課程描述INTRODUCTION
執(zhí)行力實踐培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行力實踐培訓(xùn)
一、什么是執(zhí)行力
1.執(zhí)行能力的構(gòu) 成
2.執(zhí)行力是一種管理理念、形式(機(jī)制)習(xí)慣(文化)
3.沒有執(zhí)行力,哪有競爭力
4.戰(zhàn)略(策略)與戰(zhàn)術(shù)
二、高效執(zhí)行的七大關(guān)鍵
1.打造員工理念與行為的組織(職業(yè))忠誠。
2.全員開展”OEC“日清管理系統(tǒng)
3.時間管理
4.恰當(dāng)?shù)募钆c壓力的疏導(dǎo)
5.訓(xùn)練員工:如何訓(xùn)練員工才會有效?
6.合理授權(quán)與走動管理
7.執(zhí)行文化與團(tuán)隊建設(shè)
三、執(zhí)行要成為企業(yè)文化的核心成分
1.企業(yè)文化
2.創(chuàng)造執(zhí)行文化
3.企業(yè)之間競爭根本上是文化競爭
4.執(zhí)行文化案例:蒙牛、青啤、移動、GE
5.改變文化,讓公司動起來
6.企 業(yè) 執(zhí) 行 力 現(xiàn) 狀
①管理缺乏執(zhí)行力
現(xiàn)場管理創(chuàng)造價值
會議表現(xiàn)其實是團(tuán)隊文化的一種簡單反映
②部門之間缺乏執(zhí)行力
③命令缺乏執(zhí)行力
④業(yè)務(wù)部執(zhí)行總是不到位!
⑤個人缺乏責(zé)任感
四、如何提升執(zhí)行力
1.走出惡性循環(huán)
2.經(jīng)理應(yīng)當(dāng)關(guān)注的核心問題
3.執(zhí)行型企業(yè)的表現(xiàn)
4.有效執(zhí)行七原則
5.執(zhí)行力是怎么培養(yǎng)出來的?
五、構(gòu)成執(zhí)行的四要素
(一)構(gòu)成執(zhí)行的要素:心態(tài)
1.態(tài)度決定一切
2.影響業(yè)績的三個方面:知識、技巧、態(tài)度
態(tài)度是重要的資產(chǎn)
3.正確的工作態(tài)度之描述
啟示錄:不同的意念產(chǎn)生不同的態(tài)度
態(tài)度將人分為四個等級
4.職業(yè)化修煉的基本心態(tài)
①積極的心態(tài):自知 / 自尊 / 自信 / 自強(qiáng) / 自律
執(zhí)行憂慮的消除
②合作的心態(tài):寬容 / 關(guān)愛 / 誠信 / 共贏 / 負(fù)責(zé)
③經(jīng)營的心態(tài):目標(biāo)/計劃/客戶/利潤/成本/質(zhì)量/時間/環(huán)境/資源
5.高效人士七習(xí)慣
低效人士的九個壞習(xí)慣
贏家與輸家之表現(xiàn)
(二)構(gòu)成執(zhí)行的要素:工具
1.執(zhí)行常用十手法
⑴ 質(zhì)疑創(chuàng)意法:5W2H
⑵ 頭腦風(fēng)暴法
⑶ IE工作簡化法 四巧技術(shù)
⑷ 防錯法、愚巧法、防呆法
⑸ QC七種工具
⑹ 新QC七大手法
⑺ PDCA與SDCA
⑻ 五個“ 為 什 么”
⑼ 合理化建議提案改善活動
⑽ QCC品質(zhì)圈
2.12種經(jīng)典管理工具
⑴ ABC分類法:
⑵ SWOT分析:
⑶ 波特五力分析模型:
⑷ 麥肯錫7S模型:
⑸ 波士頓分析矩陣:
⑹ 德爾菲法:
⑺ 6西格瑪管理:
⑻ 平衡計分卡:
⑼ 客戶關(guān)系管理:
⑽ 標(biāo)桿管理:
⑾ 流程再造:
⑿ 價值鏈分析模型:
(三)構(gòu)成執(zhí)行的要素:角色
1.執(zhí)行中的九種角色
2.案例:“寶潔”對領(lǐng)導(dǎo)角色的認(rèn)定
3.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任
中層管理干部的作用
基層干部和員工的參與
角色認(rèn)知:輔助上級
(四)構(gòu)成執(zhí)行的要素:流程
1.執(zhí)行是一套系統(tǒng)化流程
2.價值流程管理者
3.執(zhí)行力讓三大核心流程環(huán)環(huán)相扣:
人員流程、策略流程、營運(yùn)流程
