《教練式員工激勵(lì)與輔導(dǎo)下屬》-濟(jì)南講師
講師：張志超 瀏覽次數(shù)：2601
課程描述INTRODUCTION
濟(jì)南教練式員工激勵(lì)與輔導(dǎo)下屬課程
培訓(xùn)講師：張志超
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
濟(jì)南教練式員工激勵(lì)與輔導(dǎo)下屬課程
【主講老師】 張志超老師 員工職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展教練
【課程對(duì)象】 基中層管理人員
【課程時(shí)間】 1～2天
【授課方式】 案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)
【授課特色】 氣氛活躍互動(dòng)，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設(shè)自由問(wèn)答時(shí)間解決實(shí)際困惑
【課程背景】
如何讓自己的優(yōu)秀技能copy到員工的身上？
如何發(fā)揮員工全部的潛力、讓員工自主性的去工作？
為什么員工會(huì)經(jīng)常消沉？
為什么有些管理人員不懂怎樣激勵(lì)員工士氣？
如何讓員工從“讓我做”變成“我要做”？
如何增加員工與管理者之間的粘性，成為粉絲型員工？
如何讓團(tuán)隊(duì)始終保持高昂的士氣，積極地沖目標(biāo)？
管理者的教練、輔導(dǎo)與激勵(lì)能力一直是一項(xiàng)非常重要的能力，世界上包括寶潔、愛(ài)立信、通用電器、IBM的500強(qiáng)企業(yè)都在運(yùn)用教練式管理的方法與技巧
【課程大綱】
第一部分 培養(yǎng)下屬應(yīng)了解的前提-成為教練式管理者
1. 管理的實(shí)質(zhì)：*限度地利用下屬的能力，挖掘下屬的潛能，使其發(fā)揮到*
2. 案例討論：*IBM教練如鏡，猴子在誰(shuí)身上？
3. 教練的原則：SET 支持、信任、期待
4. 討論：教練式管理者如傳統(tǒng)管理的不同，教練式對(duì)話與傳統(tǒng)對(duì)話管理的不同
5. 冰山理論：?jiǎn)T工的工作表現(xiàn)與哪三個(gè)因素有關(guān)
6. 案例討論：您如何轉(zhuǎn)型升級(jí)為教練式的管理者
7. 員工的四種區(qū)分：意愿行為四象限
第二部分 員工教練式輔導(dǎo)的三項(xiàng)能力
一：深度傾聽(tīng)
1：深度傾聽(tīng)的3個(gè)要素
2：通過(guò)“回放”迅速建立親和
3：通過(guò)“確認(rèn)”有效化解抱怨
4：深度傾聽(tīng)的實(shí)踐演練
核心工具：基于NLP員工情緒處理技巧
二：有力提問(wèn)啟發(fā)思考
1：有力提問(wèn)的3多3少
2：有力提問(wèn)的范例
3：如何問(wèn)出強(qiáng)有力問(wèn)題
4：如何支持下屬尋找答案
5:有力提問(wèn)的實(shí)踐演練
核心工具：基于人性5層次的提問(wèn)技巧—利用人性的思維方式調(diào)動(dòng)員工工作意愿
三: 有效反饋付諸行動(dòng)
1：反饋三要素（BIA&BID）
2：如何做到表?yè)P(yáng)激勵(lì)人心
3：如何做到批評(píng)對(duì)事不對(duì)人
4：積極性反饋強(qiáng)化下屬的正向行為
5：發(fā)展性反饋糾正下屬的錯(cuò)誤行為
6：有效反饋的實(shí)踐演練
核心工具：基于人性5層次的員工積極性反饋和發(fā)展性反饋技巧
四：GROW教練模型在員工激勵(lì)培養(yǎng)中的應(yīng)用
1：如何變理想目標(biāo)為績(jī)效目標(biāo)
2：如何評(píng)估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
3：如何激勵(lì)員工探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法
4：如何強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意愿
5：GROW模型的實(shí)踐演練
核心工具：GROW員工對(duì)話輔導(dǎo)模型讓員工帶著問(wèn)題來(lái)，帶著方法走。
第三部分 激勵(lì)的實(shí)質(zhì)和前提
1. 討論：?jiǎn)T工士氣不佳的原因
2. 基于人性化需求的激勵(lì)
3. 教練式激勵(lì)對(duì)話挖掘員工的潛在需求并進(jìn)行有效的捆綁關(guān)聯(lián)”
4. 如何在激勵(lì)中獲取員工的信任、理解、支持
5：如何在激勵(lì)過(guò)程中賦予員工成就與能量
6：：基于人性與需求的激勵(lì)與捆綁方法
7：?jiǎn)T工激勵(lì)的本質(zhì)及激勵(lì)預(yù)期效果把控
8：?jiǎn)T工情景激勵(lì)及金字塔邏輯激勵(lì)技巧演練
核心工具：?jiǎn)T工潛在需求欲望調(diào)研表、教練式激勵(lì)模型
濟(jì)南教練式員工激勵(lì)與輔導(dǎo)下屬課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/26279.html
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