課程描述INTRODUCTION
績效管理實務(wù)操作
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理實務(wù)操作
引言
您和您的同事在日??冃Ч芾砉ぷ髦惺欠褚苍龅竭^類似的問題:
-每年和下屬設(shè)定明年的績效指標時,沒有一個切實好用又具有說服力的工具和方法;
-對于職能類崗位,不確定關(guān)鍵業(yè)績指標該如何設(shè)定;
-怎么才能通過績效面談給下屬帶來正面的激勵;
-企業(yè)一直強調(diào)“Pay for Performance”,但對一些關(guān)鍵崗位的員工,他們的薪酬還是沒有和績效真正掛鉤;
-到底怎么才能把績效管理和公司戰(zhàn)略重點相結(jié)合,而不是流于那些機械化的打分和復(fù)雜的表格;
-怎樣將企業(yè)文化的建設(shè)與績效期望相關(guān)聯(lián)?
培訓(xùn)概述:
本次培訓(xùn)基于績效管理體系研究和優(yōu)秀企業(yè)*實踐探討,學(xué)員將在導(dǎo)師的引導(dǎo)下,學(xué)習(xí)掌握績效管理系統(tǒng)從設(shè)計到實施的關(guān)鍵步驟與環(huán)節(jié),包括績效管理的理念、原則、方法工具以及在應(yīng)對實踐問題時的解決方案。
培訓(xùn)收益
1、理解經(jīng)理人和管理者在促進績效提升方面的角色和責(zé)任;
2、理解如何設(shè)定目標,使之既能產(chǎn)生希望達到的結(jié)果又具有可衡量性;
3、理解如何與下屬共同完成績效評估;
4、掌握績效診斷技能并給出清晰反饋;
5、掌握針對組織和個人的績效和下屬進行高效溝通所必要的訪談技能
培訓(xùn)對象:企業(yè)各級管理者、一線經(jīng)理、人力資源管理、組織發(fā)展專業(yè)人士
培訓(xùn)模塊:
一、人力資源管理3P理念(Position/Performance/Pay)
1、人力資源管理3P簡述
2、人力資源管理3P的核心理念
3、績效管理和其它人力資源模塊的關(guān)系
4、案例剖析
二、績效管理體系概述
1、績效管理概述、典型的績效管理流程
2、績效管理的核心理念
3、績效管理與企業(yè)文化建設(shè)
4、績效管理循環(huán)
5、績效管理的幾種模式
6、績效管理實例剖析
三、績效計劃
1、如何設(shè)定適當(dāng)、有意義的績效目標
-什么是目標設(shè)定
-目標設(shè)定的價值
-目標的組成部分
-華為績效合約(PBC)樣例
2、建立您的“結(jié)果形象”、設(shè)定“指標”及“水平”
-小組練習(xí)
-指標矩陣
-KPI體系建立
-KPI與薪酬激勵體系的關(guān)聯(lián)
-確定KPI的不同方法
-指標的定義與描述、權(quán)重與標準
3、績效目標設(shè)定面談
-基本流程
-核查清單
四、績效輔導(dǎo)
1、績效輔導(dǎo)的步驟
2、輔導(dǎo)數(shù)據(jù)的收集和記錄
3、制度性績效溝通案例
4、績效結(jié)果評估
五、績效考核
1、績效考核的作用
2、績效考核方法的三大類型
3、績效考核方法的選擇
4、考核中常見的誤區(qū)及控制
5、考核周期的確定
6、分類分層的考核體系設(shè)計
7、小組練習(xí)
六、績效反饋與面談
1、績效反饋面談的目的
2、績效面談前的準備
3、績效面談十大原則
4、小組練習(xí)
七、績效評估結(jié)果應(yīng)用與績效改進
1、績效評估結(jié)果的應(yīng)用
2、績效改進計劃
3、案例分享
江源老師簡介
-實戰(zhàn)型的勝任素質(zhì)模型專家
-原華為集團全球人力資源專家
-合益集團(Hay Group)高級項目經(jīng)理
-加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA
-加拿大培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會會員(CSTD)
-*國際集團(AIG)銷售經(jīng)理
績效管理實務(wù)操作
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/265402.html
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