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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《運(yùn)籌帷幄—中層管理技能提升培訓(xùn)》
 
講師:吳凡 瀏覽次數(shù):2533

課程描述INTRODUCTION

提升中層管理技能培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)講師:吳凡    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

提升中層管理技能培訓(xùn)

課程大綱
一、管理者角色認(rèn)知
1、關(guān)于認(rèn)知
1)什么是認(rèn)知?
2)認(rèn)知的四個(gè)境界
3)認(rèn)知不協(xié)調(diào)
4)認(rèn)知體系的建立
2、管理者的角色認(rèn)知
1)管理是在資源不足的情況下把事情做成    
2)管理者的核心思考:
3)管理者兩次轉(zhuǎn)型
4)管理者能力模型
3、重塑領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知
1)領(lǐng)導(dǎo)與管理 
2)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力等于管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
3)領(lǐng)導(dǎo)力可復(fù)制
4)領(lǐng)導(dǎo)力不僅要做加法,更要做減法
二、目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理的基礎(chǔ)認(rèn)知
2、目標(biāo)方程式
3、目標(biāo)管理三個(gè)基本原則
1)SMART原則
2)方向統(tǒng)一原則
3)進(jìn)度統(tǒng)一原則
4、好的目標(biāo)管理讓計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)
1)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),是依據(jù)目標(biāo)管理來(lái)進(jìn)行
3)目標(biāo)分解與計(jì)劃制定
4)計(jì)劃的跟蹤與檢查
5)反饋技術(shù)的應(yīng)用
6)復(fù)盤總結(jié)
三、時(shí)間管理
1、時(shí)間管理觀
1)時(shí)間管理的目標(biāo)
2)用數(shù)字解釋浪費(fèi)時(shí)間現(xiàn)狀
3)樹(shù)立自己的時(shí)間觀
2、卓越時(shí)間管理的本質(zhì)——有序
3、時(shí)間管理的良好習(xí)慣
4、精力管理
5、時(shí)間管理工具
1)番茄時(shí)鐘法
2)GTD管理系統(tǒng)
四、銀行團(tuán)隊(duì)的有效溝通
1、溝通的基礎(chǔ):經(jīng)營(yíng)好你的名字
2、溝通的目標(biāo)
——建立有效處理分歧的關(guān)系
3、在銀行網(wǎng)點(diǎn)建立良好溝通的基本要素
1)理性:保持理智與情感的平衡
2)理解:以他人的眼光看待事物
3)傾聽(tīng):做決定前征求和傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)
4)可信度:與員工建立信任
5)說(shuō)服,而非強(qiáng)制:有話好商量
6)接受:認(rèn)真對(duì)待與我們有分歧的人
4、溝通的三個(gè)維度
5、突破溝通障礙
6、傾聽(tīng)的藝術(shù):不僅僅是聽(tīng)到
7、共情的力量
8、溝通能力的訓(xùn)練——溝通輸出
五、隊(duì)高效執(zhí)行力
1、跳出執(zhí)行力四大誤區(qū)
2、掌控執(zhí)行力邏輯
1)成為真正靠譜的執(zhí)行者
2)執(zhí)行力關(guān)鍵:在于行動(dòng)
3)執(zhí)行力核心:具備解決問(wèn)題的能力
4)執(zhí)行力與專注力
3、重塑執(zhí)行力思維
1)給自己一個(gè)開(kāi)始的理由
2)摒棄干擾,凝聚精力
3)持續(xù)反饋,正向激勵(lì)
4、積極主動(dòng)——提升個(gè)人執(zhí)行力
——處理好情緒再處理問(wèn)題
1)情緒源于認(rèn)知,認(rèn)知影響情緒
2)情緒的處理
3)別讓負(fù)面情緒影響我們的工作
5、銀行團(tuán)隊(duì)合作五大障礙
六、銀行網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理
1、績(jī)效的界定
2、從績(jī)效考核到績(jī)效管理
3、何謂績(jī)效改進(jìn)
4、銀行網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理PDCA循環(huán)
5、績(jī)效輔導(dǎo)
2)績(jī)效輔導(dǎo)的兩個(gè)誤區(qū)
4)績(jī)效輔導(dǎo)的3種形式
5)績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)施要點(diǎn)
6、績(jī)效面談
2)影響績(jī)效面談的3個(gè)障礙
3)績(jī)效面談前的準(zhǔn)備
4)績(jī)效面談過(guò)程

提升中層管理技能培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/269608.html

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    參加課程:《運(yùn)籌帷幄—中層管理技能提升培訓(xùn)》

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吳凡
[僅限會(huì)員]