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管理的角色認知

——管理的原則、任務(wù)和工具

被世界管理學之父*教授贊譽為新時代世界*管理學大師、管理教育家、歐洲“圣加倫學派”創(chuàng)始人弗萊德蒙德·馬利克教授的卓越管理模型，提出了管理的六項原則、五大任務(wù)和七大工具，為管理者做到卓越提供了直接和便利的方法和工具。

培訓受眾:

——企業(yè)初中級管理人員、高級管理者、人力資源工作者、培訓師、潛力領(lǐng)導者等

課程收益:

• 了解管理和領(lǐng)導的互補屬性，正確定位，做智慧型管理領(lǐng)導者

• 學習和應(yīng)用領(lǐng)導者管理的六項基本原則：關(guān)注結(jié)果/為整體做貢獻/聚焦關(guān)鍵/利用優(yōu)勢/信任/正面思考

• 了解并實踐領(lǐng)導者管理的五大任務(wù)：制定目標/組織/決策/監(jiān)督/人員發(fā)展

• 學習并練習領(lǐng)導者管理的七項常用工具：會議/報告/工作設(shè)計與任務(wù)控制/個人工作方法/預(yù)算/績效評估/系統(tǒng)的“垃圾”處理

• 通過綜合實踐將所學理論進行理解和內(nèi)化

• 通過反饋提升領(lǐng)導者的綜合管理能力

培訓時間與方式：

o   時間：2天

o    方式：講授、練習、角色扮演、案例研討、討論與分享

課程大綱:

第一部分：領(lǐng)導者與管理者

1, 領(lǐng)導者vs 管理者

2, 領(lǐng)導者和管理者的基礎(chǔ)任務(wù)

3, 馬利克卓越管理模型

第二部分：領(lǐng)導者的管理原則

原則一：關(guān)注結(jié)果

原則二：為集體做貢獻

原則三：聚焦關(guān)鍵

原則四：利用優(yōu)勢

原則五：信任

原則六：正面思考

第三部分：領(lǐng)導者的管理者任務(wù)

任務(wù)一：制定目標

任務(wù)二：組織

任務(wù)三：決策

任務(wù)四：監(jiān)督

任務(wù)五：人員發(fā)展

第四部分：領(lǐng)導者管理的7個工具

工具1：會議

工具2：報告

工具3：工作設(shè)計與任務(wù)控制

工具4：個人工作方法

工具5：預(yù)算和預(yù)算編制

工具6：績效評估

工具7：系統(tǒng)的“垃圾”處理

第五部分：綜合應(yīng)用與反饋