課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售流程技巧課程
第一部分 銷售“黃金”四大要素
點金術——開場白的設計 游說術——銷售詞的編寫
洗腦術——解疑答問的應對 催眠術——分類促成的藝術
第二部分 購買“相戀”四大流程
相識期------相戀期------相處期------相守期
第三部分 55種獨立、實戰(zhàn)銷售技巧
第一章 說服客戶的12 種技巧
——使拒絕的目標顧客接受你的產(chǎn)品和觀點,反之,你一生都無法成交那些有意愿的拒絕客戶!
一、“眾所周知”的技巧 二、“過來人”的技巧 三、“高屋建瓴”的技巧
四、“門把手”說服技巧 五、比喻性的說服 六、戲劇化說服
七、道理展示的技巧 八、激發(fā)興趣的技巧 九、利用情面的技巧
十、賦予高尚的技巧 十一、呈現(xiàn)邏輯的技巧 十二、針對牽掛技巧
第二章 消除客戶戒心的6種技巧
——先消戒心才能使客戶接受你的觀點,否則良好產(chǎn)品的介紹卻被看成“騙子”的美麗謊言!
一、符合規(guī)律的技巧 二、使用“順便”的技巧 三、*真誠消戒心
四、跳出圈外消戒心 五、以退為進的技巧 六、單刀直入的技巧
第三章 銷售必知的9種技巧
——有效引導客戶認同你的觀點,進而一步步導入成交,否則銷售只能被顧客牽著鼻子走!
一、首位與新近技巧 二、接種的技巧 三、錯誤暗示的技巧
四、迂回否定的技巧 五、多勝法技巧 六、以點代面的技巧
七、飛去來器法 八、皇帝新裝的技巧 九、語氣的技巧
第四章 有效提問的6種技巧
——不能用提問了解客戶的真實意圖,你就永遠無法與有疑慮的意愿客戶成交!
一、推他出局技巧 二、投石問路技巧 三、敲山震虎技巧
四、蘇格拉底式提問 五、使對方請你提問 六、反客為主式提問
第五章 巧妙談價的8種技巧
——不懂價格技巧就算你給出的是虧本價,客戶也會認為賺了他許多錢,你永遠只能得到低回報!
一、樹上開花技巧 二、黃金屋的技巧 三、向日葵式談價
四、引導剩余的技巧 五、心理平衡談價 六、亂中取勝技巧
七、他人影響技巧 八、不便打折技巧
第六章 使客戶相信的7種技巧
——當客戶不相信你時,你無法賣掉任何產(chǎn)品!
一、障眼法取信 二、巧用態(tài)度取信 三、不可不信的技巧
四、運用取信的根本 五 借尸還魂的技巧 六、虛張聲勢的技巧
七、呈現(xiàn)破綻取信
第七章 臨門一腳7種技巧
——不懂臨門技巧只能使前期眾多努力的在后一刻前功盡棄!
一、甲魚翻身一腳 二、借題發(fā)揮一腳 三、巧妙將軍一腳
四、帶您上路一腳 五、富蘭克林的技巧 六、特殊待遇一腳
七、黑虎掏心一腳
銷售流程技巧課程
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/270991.html
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