課程描述INTRODUCTION
新型團隊構(gòu)建
· 人事總監(jiān)· 一線員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新型團隊構(gòu)建
【課程背景】
曾經(jīng)困擾家長們的90(95)后(以下并稱90/95后)教育問題,如今已很現(xiàn)實地轉(zhuǎn)移到職場上,企業(yè)的各層級決策者們驀然發(fā)現(xiàn),過去行之有效的員工管理模式,今天放在90/95后身上早已不再適用。他 們是一個特殊的群體,他們身上被打上了深刻的時代烙?。邯毶优⒒ヂ?lián)網(wǎng)興起、高校擴招、時代變革等的大沖突與大融合。他們個性張揚、敢于表達、充滿朝氣,但同時他們也漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我。。。。。。他們就像筆記本電腦,能創(chuàng)造無限的價值,但同時又必須輕拿輕放,因為他們易碎。
如何應(yīng)對新型員工的挑戰(zhàn)?又該如何管理90/95后?使之成為充滿希望的企業(yè)骨干,最終構(gòu)建一支心態(tài)健康、富有向心力的新型企業(yè)團隊,而成為一個熟悉他們且能管理他們的新型領(lǐng)導(dǎo),也是擺在我們面前的迫切問題。
【課程收益】
-清楚了解90/95后員工心理特征和行為特征
-打破固有觀念,摘掉“有色眼鏡”,客觀、中立地評價和看待90/95后員工
-學(xué)會90/95后員工工作輔導(dǎo)的藝術(shù)和科學(xué)方法,成為教練型管理者
-掌握90/95后員工*和最有效的管理理念和管理工具,從而使管理由“對抗”走向
“對話”,由“無奈”轉(zhuǎn)化為“融洽”。
【課程對象】
各類型企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)中基層管理者和HR等
【課程大綱】
前言導(dǎo)入:假如要和好朋友分別了,你會想到哪首歌曲呢?
90/95后他們又會怎么選?(為什么要唱歌呢?)
一、走近90/95后新生代員工
1、用5個關(guān)鍵詞形容一下你所了解的新生代員工
2、90/95后成長環(huán)境分析
3、管理者與新生代們彼此認知的五大偏差
4、90/95后新生代員工思想個性特征
-思想方面
-個性方面
-心智模式方面
5、你了解90/95后新生代員工的真正需求嗎?
工具:70、80、90年代行為特征對照表
二、90/95后新生代員工的管理與輔導(dǎo)藝術(shù)
1、90/95后員工最不喜歡的上司類型
2、如何成為被90/95后員工認可的上司
-90/95后員工的管理誤區(qū)
-90/95后員工心目中理想上司的要素
-塑造你對員工的影響力
3、管理者要做好六個轉(zhuǎn)變
-牧羊犬向領(lǐng)頭羊的轉(zhuǎn)變
-由“發(fā)號施令者”到“咨詢教練者”轉(zhuǎn)變
-由監(jiān)督者到服務(wù)引導(dǎo)轉(zhuǎn)變
-由上級到心靈導(dǎo)師轉(zhuǎn)變
-由裁判到同戰(zhàn)壕戰(zhàn)友轉(zhuǎn)變
-由同事到家人轉(zhuǎn)變
三、領(lǐng)導(dǎo)要訣——領(lǐng)導(dǎo)一定要有方法
1、讓90/95后員工心服口服的九大要訣
2、四種問題員工管應(yīng)對方法
-脾氣暴躁的員工
-平庸的員工
-愛找碴的員工
-功高蓋主的員工
3、贏得合作的溝通技巧
四、激勵對策——下有對策上有良策
1、何為激勵
2、員工激勵的特點
3、經(jīng)典激勵理論
4、90/95后員工的批評技巧
5、90/95后員工溝通技巧
新型團隊構(gòu)建
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已開課時間Have start time
- 黃普