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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
向價(jià)值型員工進(jìn)化
 
講師:王延臣 瀏覽次數(shù):2543

課程描述INTRODUCTION

向價(jià)值型員工進(jìn)化

· 全體員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者

培訓(xùn)講師:王延臣    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

向價(jià)值型員工進(jìn)化
 
【課程背景】
   企業(yè)中,一些員工心理浮躁,急功近利,小事不愿做,大事不會(huì)做;一些員工雖然有一定能力,但責(zé)任心缺乏,做事不靠譜不放心,白白耽誤了自己也浪費(fèi)了企業(yè)資源;一些員工心態(tài)消極,牢騷抱怨,污染“環(huán)境”;也有一些員工被動(dòng)工作,缺乏擔(dān)當(dāng)。這些問(wèn)題的存在不僅使員工在碌碌無(wú)為中消耗自己,折損了人生價(jià)值,也嚴(yán)重影響了企業(yè)執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力,弱化了整體績(jī)效。
 
【課程設(shè)計(jì)大綱】
第一講打牢責(zé)任根基
一、 各就各位,敬畏責(zé)任
當(dāng)位則吉不當(dāng)位則兇
二、安分守己,忠誠(chéng)履責(zé)
屁股決定腦袋而不是腦袋決定屁股
三、契約意識(shí),盡心盡責(zé)
職業(yè)人三大特點(diǎn):職業(yè)化、商業(yè)化、規(guī)范化
---海爾售后服務(wù)員提垃圾的故事
四、激發(fā)潛力,責(zé)任在我
影響自我潛力的*殺手是:-----自我設(shè)限
案例:中國(guó)當(dāng)代職工楷模許振超
五、急難險(xiǎn)重,勇于擔(dān)責(zé)
事情越多,越表明你的重要
困難越多,越表現(xiàn)你的能力
六、主人心態(tài),值得托付
1、分內(nèi):種好自家的自留地
2、分外:看好大家的責(zé)任田
3、主人心態(tài),終成大器
案例分析:中國(guó)大媽靠打掃衛(wèi)生被評(píng)為日本“國(guó)寶級(jí)匠人”
老板心態(tài)
 
第二講重塑責(zé)任系統(tǒng)
一、 責(zé)任意識(shí):想干事
積極主動(dòng)不抱怨補(bǔ)足精神鈣質(zhì)上緊干勁發(fā)條
二、 責(zé)任能力:能干事
沒(méi)有金剛鉆,焉能攬瓷器活
三、 責(zé)任成果:干成事
抓鐵有痕要結(jié)果踏石留印出業(yè)績(jī)
四、 責(zé)任習(xí)慣:干好事
做事不應(yīng)付做人不對(duì)付工作不能差不多
五、 責(zé)任行為:真干事
自我較真,注重日常工匠精神,持續(xù)優(yōu)化
六、 責(zé)任境界:干小事
小事做透有學(xué)問(wèn)、小事做好是能力、小事做久是能耐
案例分析:杜拉拉升職記
討論:請(qǐng)為3年以后的自己設(shè)計(jì)一張名片,規(guī)劃自己的職業(yè)道路(必做)!
 
第三講高效執(zhí)行綱領(lǐng)
1、接受指示不走樣
2、領(lǐng)會(huì)意圖不跑偏
3、執(zhí)行任務(wù)不講價(jià)
4、遇到問(wèn)題能創(chuàng)新
5、死纏爛打不放棄
6、標(biāo)桿趕超爭(zhēng)第一
 
第四講快樂(lè)執(zhí)行要訣
一、職場(chǎng)溝通從心開(kāi)始
1、五大溝通策略
微笑是通行證
贊美是潤(rùn)滑劑
傾聽(tīng)中融合
有效地問(wèn)
準(zhǔn)確地說(shuō)
2、職場(chǎng)溝通:
向上溝通:報(bào)告注意事項(xiàng)–膽
同事之間的溝通---肺
案例分析
二、陽(yáng)光心態(tài):擼起袖子加油干
1、積極的心態(tài)
什么是積極的心態(tài)?
如何樹(shù)立樹(shù)立積極的心態(tài)?
2、學(xué)習(xí)心態(tài)
讀萬(wàn)卷書行萬(wàn)里路名師指路個(gè)人感悟!
樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念------我讀《第*》
3、感恩心態(tài)
成功人生的法則
感恩如何體現(xiàn)?
感恩公司,以后在工作該如何做?
案例分析:獲得晉升和提高收入的秘訣
4、活在當(dāng)下,抓住現(xiàn)在
三、眾人劃槳開(kāi)大船
1、換位思考,同理同心
2、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),真誠(chéng)贊美
3、尊重差異,合作共贏
 
向價(jià)值型員工進(jìn)化

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/265238.html

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
王延臣
[僅限會(huì)員]