課程描述INTRODUCTION
商圈精準營銷
· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商圈精準營銷
課綱
一、金融機構(gòu)鄉(xiāng)村振興考核評估辦法出臺對中小銀行影響幾何?
(一)識勢:金融機構(gòu)鄉(xiāng)村振興考核評估辦法出臺的歷史背景及影響意義
1、監(jiān)管機構(gòu)對金融機構(gòu)考核評估的演變歷史1.0——3.0
2、同業(yè)金融機構(gòu)針對“三農(nóng)”市場客戶爭奪戰(zhàn)的迭代升級
3、同業(yè)攪局者
案例思考:融資難、融資貴還是小微企業(yè)、個體工商戶面對的“難題”嗎?
(二)適勢:適應考核評估辦法,乘勢而上
1、鄉(xiāng)村振興背景下,中小銀行最優(yōu)發(fā)展路徑選擇
2、“小而美”、“小親穩(wěn)”、“店小二”發(fā)展成績背后的戰(zhàn)略堅守
3、面對銀行競爭形勢的變化,是拼價格?拼禮品?還是尋求其他發(fā)展路徑,如何更新銀行營銷理念。
銀行營銷演進的“三個階段、思維的六大階梯”
二、鄉(xiāng)村振興背景下金融營銷路徑:一次成功的營銷的實現(xiàn)路徑?
(一)獲客五環(huán)
用獲客“五環(huán)”解答營銷困惑,為什么電話營銷轉(zhuǎn)換率低?為什么很多活動營銷見效差? 所有營銷困擾都來自于營銷的“錯環(huán)”與“閉環(huán)”
(二)營銷業(yè)績恒等式
由營銷獲客五環(huán)所啟發(fā)的網(wǎng)格營銷業(yè)績恒等式
(三)營銷績效提升之道
為什么我們懂了那么多道理還是過不好自己的一生?由中國足球與英國自行車所聯(lián)想到的績效提升之道
三、鄉(xiāng)村振興背景下獲客的“三級火箭體系”
(一)第一級火箭體系:鄉(xiāng)村振興背景下“黨建+”是獲客基礎
1、“黨建+”常用的營銷融合方式;
2、“黨建+”客戶信息建檔方法
(二)第二級火箭體系:提升觸達率網(wǎng)格營銷的溝通方式
1、線下溝通策略
(1)一對一面見、一對多會見
(2)“會見”客戶三種倍增模式:拼多多模式、美團模式、米其林模式
2、線上溝通策略
(1)短信
(2)微信:朋友圈、社群
(3)電話
(三)第三級火箭體系:打造鄉(xiāng)村振興的“三級產(chǎn)品體系”與營銷渠道體系
1、鄉(xiāng)村振興“三級產(chǎn)品體系“打造方法及實例
金融產(chǎn)品的策劃方法:宏觀有政策、中觀有市場、微觀有需求
2、挖掘客戶的三個價值
3、如何包裝賣點,客戶更喜聞樂見?
全面包裝金融產(chǎn)品賣點的兩個維度
(四)提升轉(zhuǎn)換率的“三個一”工作法
四、鄉(xiāng)村振興背景下,金融服務營銷能力提升之術(shù)
(一) 一對一拜訪客戶:如何在每一次與客戶的溝通中都能有所收獲,大幅提升溝通達成率?
1、章法:客戶經(jīng)理拜訪客戶的3C規(guī)劃
(1)KYC:如何了解你的客戶?
(2)ABC:如何實現(xiàn)拜訪客戶的“登門檻”?
(3)CBA:如何利用“下臺階”在與客戶談判中取得較大利益?
2、技法:客戶拜訪過程中的三個關(guān)鍵能力
如何利用“三個三”開場吸引客戶注意
(1)第一個三,三秒內(nèi)建立良好印象;
(2)第二個三,三分鐘能吸引客戶的注意與信任
(3)第三個三,三十分鐘通過與客戶交流能解決客戶異議與顧慮
3、打消客戶顧慮的“五種方式”
案例研討:看一個“三流”供應商如何說服羅振宇放棄“*”供應商而選擇她?她講的每一句話都“充滿了”課堂中所講客戶拜訪過程中的邏輯和套路…
(二)線下一對多活動營銷
1、會見營銷的三步曲
2、會見營銷的現(xiàn)場管控
3、提高會見營銷的宣講能力
(三)線上營銷
1、傳統(tǒng)媒介的線上營銷——電話營銷
(1)電話營銷前必做的“三項準備工作
(2)電話營銷的“五個關(guān)鍵細節(jié)“
(3)電話營銷常態(tài)機制及責任機制建立
2、新媒體的線上營銷——微信營銷
案例:看四川一家農(nóng)商行線上沙龍的示例
商圈精準營銷
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