課程描述INTRODUCTION
項(xiàng)目管理思維
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 項(xiàng)目經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項(xiàng)目管理思維
【課程背景】
項(xiàng)目管理不僅僅是項(xiàng)目經(jīng)理的事!
事實(shí)上,管理者的工作中同樣存在著不少的項(xiàng)目型活動(dòng),而為了適應(yīng)組織發(fā)展與市場需求的快速變化,管理者還將不得不持續(xù)應(yīng)對越來越多的項(xiàng)目挑戰(zhàn)。正如*項(xiàng)目管理認(rèn)證委員會(huì)主席Pau- Grace所言,“21世紀(jì)的社會(huì),一切都是項(xiàng)目,一切也必須將成為項(xiàng)目”。
在這種情況下,傳統(tǒng)的運(yùn)營管理模式已經(jīng)愈發(fā)難以適應(yīng)日益增長的項(xiàng)目型活動(dòng)的管理要求,而項(xiàng)目管理才是針對“項(xiàng)目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效且經(jīng)過驗(yàn)證的管理方法。項(xiàng)目管理聚焦于目標(biāo),以計(jì)劃為基準(zhǔn),以控制為手段,以溝通為保證,*限度地利用內(nèi)外資源,以期達(dá)成項(xiàng)目成果。
*《財(cái)富》雜志斷言:“項(xiàng)目管理將成為21世紀(jì)核心管理模式”。
-什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理誰來管、項(xiàng)目管理管什么、怎么管?
-如何確保啟動(dòng)了正確的項(xiàng)目(工作),并以正確的方式來啟動(dòng)它?
-如何通過化繁為簡來實(shí)現(xiàn)對于項(xiàng)目(工作)的有效管理?
-如何科學(xué)合理地編制項(xiàng)目(工作)的各項(xiàng)工作計(jì)劃?
-如何按照計(jì)劃的要求來執(zhí)行項(xiàng)目(工作),并保證在既定的軌道上開展執(zhí)行?
-如何通過有效的溝通來獲取各方對于項(xiàng)目(工作)的支持?
-如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的力量去共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目(工作)目標(biāo)?
-如何做好項(xiàng)目(工作)的各項(xiàng)收尾工作,并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)?
本課程通過線上課程,建立起對項(xiàng)目管理原理、知識體系框架、工具與技術(shù)方法的基礎(chǔ)理論認(rèn)識,讓學(xué)員零距離學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理。
【課程收益】
-認(rèn)識和掌握項(xiàng)目管理的知識體系框架,包括原理、知識、技術(shù)、工具與方法,如五大管理過程、十大知識領(lǐng)域等
-掌握項(xiàng)目管理過程中的關(guān)鍵管理行為,如干系人管理、團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理、有效溝通、狀態(tài)跟蹤、項(xiàng)目總結(jié)等
-結(jié)合管理工作特點(diǎn),了解結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目管理工具,如WBS、責(zé)任分工矩陣等
-領(lǐng)悟結(jié)構(gòu)化項(xiàng)目管理技術(shù)下所蘊(yùn)含的系統(tǒng)化的管理思維
-能夠以項(xiàng)目的視角重新審視自己的工作,更新管理技術(shù),創(chuàng)新管理思維
【課程對象】
企事業(yè)單位、政府部門及各類組織中的各級管理者,參與項(xiàng)目管理的各類人員,以及對項(xiàng)目管理感興趣者。
【課程大綱】
導(dǎo)言: 項(xiàng)目管理起源與發(fā)展
1、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理從哪里來
2、項(xiàng)目管理發(fā)展的里程碑事件
一、 結(jié)構(gòu)化方法與系統(tǒng)化思維
1、結(jié)構(gòu)化的管理方法
-定義項(xiàng)目和項(xiàng)目管理
-衡量項(xiàng)目目標(biāo)的四個(gè)維度
-項(xiàng)目管理的過程
-項(xiàng)目生命周期
-項(xiàng)目管理十大知識領(lǐng)域
2、系統(tǒng)化的管理思維
二、 項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理
1、“項(xiàng)目”的是與非
-場景案例
-什么是日常運(yùn)營?
