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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
銷售人員激情與心態(tài)
 
講師:李治江 瀏覽次數(shù):2558

課程描述INTRODUCTION

銷售人員心態(tài)打造

· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:李治江    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銷售人員心態(tài)打造

第一模塊:成功銷售人員的五大心態(tài)
【心態(tài)1】成功的心態(tài)
1、為什么選擇銷售這份職業(yè)
2、銷售人員需要具備的特質(zhì)
3、請寫下你的人生夢想
4、人生夢想的階段性切割(年、月、周、日)
5、想成功首先要有成功者的心態(tài)和狀態(tài)
6、成功可以復(fù)制
故事分享:大學(xué)畢業(yè)2年時(shí)間,他如何做到市場經(jīng)理?
小組討論:什么是成功的心態(tài),如何保持成功心態(tài)
應(yīng)用工具:制定目標(biāo)的Smart原則
課程箴言:目標(biāo)寫在巖石上,方法寫在沙灘上,只為成功找方法,不為失敗找借口!
【心態(tài)2】自信的心態(tài)
1、你不知道的潛意識能量
2、告訴自己成交就在下一次
3、自信來自不斷的小成功積累
4、自信來自我們的專業(yè)能力
5、自信來自于我們不斷地微笑
故事分享:一毫米的自信
游戲互動:喚醒內(nèi)心的能量,我能行
應(yīng)用工具:“你是否足夠自信?”自我檢查表
課程箴言:心有多大,舞臺就有多大,每個(gè)人都是全世界的核心!
【心態(tài)3】全力以赴的心態(tài)
1、全力以赴還是盡力而為?
2要做就做好,即使曇花一現(xiàn)
3、注意力=事實(shí)
4、活在當(dāng)下,做好每一件事情
故事分享:非洲獅子和羚羊的競賽
視頻分享:熱情可以影響每個(gè)人,包括自己
課程箴言:誰也不知道明天會發(fā)生什么,只有全力以赴才能問心無愧。
【心態(tài)4】成交高于一切
1、把注意力集中到你想要的業(yè)績上
2、擁有強(qiáng)烈的企圖心
3、要性(求其上,僅得其中)和血性
4、掌控銷售過程
5、狹路相逢勇者勝
6、贏就贏在氣勢和心態(tài)上
游戲互動:我榮耀的一次銷售經(jīng)歷是怎么做成的
課程箴言:士兵的天職是打仗,銷售人員的天職是成交,我不能原諒自己對銷售的麻木感覺。
【心態(tài)5】感恩心態(tài)
1、得道者多助,失道者寡助
2、感恩父母:他們給我生命
3、感恩顧客:他們給我生活
4、感恩老板:他給我機(jī)會
5、感恩自己:他給我生存
視頻分享:謝坤山的核彈
游戲互動:感恩的心
課程箴言:懂得感恩,才能讓我們擁有更多的朋友和寧靜的心靈,讓我們走得更遠(yuǎn)。
第二模塊:成功營銷人員的七大意識
【意識1】危機(jī)意識
1、市場環(huán)境(房地產(chǎn)、建材行業(yè))在變化,顧客需求在變化
2、競爭對手在變化
3、隊(duì)友也在變化
4、自己也在變化
游戲互動:除了銷售,我還能干些什么?
應(yīng)用工具:時(shí)間管理工具
【意識2】服務(wù)意識
1、擴(kuò)展問題解決
2、服務(wù)態(tài)度比技巧重要
3、真誠的服務(wù)態(tài)度
4、永遠(yuǎn)也不要與顧客爭辯
游戲互動:你的寬容會贏得更多機(jī)會
【意識3】團(tuán)隊(duì)意識
1、狼道
2優(yōu)勢互補(bǔ):1+1>2
3、信任的力量
游戲互動:信任背摔
【意識4】服從意識
【意識5】創(chuàng)新意識
故事分享:把斧頭買給布什
1、銷售人員要懂得變通
2、創(chuàng)新源于細(xì)節(jié)管理
互動游戲:創(chuàng)新思維才能成為*銷售高手
【意識6】責(zé)任意識
互動游戲:如果我是老板,要做的**件事情是什么?
【意識7】學(xué)習(xí)意識
應(yīng)用工具:有效收集導(dǎo)購銷售話術(shù)
短片欣賞:《雪豹》,八路軍靠什么贏得勝利
第三模塊:成功銷售人員的九大習(xí)慣
【習(xí)慣1】:相信天道酬勤,出動出擊
【習(xí)慣2】杜絕拖沓的作風(fēng),馬上行動
【習(xí)慣3】相信付出總有回報(bào),永不言敗
【習(xí)慣4】隨時(shí)準(zhǔn)備投入戰(zhàn)斗,保持激情
【習(xí)慣5】借用一切可用資源,達(dá)到目標(biāo)
【習(xí)慣6】洞悉人性的弱點(diǎn),關(guān)注細(xì)節(jié)
【習(xí)慣7】從客戶角度換位思考,有效溝通
【習(xí)慣8】把顧客當(dāng)成朋友,至臻服務(wù)
【習(xí)慣9】失敗是成功之母,善于總結(jié)
課程結(jié)束:
1、寫下半年內(nèi)的行動計(jì)劃書
2、做出承諾

銷售人員心態(tài)打造


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/269979.html

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    參加課程:銷售人員激情與心態(tài)

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
李治江
[僅限會員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)