課程描述INTRODUCTION
企業(yè)人員配置培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：陶文鈞
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)人員配置培訓(xùn)
課程益處：
-清楚地了解人力資源管理的概念以及部門經(jīng)理在公司人力資源管理戰(zhàn)略中扮演的角色
-如何選人、用人、育人、留人更能符合企業(yè)需求，從而優(yōu)化企業(yè)或部門人員配置，達(dá)到人力資本效用*化；
-了解績(jī)效管理和績(jī)效評(píng)估的主要方法和工作
-提升部門經(jīng)理的人力資源管理水平
Audience誰將受益于此課程：企業(yè)部門經(jīng)理、主管及即將上任的管理者
Training Methods and Features 培訓(xùn)方式和特色：
1. 在教室中每一堂課都是在接納、尊重與鼓勵(lì)的氣氛中完成。
2. 課程的內(nèi)容使每位學(xué)員有參與感、并感到輕松又有趣。
3. 通過互動(dòng)的練習(xí)開始(非單純聽講)，并將所學(xué)運(yùn)用于生活、工作中，讓你建立自己的成功經(jīng)驗(yàn)。
4. 經(jīng)過不斷練習(xí)新的技能，使你很快掌握新的技能。
課程大綱：
第一講：建立部門管理的全局觀 Big Picture of Department Management
1、 企業(yè)的本質(zhì)
2、 管理的五項(xiàng)職能
3、 人力資源管理和企業(yè)效能
4、 人力資源管理的*目標(biāo)
5、 直線經(jīng)理和人力資源部的在管人上的分工
6、 經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人才
7、 人力資源管理的四個(gè)重點(diǎn)：選育留用
第二講：選才：投資于合適的人 Selection: Investing in Right People
1、 人員流失率是怎么算的？
2、 人員流失的成本
3、 只找對(duì)的，不找貴的
4、 省錢又可靠的招人渠道
5、 招聘的6步流程
6、 職務(wù)描述和招聘廣告的要點(diǎn)
7、 幫你選對(duì)人的工具
8、 篩選簡(jiǎn)歷和面試準(zhǔn)備
9、 工作分析和面試問題設(shè)計(jì)
10、 面試技巧
11、 其他面試方法和適用對(duì)象
12、 角色扮演： 面試新員工
13、 面試后的措施
14、 打造雇主品牌
第三講、育才：教練輔導(dǎo)技巧 Developing Talents Through Training & Coaching
1、 績(jī)效不好的原因是因?yàn)閱T工不知道……
2、 經(jīng)理人不要做了下屬的事
3、 育才的三種手段
4、 培養(yǎng)下屬是經(jīng)理的重要職責(zé)
5、 教練技術(shù)的定義
6、 教練Coaching無處不在
7、 輔導(dǎo)的流程
8、 輔導(dǎo)中的原則
9、 練習(xí)：如何輔導(dǎo)犯了錯(cuò)的員工
第四講、激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)達(dá)到卓越 Motivating for Higher Performance
1、 激勵(lì)的目的和激勵(lì)模型
2、 員工需求層次和工作動(dòng)力
3、 激勵(lì)技巧之授權(quán)
4、 激勵(lì)的誤區(qū)
5、 有效獎(jiǎng)懲的秘訣
6、 花錢少，效果好的20種激勵(lì)方法
7、 情景練習(xí)：如何激勵(lì)部門的員工煥發(fā)工作熱情
第五講、領(lǐng)導(dǎo)者的留人和用人之道 Talent Retaining and Assigning Methods
1、人員的分類
2、用人的四個(gè)原則
3、安排工作的技巧
3、人們?yōu)楹巫?？為何留?br />
4、針對(duì)不同人的留人策略
5、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和風(fēng)格對(duì)留人的影響
6、工作輪換，工作豐富化，工作擴(kuò)大化
第六講：績(jī)效管理推動(dòng)企業(yè)發(fā)展 Managing Performance for Growth
1、 搞清績(jī)效管理的目的
2、 績(jī)效管理不是趕時(shí)髦
3、 績(jī)效管理的流程
4、 如何設(shè)定科學(xué)有效的KPI
5、 建立改進(jìn)計(jì)劃和持續(xù)改進(jìn)
6、 怎樣做績(jī)效評(píng)估面談
7、 績(jī)效評(píng)估中的誤區(qū)
企業(yè)人員配置培訓(xùn)
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