2、項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理的聯(lián)系
3、項(xiàng)目管理怎么管?
三、 管理影響你工作的人
1、誰可能影響你的工作?
-小組討論:某“知名項(xiàng)目”干系人分析
2、為什么要對干系人進(jìn)行管理?
3、找出影響你工作的人
4、干系人分類的維度
5、誰是最需關(guān)注的干系人?
-干系人分析矩陣
6、干系人管理的工具
四、 項(xiàng)目啟動(dòng):讓項(xiàng)目贏在“起跑線”上
1、知道做什么前,先弄清為什么要做 -項(xiàng)目啟動(dòng)的前提條件
2、師出有“名”——有章可依
3、師出有“民”——有人可用
-項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的要素
-項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的原則
案例:《西游記》取經(jīng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
4、師出有“鳴”——廣而告之
五、 項(xiàng)目計(jì)劃:搞清需求,識別任務(wù)
1、項(xiàng)目為什么會(huì)失敗?
2、怎么做前先搞清做什么?
3、將做什么轉(zhuǎn)變?yōu)樵趺醋觯?/p>
六、 項(xiàng)目計(jì)劃:分解你的項(xiàng)目工作
1、為什么需要切“蘋果?
2、WBS——切蘋果的“刀”
3、WBS化大為小的妙用
-如何創(chuàng)建WBS
-WBS分解的原則
-WBS第一層分解的邏輯
七、 項(xiàng)目計(jì)劃:編制你的項(xiàng)目計(jì)劃
故事:沒有計(jì)劃的后果
1、計(jì)劃編制都涉及哪些內(nèi)容?
2、進(jìn)度計(jì)劃怎么編?
-進(jìn)度計(jì)劃編制的思路
兩種進(jìn)度管理工具:甘特圖與里程碑圖
3、如何對資源進(jìn)行計(jì)劃?
-人力資源計(jì)劃
-資源需求計(jì)劃
4、基于WBS的項(xiàng)目成本預(yù)算
八、 項(xiàng)目微權(quán)力下的溝通管理
1、有效的管理必須基于溝通
2、項(xiàng)目溝通的正確“姿態(tài)”
3、如何與不同的人群進(jìn)行溝通?
九、 激發(fā)團(tuán)隊(duì)的力量——大家好,才是真的好
1、團(tuán)隊(duì)是那只會(huì)下蛋的“雞”
2、TEAM不僅僅是一伙人 -TEAM的意義
思考:團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別
3、項(xiàng)目經(jīng)理畫像
案例研討:唐僧為什么是項(xiàng)目經(jīng)理?
4、始于職權(quán)力,成于影響力
-老子論領(lǐng)導(dǎo)力
-唐僧的領(lǐng)導(dǎo)力從哪里來?
-如何管理不同類型的員工
案例研討:應(yīng)該裁掉誰?
5、如何贏得團(tuán)隊(duì)的協(xié)作
十、 項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控:管理過程,掌控變化
1、執(zhí)行——讓計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果
2、控制——讓執(zhí)行產(chǎn)出計(jì)劃的結(jié)果
3、狀態(tài)跟蹤——對進(jìn)展做到心中有數(shù)
4、項(xiàng)目控制——讓工作在既定的軌道上前行
-項(xiàng)目變更控制
-項(xiàng)目范圍控制
-項(xiàng)目進(jìn)度控制
十一、 項(xiàng)目收尾:以終為始,持續(xù)改進(jìn)
1、收尾不隨意,“行百里者半九十”
2、管理收尾,結(jié)束是為了更好的開始
編寫文檔,讓工作有據(jù)可查
做好驗(yàn)收,把好結(jié)束的關(guān)口
總結(jié)工作,改過遷善
模板分享:復(fù)盤模板
論功行賞,關(guān)注貢獻(xiàn)
回饋感謝,鞏固關(guān)系
案例分析:《西游記》取經(jīng)項(xiàng)目的收尾
項(xiàng)目管理思維
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/268465.html
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