課程描述INTRODUCTION
職場情商及素養(yǎng)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場情商及素養(yǎng)
【課程背景】
新人如何轉型為一個合格的職業(yè)人,是年輕人面臨的挑戰(zhàn)。而浮躁的社會,浮躁的職場,員工對工作的迷茫,企業(yè)管理的痛苦——到底出了什么問題?作為員工要追求成功,作為組織要追求常青——什么是最寶貴的?《*覺氏企業(yè)調查報告》顯示:世界500強94%的高級管理人員,把個人成功以及企業(yè)管理成功,都歸因于“心態(tài)的轉變”,而非其他。一個企業(yè)完全可以通過提升員工的正能量,提高學員的職業(yè)化素養(yǎng)來培養(yǎng)、提升員工的責任感、團隊意識。進而激發(fā)企業(yè)迅速成長,提升企業(yè)的生產競爭能力!這方面,對于職場新人更為重要。
課程突破了很多課程只講理論思想、沒有實戰(zhàn)經驗、缺少工具方法的瓶頸,還原現(xiàn)實環(huán)境中一個個實際發(fā)生的案例,以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學員在學習過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題,使學員學之解惑,學之能用,幫助企業(yè)學員提升情商和職業(yè)素養(yǎng),打造企業(yè)競爭力!
【課程收益】
-了解職場新人的情商和職業(yè)素養(yǎng)提升背后的規(guī)律與本質。
-掌握自我提升的核心”三步法“以及具體的提升步驟,包括時間管理、執(zhí)行力的打造等。
-掌握情商及自我素養(yǎng)提升的有效工具和方法,包括:冰山模型、時間管理四象限等。
【課程對象】部門員工、應屆畢業(yè)生,部門骨干,管培生等。
【課程大綱】
第一篇:如何理解情商及職業(yè)素養(yǎng)?
1、從冰山模型看職業(yè)素養(yǎng)
2、顯性素養(yǎng)
3、隱性素養(yǎng)
4、職業(yè)素養(yǎng)=職業(yè)道德+職業(yè)態(tài)度
團隊研討:冰山模與員工原型的對稱
第二篇:如何才能做到調整心態(tài)、融入團隊?
1、空杯心態(tài)
2、互動:你到底在為誰工作?
案例:餐廳工作的小故事
3、樂在工作
4、積極心態(tài)與消極心態(tài)
5、問題擁有模式
6、思維六層次模型
案例:一個自卑的人的自訴
案例練習(小組積分)
小組研討:一個自信的人的自訴(小組呈現(xiàn))
7、三只青蛙的故事?-務實心態(tài)
8、周哈里窗
9、自我表露
角色扮演:
第三篇:如何才能做到關注結果、高效執(zhí)行?
1、什么是執(zhí)行力?
2、如何提升執(zhí)行力?
-工作意味著責任
-細節(jié)決定在敗
3、保持激情恒心
研討:保持工作激情的好辦法?
4、時間管理
-你的時間管理得分-小測試
-時間是對我們每個人*公平的資源
-時間與時間管理自省
-時間管理的本質
(1)特點:磨刀不誤砍柴功的故事
(2)目的
(3)意義創(chuàng)造
時間管理四象限原理
(1)我的一周清單(自測表)
(2)普通人士VS*
(3)*的時間管理思路
(4)我的高效時間管理計劃四步驟
-事項清單
-優(yōu)先排序
-時間安排與實施
-堅持回顧
實景演練:三人教學法(真實案例)
-高效時間管理技巧
1、時間管理的五大殺手
-工作缺乏計劃性
-組織管理能力弱
-時間控制不足
-整理整頓不足
-缺乏進取意識
小測試:拖延商數(shù)測試
小測試:文件處理小測試
-時間管理六原則
時間管理的本質:有限的時間有效的事!
第四篇:如何才能不斷職業(yè)修煉、成就卓越?
1、職業(yè)化的技能:像個做事的樣子!
2、職業(yè)化的工作形象就是:看起來像那一行的人!
3、職業(yè)化的工作態(tài)度就是:用心把事情做好!
4、職業(yè)化的工作道德就是:對一個品牌信譽的堅持!
案例:職業(yè)修煉的小故事
第五篇:總結:企業(yè)是我們成就事業(yè)的平臺、忠誠是職場的生存法則。
職場情商及素養(yǎng)
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