課程描述INTRODUCTION
教練技術(shù)的實踐應(yīng)用
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練技術(shù)的實踐應(yīng)用
【課程背景】
“火車跑的快全靠車頭帶”這句耳熟能詳激勵團隊領(lǐng)導(dǎo)的口號已成為歷史!因為只靠“車頭帶”的火車真跑不快!看看“動車組”之所以跑的快那是因為每節(jié)車箱都提供動力,普通火車是被動車輪,而動車組是主動車輪,平均分配了動力,每節(jié)車箱都在“發(fā)力”,這樣的火車才真正能跑的快!
企業(yè)中高層十分需要掌握教練技術(shù)與下屬能力開發(fā)技巧,讓員工主動跑、努力跑是該課程的重點。
【適合人群】企業(yè)中、基層管理人員
【課程大綱】
第一單元:教練技術(shù)應(yīng)用
一、什么是教練式輔導(dǎo)?
員工輔導(dǎo)的定義
屬于輔導(dǎo)還是培訓(xùn)?
二、教練式輔導(dǎo)帶來的益處
為什么要輔導(dǎo)你的員工?
使員工潛能*化
一個雙向過程
三、教練式輔導(dǎo)工作的阻礙
潛在的問題
克服障礙
四、不同的教練風(fēng)格
自我分析
好教練有哪些特征
五、教練式輔導(dǎo)過程——逐步引導(dǎo)
用教練技術(shù)幫助任務(wù)完成有困難的員工
用教練技術(shù)員解決員工之間的矛盾
用教練技術(shù)幫助犯錯誤的員工
用教練技術(shù)布置任務(wù)
六、管理教練五步驟介紹;
1.管理教練框架原理;
2.教練五步驟應(yīng)用的關(guān)鍵步驟
3.實際應(yīng)用工具練習(xí)
管理教練五步驟介紹;
管理教練框架原理;
教練五步驟應(yīng)用的關(guān)鍵步驟
實際應(yīng)用工具練習(xí)
實戰(zhàn)演練:
用教練技術(shù)輔導(dǎo)績效落后的員工
用教練技術(shù)輔導(dǎo)情緒低落的員工
用教練技術(shù)解決員工沖突
用教練技術(shù)輔導(dǎo)能力欠缺的員工
第二單元:下屬能力開發(fā)
一. 培養(yǎng)下屬的原則和方法;
1. 培養(yǎng)下屬的時機
2. 培養(yǎng)下屬的常用方式
3. 培養(yǎng)下屬的原則
4. 管理者對培養(yǎng)下屬的職責(zé)
5. 營造部門持續(xù)學(xué)習(xí)氛圍
案例共享:營造學(xué)習(xí)氛圍的方法
二. 有效指導(dǎo)下屬的技巧;
1. 員工績效不佳的原因
2. 提高下屬學(xué)習(xí)技能的興趣
3. 指導(dǎo)下屬的流程
課堂演練:實施輔導(dǎo)
4. 好教練的特點
5. 有效教導(dǎo)10步法
案例:這樣的下屬該如何指導(dǎo)?
三. 激勵下屬積極性的方法;
1. 激勵員工的基本方式
2. 激勵員工的基本理論
3. 企業(yè)常用的激勵方法
4. 激發(fā)下屬工作動機的要點
四. 改進下屬的不良行為;
1. 習(xí)慣的養(yǎng)成過程
2. 改善習(xí)慣的7個步驟
3. 管理者承擔(dān)的責(zé)任
課堂演練
4. 批評和表揚下屬的技巧
案例研討
五. 人際關(guān)系與沖突管理;
1. 為什么產(chǎn)生人際矛盾和沖突?
2. 管理不同性格的員工?
3. 建立良好工作關(guān)系的基本原則
4. 處理沖突的流程
5. 人際關(guān)系的情感帳戶
6. 與人相處之道
教練技術(shù)的實踐應(yīng)用
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/269573.html
已開課時間Have start time
- 薛魁銘