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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《職業(yè)化素養(yǎng)提升之員工忠誠度與團隊凝聚力提升》
 
講師:萇群旗 瀏覽次數(shù):2545

課程描述INTRODUCTION

員工忠誠度與團隊凝聚力

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部· 一線員工· 班組長

培訓(xùn)講師:萇群旗    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

員工忠誠度與團隊凝聚力

課程背景:
   市場的競爭歸根到底是人才的競爭,而人才發(fā)揮作用的基礎(chǔ)是對企業(yè)的忠誠。企業(yè)管理者應(yīng)意識到員工忠誠度是影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。企業(yè)必須充分了解員工忠誠度的內(nèi)涵,以及影響員工忠誠度因素,從根本上找出原因,制定切實可行措施,將員工忠誠度的提升策略貫穿在企業(yè)管理的全過程,不斷提高員工的忠誠度, 保證員工能力的充分發(fā)揮,促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。凝聚力是企業(yè)發(fā)展壯大的核心動力,忠誠是凝聚力形成的根本原因,忠誠不但是企業(yè)所需要的,也是員工自身發(fā)展和成長所必不可少的因素。沒有完美的個人,只有完美的而團隊。團隊凝聚力的高低決定的了企業(yè)的績效和競爭力,本課程讓學(xué)員正確認識引導(dǎo)學(xué)員進行科學(xué)的角色認知與定位,平衡心態(tài),改善心智,樹立積極進取、腳踏實地、不畏艱難的職業(yè)化素養(yǎng),培養(yǎng)優(yōu)秀員工的忠誠度和團隊精神。打造企業(yè)一支高效、協(xié)作、忠誠、自律的卓越團隊!課程收益:
1、通過員工心態(tài)認知的學(xué)習(xí),幫助員工識企業(yè)認自我
2、讓員工理解忠誠度的意義,協(xié)助員工做更好的自己
3、通過學(xué)習(xí)讓員工端正心態(tài)歷練,促使員工能夠高效執(zhí)行
4、掌握協(xié)調(diào)溝通技能的練習(xí),讓學(xué)員掌握承上啟下能力
5、體驗團隊責(zé)任文化的重要性,鑄造員工責(zé)任擔(dān)當(dāng)凝聚力
6、訓(xùn)練干部領(lǐng)導(dǎo)力影響力的孕育,提高員工互賴共贏意識

參加學(xué)員:
中基層管理干部、儲備干部、工程技術(shù)、一線班組長、現(xiàn)場技術(shù)員等等

課程內(nèi)容:
第一章:職業(yè)化心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)

互動開場篇:
◆ 企業(yè)員工的“四品”精品 半成品 廢品 毒品
◆ 員工工作的“四種心態(tài)”自律 自省 自立 自強
◆ 人生成長的“四種境界” 無”“有”“知”“為
無善無惡心之體,有善有惡意之動,知善知惡是良知,為善去惡是格物。
1、什么是職業(yè)化?
-頭腦決定路徑
-換種思維看職業(yè)
-工作、職業(yè)和事業(yè)
分享:四個石匠的故事
分享:攝影家的工匠精神
2、職業(yè)化員工的角色認知與新思維
3、什么是心態(tài)?
-認知成分
-情感成分
-行為成分
4、什么是職場中的職業(yè)化心態(tài)?
5、職業(yè)化員工必備的6大心態(tài)
6、人生職場三問?把企業(yè)當(dāng)跳床還是跳板?
7、做一名合格的職業(yè)人

第二章:優(yōu)秀員工的職業(yè)化意識
1、積極主動
-心態(tài)決定一切
-合理的是鍛煉 不合理的是磨練
2、承擔(dān)責(zé)任
-工作無任何借口
-讓自己全力以赴
3、主動執(zhí)行
-從要我干到我要干
4、團隊協(xié)作
-最偉大的力量是團隊力量
-沒有完美的個人只有完美的團隊
5、績效導(dǎo)向
-目標(biāo)管理導(dǎo)向原則
-保質(zhì)保量完成任務(wù)
6、成長思維
-不斷更新 自我精進
7、學(xué)會感恩
-感恩的心做人
-大愛的心做事
互動:看誰做的快
案例分享:Levis的牛仔王國

第三章 :職業(yè)化素養(yǎng)提升之員工忠誠度塑造
1、忠誠—企業(yè)員工的基本素質(zhì)要求
比爾蓋茨指出:忠誠是員工一切美德之首。
2、忠誠勝于能力
3、忠誠自己、忠誠工作、忠誠上司、忠誠公司
4、積極忠誠的工作心態(tài)將對你產(chǎn)生巨大的影響
案例分享:打工女皇  
案例分享:雷軍的故事
互動:影響員工忠誠度的因素?
4、員工忠誠度的三大因素
-企業(yè)因素
-個人因素
-外部環(huán)境因素
5、員工忠誠度對企業(yè)的重要性
-提高生產(chǎn)和服務(wù)效率
-節(jié)約人力資源成本
-有利于吸引并保留客戶創(chuàng)造更大的利潤空間
-有利于提升企業(yè)形象
6、提升員工忠誠度的策略方法
-從源頭做起,把好招聘關(guān)
-塑造以人為本的管理文化
-制定合理的薪酬績效考核制度
-提供人職匹配的職業(yè)發(fā)展機會
-建立公開合理的激勵機制
-重視員工素質(zhì)教育和崗位技術(shù)培訓(xùn)
-關(guān)愛員工建立相互信賴的雙贏關(guān)系
-重視離職面談、完善離職員工管理
案例分享:某企業(yè)的感恩活動

第四章:職業(yè)化素養(yǎng)提升之團隊高效溝通與團隊凝聚力提升
1、 什么是溝通
沒有溝通就沒有共識
沒有共識就沒有協(xié)作
沒有協(xié)作就沒有團隊
2、“中國式”溝通的誤區(qū)
-出了問題才溝通
-本位主義:從不主動溝通
-溝了沒通等于沒溝通
3、溝通是一線管理干部的軟肋
4、如何與上司溝通-獲得支持(情景模擬)
5、如何與下屬溝通-獲得服從(視頻分享)
6、如何與跨部門溝通-獲得配合
7、高效溝通的潤滑劑-贊美的力量(現(xiàn)場互動)
8、什么是團隊?1+1>2
9、團隊凝聚力的5大要素
10、高效團隊的特征
11、團隊精神的最高境界-凝聚力
12、塑造高效執(zhí)行文化
視頻分享:高效執(zhí)行力
互動游戲:執(zhí)行力

員工忠誠度與團隊凝聚力


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/269317.html

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    參加課程:《職業(yè)化素養(yǎng)提升之員工忠誠度與團隊凝聚力提升》

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