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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
情商(情緒管理)
 
講師:王明基 瀏覽次數(shù):2544

課程描述INTRODUCTION

情商情緒的管理

· 全體員工

培訓(xùn)講師:王明基    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

情商情緒的管理

培訓(xùn)內(nèi)容:
緒論:情商概說

本部分內(nèi)容主要是讓受訓(xùn)者了解情商的一般概念,重點是強調(diào)情商管理的四個方面。
一、情緒
(一)情緒
(二)人類的四種基本情緒
(三)個人情緒的三種狀態(tài)----心境激情應(yīng)激
(四)情緒的兩極性
(五)情緒的意義
附:調(diào)節(jié)情緒的驗方
二、情商
(一)情商
(二)情商的范疇
三、情商管理的四個方面
(一)配合和運用情緒的技巧
(二)消除或淡化情緒的技巧
(三)改變或修正信念與價值觀
(四)提升思維處理能力,形成更有效果的信念及價值觀

第一部分:情商的心理機制----認(rèn)識自己
本部分內(nèi)容主要是讓受學(xué)者認(rèn)識自己大腦的結(jié)構(gòu)和情商產(chǎn)生的機制原理。
第一節(jié):人類的大腦結(jié)構(gòu)
一、本能腦結(jié)構(gòu)
二、情緒腦結(jié)構(gòu)
三、大腦皮質(zhì)結(jié)構(gòu)
第二節(jié):大腦的運作機制
一、本能(爬蟲)腦的運作機制
二、情緒腦的運作機制
三、大腦皮質(zhì)的運作機制
第三節(jié):利用大腦皮質(zhì)的優(yōu)勢三腦貫通心靈和一
一、運用語言的藝術(shù)
二、大腦皮質(zhì)的畫面功能

第二部分:價值觀在情商管理中的力量
本部分內(nèi)容重點讓受訓(xùn)者了解價值觀在情商管理中的作用進而掌握
1. 用“改變或修正信念與價值觀的技巧”進行情商管理方法
2. 用“提升思維處理能力,形成更有效果的信念及價值觀”進行情商管理的方法
第一節(jié):價值觀的力量
一、價值觀
二、價直觀的作用
三、價值觀階梯
四、邏輯層次
五、情緒的心因分析----*冰山理論
六、情緒卡殼的關(guān)節(jié)點
七、價值觀的結(jié)構(gòu)
第二節(jié):改變或修正信念與價值觀的技巧
一、打通隧道拓展積極性信念和價值觀
二、豐盛的價值觀準(zhǔn)則
三、ABC法則
第三節(jié):提升思維處理能力,形成更有效果的信念及價值觀
一、利益相關(guān)人理論
二、系統(tǒng)思維的五身法
三、表象情緒意圖----洞悉人際溝通中秘密的方法
附;佛學(xué)中的智慧
(一)因果
(二)我執(zhí)

第三部分:三腦統(tǒng)一運用情緒的技巧
本部分內(nèi)容是使受訓(xùn)者掌握運用情緒的三類技巧。
第一節(jié):配合與運用情緒的技巧
一、抽離與結(jié)合
二、身心互動技巧
三、換框法
第二節(jié):消除或淡化情緒的技巧
一、拉泡泡
二、生物反饋法
三、內(nèi)觀
第三節(jié):其他有效情緒管理的技巧
一、合理宣泄
二、幽默
三、音樂

第四部分:后設(shè)模式----情商深層次管理的方法
本部分內(nèi)容是使受訓(xùn)者掌握后設(shè)模式(4先天神經(jīng)語言程序情緒特征)管理情商的方法。
第一節(jié):后設(shè)模式及AMBR流程
一、后設(shè)模式
二、后設(shè)模式測量
三、后設(shè)模式的種類型
四、后設(shè)模式如何影響情緒
五、后設(shè)模式影響情緒的哪些方面
第二節(jié):紅燈轉(zhuǎn)換綠燈
一、情緒管理的紅燈和綠燈
二、說法可以帶來成功也可以帶來失敗
三、課堂練習(xí)
第三節(jié):情緒轉(zhuǎn)化的CSW表格
一、CSW環(huán)境轉(zhuǎn)換表格
二、使用的方法
三、課堂練習(xí)

第五部分:平衡工作與生活
本部分內(nèi)容主要是使受訓(xùn)者學(xué)會平衡工作與生活之間的矛盾和沖突的方法。
第一節(jié):捕獲幸福
一、幸福
二、幸福的構(gòu)成
三、幸福的技巧
第二節(jié):職業(yè)生涯規(guī)劃
一、職業(yè)成功與壓力
二、職業(yè)選擇與職業(yè)生涯規(guī)劃
三、職業(yè)生涯中緩解壓力的技巧
第三節(jié):時間管理
一、時間管理與壓力
二、時間管理的技巧
三、潛藏在時間管理背后的心理因素
第四節(jié):處理人際關(guān)系壓力的技巧(見第二部分第三節(jié))
第五節(jié):建立社會支持系統(tǒng)并不斷進取
一、誰會支持你
二、你能想起誰?依靠誰?
三、你的支持系統(tǒng)

第六部分:壓力的行為調(diào)節(jié)技巧----冥想
本部分內(nèi)容是使受訓(xùn)者掌握第三代教練技術(shù)中的冥想與人類軟件工程學(xué)中管理情緒的方
法。
第一節(jié):冥想
一、冥想
二、*冥想
三、*冥想在壓力管理中的意義
四、*冥想心理機制
五、*冥想修為的階梯
六、體驗*冥想
七、實施*冥想要點
第二節(jié):Tom stone的人類軟件工程學(xué)
一、Tom stone和他的人類軟件工程學(xué)
二、GAP技術(shù)
三、CORE技術(shù)
四、CEE技術(shù)

情商情緒的管理


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/267331.html

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王明基
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