課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 銷售經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工忠誠敬業(yè)培訓(xùn)
【課程背景】
在任何企業(yè)里,那些對(duì)老板忠誠、對(duì)企業(yè)熱愛、對(duì)工作盡職、對(duì)同事友愛的員工幾乎
都能得到好報(bào),上級(jí)的信任、工資的提高、職位的晉升都是遲早的事情,個(gè)人也會(huì)逐漸
實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值和自我的成功。
但是很多人沒有把自己的聰明才*在如何做好工作上,而是用在應(yīng)付檢查、欺瞞領(lǐng)
導(dǎo)、你爭我斗上,因此,工作成了應(yīng)付,人際關(guān)系惡化,消極、抱怨、虛度青春,個(gè)人
也失去了本該走向成功的機(jī)遇而淪為平庸。
【課程觀點(diǎn)】
我們不否認(rèn)一些投機(jī)取巧、阿諛奉承的人能夠發(fā)黃騰達(dá),但是我們更應(yīng)該看到,那些
真正的敬業(yè)者簡直沒有失?。栴}是什么才是真正的敬業(yè)者?
許多人認(rèn)為敬業(yè)就是為老板賣命,卻不知敬業(yè)*的受益者是自己。
很多人都認(rèn)為老實(shí)人才是敬業(yè)人,而老實(shí)人多是被欺負(fù)的,因此懷疑敬業(yè)的必要。而
真正的敬業(yè)者決不是所謂的老實(shí)人。
只有敢于承擔(dān)責(zé)任、盡*的努力履行責(zé)任,才會(huì)有資格接收更重要的責(zé)任、任命與
使命。
履行責(zé)任的能力、決不疏忽的工作態(tài)度、敢于負(fù)責(zé)的勇氣、忠于他人信任的精神、配
合全局的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、致力于完美結(jié)果的不懈追求,我們必定成功。
本培訓(xùn)認(rèn)為:成為一名優(yōu)秀的員工,受到老板的信任、同事的尊重、下屬的愛戴、社
會(huì)的認(rèn)可,并有較高的收入以及良好的心態(tài),這也是一種成功。
【參訓(xùn)人員】
有志于提升下屬的企業(yè)決策者,渴望自我突破的企業(yè)主管,正在尋求機(jī)遇的畢業(yè)生
、奮斗在生產(chǎn)、銷售第一線的員工以及渴望成功的企業(yè)科員。
【課程收益】
本培訓(xùn)力主提升參與者的職業(yè)競爭力。
本培訓(xùn)催人奮發(fā),讓人反思,首先激發(fā)每個(gè)人對(duì)現(xiàn)狀的不滿足感,使他們警醒,引導(dǎo)
他們從長期的困擾中走出來,重新面對(duì)企業(yè)、面對(duì)自我、面對(duì)責(zé)任、面對(duì)未來。
本培訓(xùn)能夠洗刷員工潛意識(shí)中落后的塵埃,激活卓越的奮斗細(xì)胞,既是充電激勵(lì)的課
程,也是扭轉(zhuǎn)思想、打破常規(guī)束縛的培訓(xùn)。
第一章:敬業(yè)者,業(yè)必敬之
-許多人認(rèn)為敬業(yè)就是為老板賣命,卻不知敬業(yè)*的受益者是自己。
-“敬業(yè)”與“不敬業(yè)”的對(duì)比
很多人都認(rèn)為老實(shí)人才是敬業(yè)人,而真正的敬業(yè)者決不是所謂的老實(shí)人。
敬業(yè)者技術(shù)提高、人際關(guān)系改善,獲得上級(jí)信任,因而走向成功;
不敬業(yè)者淺嘗則止,到處跳槽,不學(xué)無術(shù),高談闊論或者牢騷滿腹,終身尋找機(jī)會(huì),
終身默默無聞。
-要從工作中得到比薪水更寶貴的東西
為了獲得更高的收入,更應(yīng)該提供更高品質(zhì)的勞動(dòng):“工作中出精品,錢包里裝財(cái)神”
珍視今天的工作就是抓住明天的機(jī)會(huì)
不計(jì)較報(bào)酬的付出必獲更高的報(bào)酬
-敬業(yè)的內(nèi)涵
第二章:忠誠才有信任
-那種既有能力又有忠誠的人才是企業(yè)真正想得到的人才。
-忠誠是現(xiàn)代職場必不可缺的利劍
企業(yè)忠于客戶客戶,才會(huì)持續(xù)不斷地得到客戶的訂單,才能使自己的企業(yè)持續(xù)發(fā)展
員工忠于企業(yè),才會(huì)得到企業(yè)的信任,才會(huì)得到企業(yè)提供的崗位,以實(shí)現(xiàn)謀生和個(gè)人價(jià)值。
-忠誠于公司
在任何時(shí)期決不出賣公司與老板
有損公司利益的話不說,有損公司利益的事不做
當(dāng)你遭到不公平待遇時(shí),說明公司的暫時(shí)失誤;或者是公司對(duì)你的監(jiān)測和考驗(yàn)
不要忙著跳槽,因?yàn)橄乱环莨ぷ鞑⒉皇钦娴母?br />
讓別人敬重你,組織危難是檢驗(yàn)忠誠的*時(shí)機(jī),幫助公司度過難關(guān)
第三章:敢于承擔(dān)責(zé)任
-責(zé)任心:就是必須創(chuàng)造出公司期望的價(jià)值
-不能創(chuàng)造價(jià)值的勞動(dòng)是無效的勞動(dòng)
-完成了任務(wù)不證明盡到了責(zé)任
-責(zé)任的境界:完美與零缺陷
