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管理團(tuán)隊(duì)及組織建設(shè)

“我虔誠的相信，在如今這個(gè)信息和變化無處不在的社會(huì)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是僅剩的一項(xiàng)可以持續(xù)下去的、有競爭力的優(yōu)勢，而大部分人卻忽略了它。” ------ 帕特里克·蘭西奧尼先生

課程對象
組織管理者（真實(shí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)一起參與，效果*）

課程目的
通過改善團(tuán)隊(duì)狀態(tài)，向著更具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)邁進(jìn)。

課程背景：
過去15年，F(xiàn)DT被世界500強(qiáng)企業(yè)廣泛運(yùn)用；
國際*咨詢公司與管理咨詢師Patrick M.Lencioni的核心課程；
強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和結(jié)果導(dǎo)向，有完善的課前評測和課后應(yīng)用實(shí)踐輔導(dǎo)。
**咨詢公司TableGroup開發(fā)，作者帕特里克?蘭西奧尼（Patrick M.Lencioni）被《財(cái)富》雜志評選為“你應(yīng)知道的 10 大新銳管理大師之一”，是國際*的商業(yè)演說家、管理咨詢師和暢銷書作者。服務(wù)的客戶包括西南航空公司、山姆會(huì)員店、微軟公司、聯(lián)邦快遞、西點(diǎn)軍校，DELL,HGST等國際知名企業(yè)。他發(fā)現(xiàn)公司高管都信奉團(tuán)隊(duì)協(xié)作，遺憾的是，極少數(shù)人在組織中建立了真正的團(tuán)隊(duì)。大多數(shù)主管在建設(shè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)這點(diǎn)上都失敗了，因?yàn)榉N種原因。事實(shí)上建設(shè)一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)是很困難的。是否準(zhǔn)備好不惜一切代價(jià)，團(tuán)隊(duì)成員為建設(shè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)而做出巨大的付出和犧牲小我了嗎？團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)真的想要建立高協(xié)作的團(tuán)隊(duì)嗎？
帕特里克·蘭西奧尼一直致力于管理團(tuán)隊(duì)及組織建設(shè)方面的研究及實(shí)踐，他發(fā)現(xiàn)：為了在一個(gè)恒定并不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)可能遇到五種障礙，而團(tuán)隊(duì)如果要達(dá)到一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)或者得到設(shè)定的結(jié)果，就必須克服在團(tuán)隊(duì)中普通存在的五種協(xié)作障礙。
在這個(gè)信息和變化無處不在的社會(huì)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是僅剩的競爭優(yōu)勢。是僅剩的一項(xiàng)可以持續(xù)下去，有競爭力的優(yōu)勢，但往往是最容易被人忽視的。在失敗的組織中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是很難得的，而成功的組織卻能找到神奇的共性，那就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。

課程收益：
1、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的FDT模型 ;
2、理解克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙模型；
3、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的途徑和方法；
4、掌握團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工具構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)。

課程大綱：
開場：提問互動(dòng)。
組織成功的兩個(gè)要素
聰明（戰(zhàn)略、營銷、財(cái)務(wù)、制造、技術(shù)等）
健康（高漲的士氣、高效率、優(yōu)秀員工的低流失率、最少的辦公室政治，最少的信息混亂等）
認(rèn)識團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的定義
FDT中對團(tuán)隊(duì)的定義
團(tuán)隊(duì)的基石
團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)
內(nèi)容：核心內(nèi)容介紹。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙模型
模塊一：建立信任
模塊二：掌控沖突
模塊三：做出承諾
模塊四：共擔(dān)責(zé)任
模塊五：關(guān)注結(jié)果
模塊一：建立信任
信任的定義
團(tuán)隊(duì)信任
團(tuán)隊(duì)信任的痛點(diǎn)
建立信任的關(guān)鍵點(diǎn)
成果輸出（一）個(gè)人經(jīng)歷練習(xí)，團(tuán)隊(duì)行為風(fēng)格練習(xí)
模塊二：掌控沖突
沖突的定義
團(tuán)隊(duì)沖突
良性沖突點(diǎn)
掌控沖突的關(guān)鍵點(diǎn)
成果輸出（二）影響沖突風(fēng)格的因素，沖突契約
模塊三：做出承諾
承諾的定義
團(tuán)隊(duì)承諾
做出承諾的團(tuán)隊(duì)行為
做出承諾的關(guān)鍵點(diǎn)
成果輸出（三）做出承諾練習(xí)，主題目標(biāo)練習(xí)
模塊四：共擔(dān)責(zé)任
責(zé)任的定義
團(tuán)隊(duì)責(zé)任
共擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)行為
共擔(dān)責(zé)任的關(guān)鍵點(diǎn)
成果輸出（四）團(tuán)隊(duì)議事規(guī)則，TEE練習(xí)
模塊五：關(guān)注結(jié)果
關(guān)注結(jié)果的難點(diǎn)
關(guān)注結(jié)果的團(tuán)隊(duì)行為
關(guān)注結(jié)果的關(guān)鍵點(diǎn)
成果輸出（五）會(huì)議系統(tǒng)，可視化計(jì)分板
結(jié)課
結(jié)尾：課程回顧

管理團(tuán)隊(duì)及組織建設(shè)