六、造就執(zhí)行型人才
1.企業(yè)執(zhí)行的主體:各級員工
2.執(zhí)行型人才的特點
3.有執(zhí)行力的員工的五大特征
4.提高個人執(zhí)行力十條
七、管理者的情緒智商
缺乏情緒韌性,堅強(qiáng)的性格,就不可能有很高的執(zhí)行力
1.成功人士“十Q”
成功商數(shù):智商、情商、逆境商
2.EQ是情緒的管理
3.EQ管理與主管領(lǐng)導(dǎo)能力的展現(xiàn)
⑴ 認(rèn)識自己的情緒 :
⑵ 妥善管理自己的情緒:
⑶ 認(rèn)知他人的情緒
⑷ 良好的人際關(guān)系:
⑸ 自我激勵:
啟示錄:如果你無法改變環(huán)境,*的方法就是改變你自己。
4.高EQ---樂觀
5.情緒韌性的四項核心特質(zhì):真誠、自我了解、自我掌控、謙虛;
啟示錄:這是我不對
6.EQ高境界
八、領(lǐng)導(dǎo)人的七大重要行為
1.負(fù)責(zé)執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)人究竟該作些什么?
如何才能避免事必躬親,卻仍對企業(yè)經(jīng)營的細(xì)節(jié)了如指掌?
設(shè)定明確的目標(biāo)與優(yōu)先級
后續(xù)追蹤
2.執(zhí)行力自我評估
九、強(qiáng)化執(zhí)行的三大機(jī)制
1.第一大機(jī)制:方針目標(biāo)貫徹
⑴目標(biāo)管理
企業(yè)方針執(zhí)行的總體框架
公司目標(biāo)、公司××年度目標(biāo)管理圖、
財務(wù)部××年度目標(biāo)管理展開圖
降低費(fèi)用6%的目標(biāo)體系圖
車間班組目標(biāo)
⑵工作分析
⑶目標(biāo)激勵理論
⑷實施目標(biāo)管理的程序
⑸如何控制管理項目(指標(biāo))?
①走勢圖
②全面優(yōu)質(zhì)管理重要目標(biāo)之一:八個 “ 0 ”
③績效目標(biāo)的分類:結(jié)果目標(biāo)、行為目標(biāo)
④企業(yè)所需要的經(jīng)營目標(biāo)
⑤聰明 SMART的目標(biāo)
⑥定義并記錄主要目標(biāo)
⑦目標(biāo)卡
⑧___年___月份目標(biāo)追蹤單
⑨目標(biāo)執(zhí)行成果評估的具體辦法
⑹管理目標(biāo) 重點是人
⑺績效管理
①不同的理念將導(dǎo)致不同的績效管理辦法!
②關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
③績效考核
啟示錄:分粥
④績效評價體系應(yīng)適應(yīng)團(tuán)隊工作方式
⑤績效考核內(nèi)容
⑥決策樹模型績效問題診斷
2.第二大機(jī)制:大課題(項目)管理制度
大課題(項目)管理制度流程
專案改善項目
3.第三大機(jī)制:促進(jìn)員工參與
十、走出誤區(qū),強(qiáng)化執(zhí)行
誤區(qū)1:只求結(jié)果、不求過程
誤區(qū)2:迷信和濫用管理工具和培訓(xùn)
誤區(qū)3:把經(jīng)驗當(dāng)原則…
誤區(qū)4:執(zhí)行力差的企業(yè)的制度陷阱!
誤區(qū)5:救火與防患于未然…
誤區(qū)6:以罰代管,強(qiáng)制末位淘汰…
方法1:不斷提升要求
方法2:在原則問題上小題大做
方法3:徹底地持續(xù)地做好一件事
方法4:追求“專業(yè)”和細(xì)節(jié)
總結(jié):有效執(zhí)行和執(zhí)行力
要實現(xiàn)有效執(zhí)行就必須建立和運(yùn)行良好的執(zhí)行機(jī)制
建設(shè)執(zhí)行力文化的條件
執(zhí)行力實踐培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/266427.html
已開課時間Have start time
- 謝榮
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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