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校園招聘與面試技巧

【課程收益】
1、掌握校園招聘的基本流程、工具 
2、掌握校園招聘面試的深入性、系統(tǒng)性、客觀性
3、掌握面試盤問的技巧及對應問題的考察意圖
4、學會校園招聘的關鍵控制點和環(huán)節(jié)
5、學會如何識別面霸的詭計倆

【課程對象】公司經(jīng)營層、直線經(jīng)理、人力資源總監(jiān)（經(jīng)理、部長）、招聘專員

【課程大綱】
第一講、公司發(fā)展戰(zhàn)略牽引校園人才招聘
 1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的三個層面
（1）第一層面：拓展并確保的核心業(yè)務
（2）第二層面：發(fā)展壯大的新興業(yè)務
（3）第三層面：開創(chuàng)未來埋下種子的業(yè)務
2、人力資源規(guī)劃是前提（招不招，招多少）
3、能力素質(zhì)分析是基礎（招什么樣的人）；
4、招聘策略是保證（如何吸引應聘者）；
5、人才測評是關鍵（怎樣選擇合適的人）；
案例分析：某集團公司校園招聘規(guī)劃案例

第二講、制訂好校園招聘計劃
1、招聘計劃的實施
（1）招聘的準備
（2）確定招聘渠道
（3）招聘費用預算
（4）發(fā)布招聘信息
（5）篩選階段
（6）錄用階段
2、制訂招聘計劃的依據(jù)
（1）招聘的規(guī)模
（2）招聘的標準
（3）招聘的時間
（4）招聘的原則

第三講、校園招聘有效面試“三步曲”
1、準備階段：
（1）職位分析
（2）簡歷分析
（3）電話甄選
（4）約見面試
（5）確定時間、地點
（6）面試團隊構(gòu)成
2、面試階段（五好面試法）
 （1）做好準備
 （2）記好筆記
（3）提好問題
（4）掌握好時間
（5）整合好信息
3、面試后階段
(1)評價記錄
(2)綜合評價
(3) 確認結(jié)果、反饋         
例分析：“人才畫像”及“素質(zhì)模型”在招聘中的應用
案例分析： 校園招聘各類面試問題賞析

第四講、校園招聘面試方法講解及課堂演練
1、結(jié)構(gòu)化面試
(1)面試流程結(jié)構(gòu)化
（2）面試問題結(jié)構(gòu)化
（3）面試評委結(jié)構(gòu)化
2、STAR行為面試
(1)探實情
(2)找證據(jù) 
(3)挖真像 
(4)做評價
3、領導小組
4、公文筐
課堂演練：分組演練以上面試方法的應用及點評

第五講、 校園招聘的注意事項（8個環(huán)節(jié)34個關鍵點）
1、招聘前期聯(lián)系準備階段
（1）了解學生的就業(yè)意向和考研狀況
（2）制作宣傳海報和宣傳手冊
（3）現(xiàn)場招聘前5-7天聯(lián)系一次學校的就業(yè)負責人
（4）宣講材料中加入部分往年本校畢業(yè)大學生在本企業(yè)工作說明
2、招聘實施階段
（1）再次聯(lián)系學校的就業(yè)負責老師
（2）在招聘舉行前兩天再次更新企業(yè)招聘信息
（3）到達的當天進行招聘前的準備工作
3、招聘宣講階段
（1）宣講前的入場和準備階段
（2）宣講時要自信、自然
（3）宣講結(jié)束后應該立刻解答學生的提問
(4)趁熱立即進入面試階段或筆試階段
（5）宣講時如有可能可邀請該校的就業(yè)老師一起
（6）向?qū)W生說明此次招聘的進程安排
4、面試和筆試階段考慮因素
（1）時間安排是否充分
（2）宣講后應聘學生的數(shù)量和專業(yè)情況
（3）在該校所配給崗位需求
5、通知錄用和簽約階段
（1）通知時用語要得當，禮貌而正式
（2）禮貌耐性回答接到通知后學生的疑問
（3）因臨時有事無法及時趕到簽約的處理
（4）對未錄取仍有強烈意愿想來公司的學處理
6、簽約要注意的問題
（1）學生的就業(yè)協(xié)議是否已經(jīng)蓋好印章
（2）就業(yè)協(xié)議內(nèi)容是否填寫完整
（3）指導學生填寫企業(yè)信息
（4）對違約金的解釋
（5）對該學校的招聘名額如沒招滿的處理
（6）簽約完后的跟蹤
7、資料保留錄入和持續(xù)溝通階段
（1）對未錄用學生的簡歷資料的處理
（2）學生的面試簡歷、筆試卷、就業(yè)協(xié)議裝訂
（3）錄用學生信息存檔
（4）簽約或協(xié)議的郵寄
8、招聘結(jié)束后的“掃尾工作”
（1）向協(xié)助的老師、志愿者學生表示感謝并贊賞
（2）對于綜合型招聘會補充
（3）對落選學生的鼓勵
（4）始終展現(xiàn)給學生自信友善的笑容
 案例：某集團公司校園招聘案例賞析

第六講、如何操作結(jié)構(gòu)化面試：“八步法”
1、確定面試要素
2、編寫各要素的詳細定義說明
3、確定要素的目標值
4、設立要素權重
5、編制具體的評分表格
6、設計結(jié)構(gòu)化面試題庫
7、對相關主考官培訓，知識轉(zhuǎn)移
8、現(xiàn)場實施結(jié)構(gòu)化面試，及時評分
案例1: 面試要素的設定案例
案例2：面試測評維度設計及權重設置
演  練：一個真實的結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)場

第七講、看人看到骨子里—如何識破“面霸”詭計倆
1、“面霸”常見詭計倆 
（1）學歷模糊化
（2）抬高自己的職位
（3）夸大工作業(yè)績
（4）隱藏缺點
（5）用“我們”代替“我”
（6）使用一些不確定的詞語
（7）只談將來不談過去
（8）過分的積極主動
（9）喜歡拍面試官或應聘公司的“馬屁”
2、如何識破“面霸”詭計倆
（1）提出問題出方案
（2）背調(diào)聯(lián)系方式提過來
（3）觀察細小動作
（4）行為式問題----窮追猛打
（5）情境式問題----身臨其境
（6）壓迫式問題----兵不厭詐
（7）刨根問底----查處真相
（8）骨里挑刺----打出原形
（9）反復確認----驗明正身
案例1: “面霸”常見詭計倆案例
案例2：識破“面霸”詭計倆案例
演  練：破解面霸套路---復盤式深度發(fā)問在面試中的應用 

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