課程描述INTRODUCTION
業(yè)績考核指標(biāo)培訓(xùn)
· 人事經(jīng)理· 項(xiàng)目經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
業(yè)績考核指標(biāo)培訓(xùn)
課程導(dǎo)讀
您還在為如何科學(xué)、合理地制定績效考核指標(biāo)冥思苦想嗎?您還在忍受有關(guān)部門抱怨考核指標(biāo)不合理而頭疼嗎?您還在為考核達(dá)不到效果反而成為管理負(fù)擔(dān)而糾結(jié)嗎?
考核指標(biāo)設(shè)計(jì)與分解是績效考核能夠取得成效的最關(guān)鍵因素,也是*挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。很多公司在績效管理實(shí)踐中總是被這個(gè)難題困擾,因此水木知行在繼績效管理提升與突破課程的基礎(chǔ)上,特地設(shè)計(jì)了本課程,幫助各級管理者及HR們直面考核中的苦惱!
授課對象:人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理及其他人力資源管理人員;部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。
課前準(zhǔn)備及學(xué)員互動(dòng)
培訓(xùn)學(xué)員可以根據(jù)自己企業(yè)考核中的困惑,提出問題,或提前準(zhǔn)備本組織中的有關(guān)考核指標(biāo),在互動(dòng)中進(jìn)行提問和分享
如何設(shè)計(jì)分解關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)課程大綱
一、績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
(一)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系
(二)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)設(shè)計(jì)過程
(三)如何設(shè)計(jì)定量指標(biāo)?
(四)如何設(shè)計(jì)定性指標(biāo)?
(五)如何設(shè)計(jì)過程指標(biāo)?
(六)如何設(shè)計(jì)非權(quán)重指標(biāo)?
(七)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)設(shè)計(jì)必須注意的幾大問題
二、績效目標(biāo)分解
(一)績效管理需要解決的兩個(gè)重要問題
(二)績效管理不能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略導(dǎo)向主要有兩種情況
(三)如何對績效目標(biāo)進(jìn)行分解
1、績效目標(biāo)值的橫向分解
2、績效目標(biāo)值的縱向分解
3、定量指標(biāo)分解為若干個(gè)定量指標(biāo)
4、定量指標(biāo)分解為若干定量指標(biāo)和定性指標(biāo)
焦點(diǎn)問題
如何解決指標(biāo)不能過多及考核內(nèi)容全面完整之間的矛盾?
您設(shè)計(jì)的定量指標(biāo)真的可以量化嗎?
難以易化的部門、崗位應(yīng)該如何設(shè)計(jì)指標(biāo)?
當(dāng)工作結(jié)果難以衡量或數(shù)據(jù)信息不易獲取時(shí)怎么辦?
一招區(qū)分員工績效優(yōu)與差的獨(dú)門秘籍!
如何確定目標(biāo),完成目標(biāo)后該得到多少分?如何確定底線,完成底線后該得多少分?為什么要確定得分上線,上線該得多少分?
如何避免現(xiàn)有的考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)過嚴(yán)或過于寬松,導(dǎo)致評價(jià)分?jǐn)?shù)很低或很高的情況?
如何避免指標(biāo)得分差距過大或過小、沒有區(qū)分度的問題?
什么情況可以用360度考核?
如何避免考核走過場、給人情分?
什么情況下應(yīng)該用線性函數(shù)的評價(jià),什么情況用區(qū)間評價(jià)?
財(cái)務(wù)、行政、后勤等職能管理部門的考核指標(biāo)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)?
如何合理設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)部門及崗位的考核指標(biāo)?
績效目標(biāo)如何合理分解?
業(yè)績考核指標(biāo)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/265903.html
已開課時(shí)間Have start time
- 任曉艷