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中層用人管理培訓(xùn)

課程大綱：        
第一章：識(shí)別技術(shù)
【本章簡(jiǎn)介】
管理的本質(zhì)不是去改變他人而是影響他人，影響的前提是識(shí)別，如果你不知道你的員工是怎樣的，你的影響方式將是被動(dòng)的、主觀的、武斷的，這種影響方式會(huì)扼殺甚至踐踏你員工的滿意度。
【本章內(nèi)容】
-管理的核心是影響人而非改變?nèi)?br /> -用人所長(zhǎng)的前提是容人之短
-基于性格特質(zhì)差異的識(shí)別技術(shù)
-力量型特質(zhì)下屬的行為風(fēng)格
-交往型特質(zhì)下屬的行為風(fēng)格
-穩(wěn)健型特質(zhì)下屬的行為風(fēng)格
-思考型特質(zhì)下屬的行為風(fēng)格
-不同風(fēng)格的比對(duì)及調(diào)整策略
第二章：團(tuán)建技術(shù)
【本章簡(jiǎn)介】
管理者是用人成事的人，管理的對(duì)象不是個(gè)體，而是群體，如何將群體打造成團(tuán)隊(duì)，如何凝聚力量、統(tǒng)一方向、統(tǒng)一動(dòng)作、統(tǒng)一聲音，這是管理者的責(zé)任與使命。
【本章內(nèi)容】
1、團(tuán)隊(duì)的基本認(rèn)知
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)指標(biāo)
-清晰而令人振奮的目標(biāo)
-以結(jié)果為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)合力
-差異化的成員結(jié)構(gòu)
-坦誠(chéng)的溝通、一致的共識(shí)
-合作和相互激勵(lì)的氣氛
-統(tǒng)一的規(guī)范與動(dòng)作
-有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
-外界環(huán)境的支持與配合
3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四力模型
-行動(dòng)力：目標(biāo)導(dǎo)向
-溝通力：信息交互
-親和力：和諧人際
-思考力：面向未來(lái)
4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)歷程
-階段一：發(fā)現(xiàn)差異
-階段二：容忍差異
-階段三：接受差異
-階段四：欣賞差異
-階段五：善用差異
第三章：激勵(lì)技術(shù)
【本章簡(jiǎn)介】
行為領(lǐng)導(dǎo)力提升的五大核心之一便是激勵(lì)人心，一個(gè)管理者，能否調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的士氣，能否將團(tuán)隊(duì)中所有的“-”都變成“ ”，這同樣是你工作的重心之一。
【本章內(nèi)容】
1、決定員工績(jī)效的兩把標(biāo)尺：意愿、能力
2、管理者要樹(shù)立的五個(gè)正確的激勵(lì)觀念
-激勵(lì)不僅是本事，更是本能！
-激勵(lì)不僅是給予，更是收獲！
-激勵(lì)不僅對(duì)結(jié)果，更是對(duì)過(guò)程！
-激勵(lì)是需要有序管理的！
-激勵(lì)是需要用心設(shè)計(jì)的！
3、力量型特質(zhì)下屬的四大激勵(lì)策略
-權(quán)利激勵(lì)法
-利益激勵(lì)法
-信任激勵(lì)法
-彈性工作激勵(lì)法
4、交往型特質(zhì)下屬的四大激勵(lì)策略
-環(huán)境激勵(lì)法
-正向激勵(lì)法
-彈性激勵(lì)法
-實(shí)物激勵(lì)法
5、穩(wěn)健性特質(zhì)下屬的三大激勵(lì)策略
-親情激勵(lì)法
-安全激勵(lì)法
-時(shí)間激勵(lì)法
6、思考型特質(zhì)下屬的兩大激勵(lì)策略
-穩(wěn)定激勵(lì)法
-公平激勵(lì)法

中層用人管理培訓(xùn)