-敢于承擔(dān)責(zé)任:
對(duì)已經(jīng)發(fā)生的問題敢于承擔(dān)責(zé)任,勇于反思自我,接受處理,自我總結(jié),調(diào)整自我,
重新再戰(zhàn)。
對(duì)于未然的敢于承擔(dān)責(zé)任,聚合力量,勇于挑戰(zhàn)。全面監(jiān)控,迅速反應(yīng),勇于負(fù)責(zé),
大膽開拓。
既然不敢承擔(dān)責(zé)任,說明擔(dān)不起這種責(zé)任,就應(yīng)該另選賢能。
只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任的人,才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大的榮譽(yù)。
第四章:主動(dòng)自發(fā),盡職盡責(zé)
-盡職盡責(zé)
以服務(wù)的精神自覺自愿地去做那些應(yīng)該做的事,都有義務(wù)、有責(zé)任履行自己的職責(zé),
而且在履行職責(zé)時(shí),其出發(fā)點(diǎn)不是為了獲得獎(jiǎng)賞或者避免懲罰,而是出于自己內(nèi)心的責(zé)任感。
-全力以赴
年輕人所需要的不只是學(xué)習(xí)書本上的知識(shí),也不是聆聽他人種種的指導(dǎo),而是加強(qiáng)一
種敬業(yè)精神,對(duì)于上級(jí)的托付,立即采取行動(dòng),全心全意去完成任務(wù)。
-態(tài)度決定一切
一個(gè)人的能力決定你能做什么;動(dòng)機(jī)決定你做什么;態(tài)度決定你能把這件事情做的有多好。
只要思想不滑坡,辦法總比困難多。
-完成責(zé)任的先決條件:主動(dòng)性
現(xiàn)在的社會(huì)缺乏這樣一種人:無需他人監(jiān)督就能主動(dòng)完成任務(wù)的人。
主動(dòng)地探索自己該干什么?主動(dòng)地確認(rèn)自己該做什么
第五章:堅(jiān)決執(zhí)行到位
-把堅(jiān)決執(zhí)行到位培養(yǎng)成為一種習(xí)慣
不正確的我也執(zhí)行嗎?堅(jiān)決執(zhí)行
認(rèn)為無法執(zhí)行,認(rèn)為不該執(zhí)行是個(gè)人頭腦里的蠹蟲,必須堅(jiān)決消除
拒絕不達(dá)結(jié)果的一切托詞
-如何才能執(zhí)行到位
需要正確的方法,持之不懈的努力
整合執(zhí)行的資源獲得別人的支持
-沒有不可能:我一定能,我一定做到,我能行
永不放棄:許多員工的毛病,就在于雖則心中有志于成功,然而卻不肯努力的去求
得成功。
-任務(wù)執(zhí)行不到位一票否決
執(zhí)行不到位首先是態(tài)度不到位,然后是方法不到位,最后才是能力不到位。
第六章:沒有任何借口
-無條件執(zhí)行
沒有個(gè)體的服從與紀(jì)律整體就是一盤散沙,整體的巨大力量來自于個(gè)體的服從精神。
將服從訓(xùn)練成習(xí)慣
上司要的是結(jié)果,而不是你再三解釋的原因
-工作無借口
借口永遠(yuǎn)是弱者的象征,也是弱者的第一武器。
-不能因?yàn)槔习宀缓茫陀绊懽约簩?duì)工作的認(rèn)真態(tài)度
忍受不公平,而不是處處尋找公平,這樣才能成功。
-不做多余的辯解,不找牽強(qiáng)的借口
第七章:團(tuán)結(jié)走向成功
-缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)就缺乏職業(yè)競爭力
這是一個(gè)需要合作與忠誠的社會(huì)時(shí)期,不能被團(tuán)隊(duì)接受就失去更多的機(jī)會(huì)
不能被團(tuán)隊(duì)接受,個(gè)人的發(fā)展就會(huì)步履維艱
-如何才能融入團(tuán)隊(duì)
-如何與不喜歡的人合作?
-如何做到團(tuán)隊(duì)合作
-如何化沖突為合作
第八章:陽光感恩心態(tài)
-人生四知:對(duì)人要知感恩、對(duì)物要知珍惜、對(duì)事要知盡力、對(duì)己要知克制
-搬掉你腳下的絆腳石
-陽光心態(tài)
天是陰暗的,但是我的心理卻充滿了陽光,我就生活在陽光中
天上陽光燦然,但是我心中有陰霾,我就生活在陰暗之中
不在乎挫折和失敗,就沒有陰霾;懷有感恩的心,就充滿陽光。
-如何感恩,如何感恩老板,感恩工作,感恩挫折
-創(chuàng)業(yè)心態(tài)與打工心態(tài)
打工心態(tài)的本意是“我在這里呆了一天,你就應(yīng)該給我一天的錢”
創(chuàng)業(yè)心態(tài)的本意是“我今天創(chuàng)造了哪些結(jié)果,這些結(jié)果對(duì)我企業(yè)會(huì)有哪些積極的影響
;我今天有哪些收獲,這些收獲會(huì)對(duì)我將來的更好工作產(chǎn)生哪些積極的影響”
-積極的解釋產(chǎn)生積極的心態(tài)
任何事情的發(fā)生必有其原因和目的,而且必定有益于我
任何事件都不可能影響你,*能影響你的是對(duì)事件的解釋
-堅(jiān)韌不拔、執(zhí)著到底:做情緒的主人而不是奴隸
員工忠誠敬業(yè)培訓(xùn)
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- 金戈