康程度
體會(huì)團(tuán)隊(duì)從組建到產(chǎn)出的各階段特點(diǎn)
清晰團(tuán)隊(duì)發(fā)展到不同階段管理者的責(zé)任和應(yīng)對(duì)措施
學(xué)習(xí)打造高效團(tuán)隊(duì):目標(biāo)設(shè)定、知人善任、溝通激勵(lì)、效率協(xié)作建設(shè)
掌握3個(gè)健康團(tuán)隊(duì)診斷模型,3個(gè)激勵(lì)理論
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)、溝通、輔導(dǎo)、問(wèn)題解決等理論和方法
了解并學(xué)習(xí)成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力
【課程對(duì)象】企業(yè)中層管理人員
【課程大綱】
一、你了解你的團(tuán)隊(duì)嗎?你的團(tuán)隊(duì)健康嗎?
1、診斷團(tuán)隊(duì)的三個(gè)模型,看看自己的團(tuán)隊(duì)健康程度
1) 團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知
2) 健康團(tuán)隊(duì)的自我診斷
工具/模型:三個(gè)健康團(tuán)隊(duì)診斷模型
2、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
1) 什么是團(tuán)隊(duì)
2) 高效團(tuán)隊(duì)的特征
二、如何打造一支屬于自己的高效團(tuán)隊(duì)?
1、 “七巧板”團(tuán)隊(duì)拓展游戲及復(fù)盤(pán)
1) 目標(biāo)管理:明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),細(xì)化目標(biāo),進(jìn)行任務(wù)分解,制定計(jì)劃和步驟;
2) 團(tuán)隊(duì)及跨部門(mén)溝通:破除溝通障礙,主動(dòng)意識(shí),體驗(yàn)有效溝通渠道和方法;
3) 領(lǐng)導(dǎo)力:以身作則、共啟愿景、使眾人行、激勵(lì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);
4) 資源配置:團(tuán)隊(duì)要想取得好成績(jī),如何配置是最優(yōu)的?
5) 集團(tuán)管控與團(tuán)隊(duì)協(xié)作:決策、信息共享、資源配置、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、整體效率。
6) 系統(tǒng)思維:科學(xué)系統(tǒng)的思維方式,增強(qiáng)全局觀念。
7) 創(chuàng)新:打破常規(guī)思維,不斷總結(jié),善于創(chuàng)新,在壓力下前行
2、 團(tuán)隊(duì)不是一成不變的,你了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展曲線嗎?
1) 認(rèn)知團(tuán)隊(duì)在構(gòu)成期、磨合期、融合期、表現(xiàn)期的特征
2) 作為管理者在不同的階段應(yīng)該采取的行為表現(xiàn)
3) 作為團(tuán)隊(duì)成員在不同階段的應(yīng)有表現(xiàn)
3、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
1) 理解和分解戰(zhàn)略,設(shè)定目標(biāo)與計(jì)劃
2) 什么是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3) 目標(biāo)管理的核心價(jià)值是提升組織績(jī)效
4) 目標(biāo)管理的三個(gè)階段五個(gè)步驟
5) 影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)六大因素
4、 人員管理
1) 組建團(tuán)隊(duì)(選人)
“招聘”你要會(huì)的那些事:崗位JD、勝任能力、結(jié)構(gòu)化面試
自我認(rèn)知及團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)知
認(rèn)知團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體差異
搭建團(tuán)隊(duì)--合理的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
性格測(cè)試:PDP職業(yè)性格測(cè)試
2) 培養(yǎng)人
人才培養(yǎng)的方法和路徑
教練輔導(dǎo)——GROW模型
視頻:《演員請(qǐng)就位》之演員選導(dǎo)演,《導(dǎo)演請(qǐng)指教》
3) 評(píng)估人
績(jī)效考核與績(jī)效管理
績(jī)效面談與溝通應(yīng)用
4) 激勵(lì)人
什么是激勵(lì)?
激勵(lì)的方法和應(yīng)用
5、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與效率提升
1) 規(guī)范流程建設(shè):制度、規(guī)范、流程建設(shè)
2) 制度落地:從下而上,達(dá)成共識(shí),共同遵守;至上而下,以身作則
6、 溝通
1) 溝通類別、溝通原理
2) 溝通能力提升:溝通邏輯、語(yǔ)言與時(shí)機(jī)、情緒控制、同理心
3) 溝通機(jī)制建設(shè):會(huì)議、報(bào)告
4) 職場(chǎng)溝通注意事項(xiàng)
三、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之情景領(lǐng)導(dǎo)力
1) 診斷員工的成熟度
2) 團(tuán)隊(duì)成員成熟階段及相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)方式
3) 作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),面對(duì)不同階段的員工,什么樣的溝通方式會(huì)產(chǎn)生最好的效果?
演練:角色扮演
四、作為中層管理者,我們經(jīng)常遇到的幾個(gè)場(chǎng)景,你如何處理?(選擇題及解析,學(xué)即用)
案例1:贊美下屬
案例2:績(jī)效面談
案例3:接受任務(wù)
案例4:團(tuán)隊(duì)文化
學(xué)習(xí)打造高效團(tuán)隊(duì)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/262672.html